АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
551 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2016
02.08.16 - 09.08.16
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для сімейного відпочинку

Всі привіт)))Почну з того, що відпочивали в готелі на початку серпея. Було нас 4 чоловіка (я з чоловіком, дитинка 9 місяців та мама) тому зразу взяли 2 кімнатний фемелі рум. Поселили нас не то що в старий, а просто старезний копус...щоб ви розуміли на скільки...скажу що там ліфт вручну відкривався, а в деяких корпусах взагалі не працював(((Значить зайшовши в ліфт з каляскою чоловік уже не помістився, прийшлось пішачком...піднявшись на 4 поверх, було враження що ми попали в старий гуртожиток. А зайшовши в номер я просто припухла...я навіть в селі у бабусі таких старих меблів не пам.ятаю, все старе, смердить, білизна жовта, води гарячої немає, та щей грязно(в малюка який пройшовся по підлозі, прийшлось мити, а то всі ніжки грязні, а води то теплої нема) .Пішли ми значить на рецепцію розбиратись...а вони пояснили, що туроператор, а саме КОРАЛ ТРЕВЕЛ не вказав що корпус має бути новий і показали зразок як це вказав туї...Ми доплатили 105$ по 15 за ніч і нас переселили в новий корпус, дали два зєднаних між собою номера....номера дуже гарні, чисті, постіль біленька...я замітила, що міняли полотенця тільки раз за 7 днів...для ніг по проханю міняли...також доставляли воду, чай, каву коли нагадували...в номерах прибирали 1 раз в 3 дні...але по проханю можуть прибраюти...так постіль міняли 2 раза +1 раз коли малий попісяв...без питань поміняли! Як на мене їди було багато, тільки сніданок біднуватий...з каш одна рисова..кожний день. На обіди і вечері було що вибрати, дуже смачні булочки з конжутом..сири, десерти....А вот з соком проблеми...сік це гучно сказано...юпі...який часто погано розводили..і текла або сама вода, або дуже великий концентрат..який віддавав гіркотою...З алкогольний напоїв казали, що добре тільки пиво, пробувала вино, какашка))тому пили холодний чай)))А вот дитяче меню яке сказано на сайті я не знайшла((( Приходилось вибирати з одної страви овочі, з другої мяско...і так їли(правда на прохання нам все на блендері мололи).

Готель рекомендую..а вот туроператора CORAL TRAVEL не рекомендую!!!По перше коли я гіда запитала чому не сказали про новий і старий корпус він сказав, "бо дівчата які їздять в рекламні тури сплять, а не дивляться" я сказала, що це не пояснення...він перевів тему...По друге, при виїзді в тумбочці забули дитячі речі ( розумію, що мій косяк), пробувала дзвонити сама...додзвонююсь на автовідповідач ...і звичайно знімає не мало коштів з рахунку...написала їм на пошту...і навіть менеджеру готелю на топхотелсі..у відповідь нічого!!!..подзвонила туроператорові з проханням допомогти..два тижні мене ганяли...подзвоніть туда..напишіть туда.. опишіть то...напишіть то..а в кінці сказали звязатись самій з готелем...не розумію для чого була ця возня...хоча знаю випадки що туроператор передавав забуті речі!

В загальному все в готелі сподобалось, крім першого дня)))де ми провозились з номером...всі всміхаються....хороша анімація, хлопці з дівчатами дуже стараються...і для діток і для дорослих..море...пляж..все супер...👍

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • всі привітні
  • новий корпус
  • анімація
  • малий вибір їди на сніданки
  • розведений юпі
Добавлено: 23.08.2016 16:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 020 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

ПЕРЕВОДЧИКИ ЕСТЬ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана Кобель
Украина
Ивано-Франковск
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 04.09.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 551