Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал 3*
Этот отель удалён с проекта
Отдыхала С семьей в
августе 2016
- Не рекомендую отель
16.08.16 - 24.08.16
2.5
4 размещение
1 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Администрации отеля должно быть стыдно!!!!
Плюсы от отдыха никак не связаны с отелем: прозрачная вода на море, воздух, олимпийские объекты рядом! А теперь вольюсь в стройные ряды негативных отзывов: 1) есть балкон ( без мебели и сушилок, совершенно пустой) 2) нет питьевой воды ( куллеры на этажах отсутствуют. 3) номер уже " ушатан", грязные окна 4) малюсенькая раковина 5) малюсенький холодильник ( 1 кг персиков и литр воды с трудом вмешались!!) 6) про утюг и отсутствие чайника, сейфа, не буду повторяться! 7) И, конечно, сервис, а точнее его отсутствие!!! На 7 день отдыха отловили горничную в коридоре, с просьбой поменять полотенца ( пухлая блондинка средних лет) 11 корпус, 3 этаж. Она нас обвинила, что полотенца мы берем на море, в она меняет только то что в номере! Естественно все в хамской манере и повышенных тонах!!! Кстати, мусор в данном " отеле" нужно выносить самим, не ждите, что это сделают за вас!!! Детской анимации нет. Сводили ребенка один раз в 8 корпус: жуткая духота, в маленькой комнате без кондиционера тьма детей. На вопрос: " что делали?" Ребенок ответил: " кидались подушками и все!!!!" Вообщем в отеле можно только переночевать и о повторном отдыхе здесь, не может быть и речи. А жаль, если преложить некоторые усилия управляющей команде, по устранению выше перечисленных минусов (которые повторяются практически во всех отзывах) глядишь и рейтинг бы хотя бы за 4 перевалил! Обидно за отечественные курорты...
Мария оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.5 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
24.08.16
14:12
(1 435 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий