Отдыхал С друзьями в
августе 2016
- Не рекомендую отель
15.08.16 - 23.08.16
2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали с подругой и 2 внуками в этом отеле,отношение...
Отдыхали с подругой и 2 внуками в этом отеле,отношение к русским здесь ужасное,как будто мы люди второго сорта,в ресторане полная антисанитария,запах,мухи и ко всему прочему ужасно грязная посуда,а так же мы стали свидетелями того,как официант собирал вилки с ножами со стола,протирал их тряпкой и раскладывал обратно.Питание так же ужасное,из всего что там было съедобным так это пирожное,здесь надо отдать должное.По поводу отношения к русским,смотрят брезгливо,стоишь в очередь за чем нибудь,тебя словно и нет,предпочтение отдают иностранцам.Подругу с внучкой укусила медуза в море,когда мы пришли на ресепшен попросить помощи,нас как будто сначала и не поняли вовсе,открыли шкафчик что то поискали,сказали нет,потом все же соизволили позвонить доктору,и тут мы вообще впали в шок,сотрудник который связался с доктором как мы поняли из разговора,спросил,кто???ответ прозвучал что русские,на что нам сказали ждите 9 часов,так как медпункт работает с 9 и все,вся помощь.Ездили мы от туроператора Анекс тур,при встрече с гидом Алиной,пожаловались на весь этот бардак,на что нами был получен ответ,что вы тут еще жалуйтесь,у вас самый лучший отель,представляю что тогда делается в других,на жалобу что у нас не работает кондиционер,для приличия записала себе в блокнот,сказала что решит этот вопрос,но увы...Только после обращения лично через 3 дня нам все же его сделали.В номере за 9 дней пребывания кровати заправлялись только 3 дня,остальное же время никто этим не занимался.Вот такой получился у нас отдых в Тунисе.
Минусы отеля
совсем нет зелени нет цветов
Добавлено
27.08.16
22:38
(1 520 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:29 28.08.16
Дорогие гости,
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.Нам очень важно знать Ваше мнение.
С самыми наилучшими пожеланиями.
14:55 29.08.16
Добрый день, Елена! Мы тоже собираемся в этот отель с внуками, а после вашего отзыва стало совсем жутко! А в каком бунгало Вы жили? Потому-что пишут очень разные отзывы об уборках в номерах, я думаю это зависит чисто от уборщика, т.е. кому как повезет.
20:09 01.09.16
Если Вы чистоплотны, особенно в плане посуды, еды и прочего, то этот отель не для Вас.
Я бы не сказал, что весь персонал ведет себя надменно и необходительно. Я бы сказал, что их единицы в этом отеле, но они встречаются. Если Вам удастся "выстроить" хорошие отношения с персоналом на ресепшене (хотя непонятно почему это необходимо делать), то ряд проблем в виде неработающего кондиционера могут решится. Если у Вас хватит терпения, то вполне можно выбрать всё же чистые тарелки. Если Вас не смущают назойливые мухи в "ресторане", ну и вообще если не обращать внимание на ряд НЕДОСТАТКОВ этого отеля среди которых и грязный пляж и медузы, которые такое чувство там круглогодично, то отдохнуть вполне себе можно)
14:18 02.09.16
Спасибо, Виктор! То, что Вы пишете, конечно не радует (это мягко выражаясь). Но у нас уже выхода нет, уезжаем в воскресенье. Остается только надеяться, что все это будет не так страшно и мы постараемся не зацикливаться на этих моментах. А все-таки жутковато!
06:02 07.09.16
Такие ужасы вы пишите! А мы были в июле и очень хорошо отдохнули! По питанию претензий вообще не было. Обслуживающий персонал хороший, всегда с улыбкой. Детям бесконечно давали конфеты... По части медуз,то подходили к береговым спасателям, они промывали водой, потом обрабатывали пенкой и все было хорошо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий