АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
729 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С друзьями в августе 2016
15.08.16 - 23.08.16
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с подругой и 2 внуками в этом отеле,отношение...

Отдыхали с подругой и 2 внуками в этом отеле,отношение к русским здесь ужасное,как будто мы люди второго сорта,в ресторане полная антисанитария,запах,мухи и ко всему прочему ужасно грязная посуда,а так же мы стали свидетелями того,как официант собирал вилки с ножами со стола,протирал их тряпкой и раскладывал обратно.Питание так же ужасное,из всего что там было съедобным так это пирожное,здесь надо отдать должное.По поводу отношения к русским,смотрят брезгливо,стоишь в очередь за чем нибудь,тебя словно и нет,предпочтение отдают иностранцам.Подругу с внучкой укусила медуза в море,когда мы пришли на ресепшен попросить помощи,нас как будто сначала и не поняли вовсе,открыли шкафчик что то поискали,сказали нет,потом все же соизволили позвонить доктору,и тут мы вообще впали в шок,сотрудник который связался с доктором как мы поняли из разговора,спросил,кто???ответ прозвучал что русские,на что нам сказали ждите 9 часов,так как медпункт работает с 9 и все,вся помощь.Ездили мы от туроператора Анекс тур,при встрече с гидом Алиной,пожаловались на весь этот бардак,на что нами был получен ответ,что вы тут еще жалуйтесь,у вас самый лучший отель,представляю что тогда делается в других,на жалобу что у нас не работает кондиционер,для приличия записала себе в блокнот,сказала что решит этот вопрос,но увы...Только после обращения лично через 3 дня нам все же его сделали.В номере за 9 дней пребывания кровати заправлялись только 3 дня,остальное же время никто этим не занимался.Вот такой получился у нас отдых в Тунисе.

  • совсем нет зелени нет цветов
Добавлено: 27.08.2016 22:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 520 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

14:29 28.08.16
Дорогие гости,
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.Нам очень важно знать Ваше мнение.
С самыми наилучшими пожеланиями.
Полезный отзыв
Добрый день, Елена! Мы тоже собираемся в этот отель с внуками, а после вашего отзыва стало совсем жутко! А в каком бунгало Вы жили? Потому-что пишут очень разные отзывы об уборках в номерах, я думаю это зависит чисто от уборщика, т.е. кому как повезет.
Если Вы чистоплотны, особенно в плане посуды, еды и прочего, то этот отель не для Вас.
Я бы не сказал, что весь персонал ведет себя надменно и необходительно. Я бы сказал, что их единицы в этом отеле, но они встречаются. Если Вам удастся "выстроить" хорошие отношения с персоналом на ресепшене (хотя непонятно почему это необходимо делать), то ряд проблем в виде неработающего кондиционера могут решится. Если у Вас хватит терпения, то вполне можно выбрать всё же чистые тарелки. Если Вас не смущают назойливые мухи в "ресторане", ну и вообще если не обращать внимание на ряд НЕДОСТАТКОВ этого отеля среди которых и грязный пляж и медузы, которые такое чувство там круглогодично, то отдохнуть вполне себе можно)
Спасибо, Виктор! То, что Вы пишете, конечно не радует (это мягко выражаясь). Но у нас уже выхода нет, уезжаем в воскресенье. Остается только надеяться, что все это будет не так страшно и мы постараемся не зацикливаться на этих моментах. А все-таки жутковато!
Такие ужасы вы пишите! А мы были в июле и очень хорошо отдохнули! По питанию претензий вообще не было. Обслуживающий персонал хороший, всегда с улыбкой. Детям бесконечно давали конфеты... По части медуз,то подходили к береговым спасателям, они промывали водой, потом обрабатывали пенкой и все было хорошо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (668) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elena
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 729
  • Фото: 0
0 Благодарностей