за последние 30 дней
на ресепшене провели при заселении ок.2 ч. Питание...
на ресепшене провели при заселении ок.2 ч. Питание безобразное. всю неделю страдали с ребенком диареей. Посуда плохо промыта (ресторан Юнона), залы официаны перегораживают стульями. Туристы должны сидеть не там, где хочется, а ближе к выходу. Нехватка стаканов - бумажные выдают, позор! питание однообразное, каши такое чувство - водой разбавляют. безобразие. Однажды задержались с детьми на экскурсии, и вернулись ближе к 22.ч, там ужин до 22 ч. утром с администратором договаривались, что придем к закрытию и просили покормить детей, или сформировать типа сух.пайка. В итоге пришли к закрытию, администратор (уже другая, они сменились), она схватила книжки (гостя) и поставила отметки, что нас покормила. Кухон.работник в это время хватает еду в металлич.контейнерах, аж 3 враз, видимо, посчитала, что я перескочу через стойку и вырву еду у нее из рук., и унесла в подсобку, другая женщина - повар, сказала, что еды уже никакой не осталось. Мы с ребенком, развернулись и ушли, я не стала не с кем разбираться, какая-то дикость вообще. Мы практически каждый год ездим отдыхать на черноморское побережье, и были во многих местах, но такого обращения с туристами я нигде не видела. Больше всего мне понравилось в санатории "Южное взморье" питание хорошее, центр Адлера, и на самом берегу моря. Екатерининский квартал я не рекомендую никому, больше мы туда никогда не поедем. На наши замечания персонал вообще никак не реагировал, сказали, что своих клиентов они предупреждают о подобных недоразумениях(я имею ввиду длительная регистрация при заселении, про плохое питание они вряд ли говорят), и чтобы мы предъявили свои претензии фирме, где приобретали путевки (Курортмакс), я им написала сообщение о нашем отдыхе - они ответили, что они нам этот отель не навязывали. Так что уважаемые граждане, заплатив кругленькую сумму за перелёт и проживание с питанием, не факт, что вы прекрасно отдохнете, а винить в этом, увы никого кроме самих себя некого. вот так!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?