3
4 размещение
4 сервис
1 питание
Весьма противоречивое впечатление
Мы провели две недели в этом отеле с мужем и маленьким сыном и вернулись с противоречивыми впечатлениями.
Стоит отметить, что во время нашего пребывания отель был заселён не более чем на 20%, поэтому, к счастью, не было столпотворений из-за низкого сезона.
Сначала я хотела бы отметить, что нам понравилось в этом отеле:
+ Ухоженная большая зелёная территория отеля. См. фото
+ Много больших чистых бассейнов как для детей, так и для взрослых
+ Всегда было достаточно шезлонгов, зонтиков и пляжных полотенец как около бассейнов, так и на пляже.
+ Пляж с белоснежным песком, жаль что его плохо убирают.
+ Просторный светлый, хотя и несколько потрёпанный номер, удобная кровать, нормально работающий кондиционер, душ, ТВ, сейф.
+ Вполне качественная ежедневная уборка номера, хорошая химчистка.
+ Отличный фитнес центр
+ Вежливый и внимательный готовый помочь персонал отеля, не считая гидов. Отличные аниматоры Дима и Марина. Вторая пара с чайным бизнесом нам понравилась меньше.
+ Комплимент в виде бутылки вина и торта по прибытию было приятно получить. Спасибо!
Что нам НЕ понравилось:
- Расположение отеля: из-за ремонта какой-то дороги мы добирались 4,5 часа от аэропорта Саньи! Если бы я знала об этом раньше, ни за что бы не поехала в этот отель! Вокруг - стройка и разруха.
- Горы мусора на пляже, которые, видимо, никто не убирает, портят все впечатление от природной красоты пляжа. См фото.
- Завтрак и вообще работа ресторана. Постоянная отвратительная вонь, бардак, небольшой выбор еды, низкое качество еды, легко отравиться. Из фруктов, в основном только прокисшие арбузы. брр...
- Запах затхлости в номере, огромные тараканы. См фото.
- Гиды, которые курировали наш отель. Особенно неприятный гид по имени Sun (он же Витя :)): навязчиво и даже агрессивно впаривает экскурсии, причём только те, которые ему надо продать, а не то, что хотим мы. На все гигантская наценка, даже на билеты на поезд почти в 2 раза, всячески препятствовал, чтобы мы воспользовались услугой отеля по найму машины с водителем, чтобы мы могли сами поездить по острову без его экскурсий с тройной наценкой. Мы еле-еле договорились с отелем о найме микроавтобуса, так как у гида началась истерика.
- Бары в отеле, в лобби постоянно не работали.
В целом мы более-менее нормально провели свой отпуск, но второй раз мы в этот же отель наверное не поедем.
Пляж
Белоснежный песок и горы мусора, которые персонал отеля не убирает
Территория отеля
Отличная территория отеля
Номера
Вот кого мы встретили в нашем номере
11:30 29.08.16
Мария, прочитала ваш отзыв несколько назад на другом сайте , расстроилась !!!!! хотела даже отменить тур в этот отель ! но потом в соц сетях нашла по хештегам людей , которые там отдыхают , отправила ваше фото с грязным пляжем девочкам , мне не один человек не смог подтвердить , что, да, был такой пляж ! я долго подбирала отель, пересмотрела кучу фото , но такого пляжа не видела. после переписки в соц сетях с туристами отдыхающими в данным момент там - успокоилась ! может какой то шторм был и всю эту дрянь принесло на берег, а вы раз и сфоткали тут же )) ?
11:31 29.08.16
несколько дней назад ...
21:27 29.08.16
Добрый день, а можете подсказать, вайфай там в номерах работает? Он бесплатный? Какие там розетки, у них же свои вилки, с нашими проблем нету?
23:34 29.08.16
Алексей,
Да, wifi был бесплатный и работал нормально, но не на всей территории отеля. В номере, лобби и ресторане хороший сигнал, у бассейнов и на пляже хуже.
Розетки обычные, никаких переходников не потребовалось.
23:38 29.08.16
Марианна,
Возможно, сейчас ситуация изменилась, мы обращали внимание администрации на эту проблему. Мы там были в начале августа, подобное состояние пляжа наблюдалось большую часть дней. Действительно, был несколько рад шторм, но дело не в погодных условиях, а в том, на сколько за пляжем ухаживают.
11:40 01.09.16
Когда я была в этом отеле, везде было очень чисто. И была очень вкусная еда, в ресторане работал Сергей (администратор) и всегда к нему можно было обратиться за помощью.
12:23 01.09.16
Спасибо большое, а можете еще подсказать про карантин, на въезде, написано, что нельзя провозить фрукты, мясо, и т.п. там проверяют?
Добавить комментарий
Добавить комментарий