Отдыхал С семьей в
августе 2016
- Рекомендую отель
15.08.16 - 27.08.16
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Живу в Крыму. В санаторий приехала с мамой, исключительно...
Живу в Крыму. В санаторий приехала с мамой, исключительно для лечения суставов.
Очень понравился персонал. Все очень вежливые и доброжелательные. Хочу выразить свою признательность старшему администратору Марине Юрьевне, за ее умение решать вопросы.
Номер бронировала на 1-ом этаже 1-го корпуса. Номер комфорт 2-х местный. Все новое, хороший ремонт. Единственный минус номеров - двери совершенно не имеют звукоизоляции (шум из коридора) и в вечернее время по контуру примыкания дверного полотна к коробке, из коридора пробивается свет. Еще не понравилось, что под окнами парковали служебные автомобили. Бассейн не работал. Пляж далеко, пожилому человеку (моей маме 83 года) была не по силам такая прогулка. Транспорта для доставки людей на пляж не предусмотрено, заявленных прокатных велосипедов тоже нет. Я сама работала в гостиничном хозяйстве и побывала во многих странах по обмену опытом и могу сказать, что санаторий теряет не только рейтинг, но и деньги. Можно было было организовать больше платных услуг. На территории находится помещение под названием бар, но оно не работало. А это тоже минус, ни тебе коктейлей, ни фито-чая, ни лечебной водички. В столовой стоят пару кулеров с питьевой водой, но их вид заставляет усомниться в свежести и качестве.
Питание в столовой - по типу "шведский" стол достаточно разнообразно. Много свежих овощей, фруктов, напитков. Много диетических блюд, вкусно. Плохо, что с тарелками приходится бегать по нескольку раз (нет подносов) взять первое, второе и третье в две руки не удается. Эта суета создает ужасное впечатление, стада баранов. Конечно, все сразу трудно привести к европейским стандартам, но к этому необходимо стремиться, если мы хотим стать настоящим курортом. Не увидела и спортивных площадок на открытом воздухе, а спортивный зал открывается только в 8 часов, когда надо завтракать и проходить лечебные процедуры. Желаю санаторию успехов в развитии, тем более, что у него есть прекрасная лечебная база, квалифицированный медперсонал, прекрасные повара, добросовестные трудолюбивые сотрудники.
Алла оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
4.4 Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено
27.08.16
20:56
(2 069 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:10 26.04.18
Уважаемая Алла, мы благодарны Вам за столь теплый отзыв.
Мы рады, что отдых и оздоровление в нашем санатории оставил только положительные эмоции.
Ежегодно мы стараемся быть лучше для наших гостей. Все замечания и пожелания мы стараемся учитывать в дальнейшем .
В заботе о наших гостях с 2017 года предоставляется бесплатный трансфер от санатория до пляжа.
В медицинском центре открыт бар ,где гости могут приобрести фиточаи и кислородные коктейли.
Ждем Вас обязательно вновь на отдых в наш санаторий.
С Уважением, Служба приема и размещения.
Добавить комментарий
Добавить комментарий