Находимся в отеле сейчас: я с мужем и деткой 3х лет и моя подруга с сыном 3х лет. Дорога из аэропорта заняла примерно 2 часа.

Заселение и номера:

Приехали рано, в 6 утра, нам сказали, что заселение в 12-13 часов по местному времени. Это было ожидаемо, нам любезно предоставили комнату рядом с ресепшен для вещей и переодевания, сказали идти на завтрак... В течение получаса, пока мы доставили самое необходимое из чемоданов и приводили себя с дороги в порядок, нас решили все-таки заселить: выделили мне с мужем Family room вместо Standard, сказали, что это в триста раз лучше! Моей подруге выделили Standart в другом корпусе... Рано мы обрадовались: наш номер оказался на первом этаже, здоровый: двуспальная кровать и ТРИ!!! полуторки, на этом плюсы закончились. Душ разливал воду веером, колотая плитка на полу, белые крашенные стены, ни намека на уют. В ванной черная плесень, балкон пол метра, выходящий в кусты на заднем дворе. Запах подвала и химии жуткий. Старые пледы на кроватях, старая мебель... Телевизор " привет 90", не показывающий ничего... У подруги в другом корпусе номер был приличный, современный, красивый, все работало если бы не одно НО: первый этаж, балкон выходи на детскую площадку, это даже не балкон а выход во двор, нет даже условного бортика, открываешь дверь и заходи кто хочет! Само собой, переодеваться и спать можно только с зашторенными окнами. Номера мы поменяли в тот же день после обращения на ресепшн. Наш новый номер был в том же старом корпусе, но на третьем этаже, балкон выходил на дорогу. После 12 дня на балконе до вечера - планета Крематория. Душ работал исправно, номер выглядел приличнее предыдущего, 2 полуторные кровати, одна двуспальная...решили остаться - номер не главное:-) потом оказалось, что древний монстр в ванной типа фен не работает, его чинили нам 4 раза, но его проще выкинуть. Телефон был с оборванными проводами, после многочисленных просьб его поменяли, на 8 день нашего пребывания) чтоб Вы знали, телефон в этом отеле просто необходим тем, кто в разных корпусах со знакомыми, корпуса огромные, территория огромная, от нас до ресепшн идти 5-7 минут) если что в номере забыл - целая военная операция) Слив в раковине в ванной не закрыт сеткой, ее ни в одном номере семейном нет, туда постоянно проваливается мыло, колпачки от гелей для душа и т.д Можно не ронять, но с ребенком нереально))) Короче, номер такой степени ушатанности мы видели только в хостелах Европы, твердая 3-

Сервис:

Убираются в номерах каждый день, но в несколько приемов. Начинают с утра, заканчивают в 17 часов, причем каждый раз с утра забирают ВСЕ полотенца, а приносят свежие примерно в 16 часов, причем разное количество...мы замучались, потом догадались перед уходом полотенца складывать в шкаф, потому что после моря перед обедом надо мыться, а вытираться нечем. Я брала несколько своих полотенец, но тут все плохо сохнет, поэтому не сильно помогло.

В ресторане если ты не пришел к началу - жуткие очереди, столик не найти. Днем и вечером кондиционеры не справляются, жутко душно. Мы приспособились обедать в баре у бассейна, там меньший выбор блюд, но приятнее находиться. В баре у бассейна тоже всегда толпа. В лобби баре в холле толпа всегда, кроме завтрака, обеда и ужина. Везде ощущается острая нехватка персонала: барменов, официантов, уборщиков.

Могут не пустить за свободный столик в ресторане без всяких табличек "зарезервированы". В баре могут обслужить местных жителей первыми, несмотря на то, что они подошли позже тебя. Не подходят в ресторане и не спрашивают какие напитки налить, делают такое только тем, кто дал денег. Некоторые официанты до последнего не убирают тарелки. Или когда много народу наоборот вырывают все из под носа и стоят над душой: Finish??

Горячая вода есть в ресторане или в лобби в холле. На этажах нет кулеров, что очень странно для отеля, позиционирующего себя как семейный. У меня детка приболела, вечером идешь коридорами-коридорами-лифт-коридором в бар, стоишь очередь, потом с горячим чаем обратно, пока идешь все остывает...жирный минус огромного отеля. Видела просыпанную детскую смесь в лифте: не мы одни мучались. Кто-то мне возразит: в холле есть автоматы с кофе и кипятком. Да. Есть. Но с кипятком в холле починили только 2 дня назад.

Территория:

красивая, большая. Отличные каскадные бассейны для детей, красивый бассейн с водопадом над баром... Много зелени, цветов. Для детей водные надувные горки, мини-зоопарк, куча котят и кошек у пляжа) детская площадка жесть, но она есть) в холле магазин со всем необходимым по нормальным ценам. Мало туалетов, у бассейна один, остальные в отеле. Туалеты грязнущие жуть, везде.

Пляж:

Шикарный большой пляж, чистый Белый песочное, море прозрачное, ни одной медузы! Травы нет, грязи нет, отличный пляж! Но: лежаки опять-таки, надо занимать с раннего утра, часам к 10 уже проблема... И матрасы каждый раз таскать на себе- это уровень явно не 4 звезды. Может, тем кто без детей просто, нам приходилось делать все в несколько приемов. На пляже тоже нет туалета, имейте ввиду, нет душа, он один около бассейна. Нет бара на пляже, чтобы взять напитки приходится спортивным шагом бежать в бар у бассейна, это огромный минус при такой огромной территории. Особенно неудобно с детьми маленькими, которых не оставить одних на пляже.

По пляжу регулярно ходят полицейские с автоматами.

Питание:

Отличная еда на 5. Много фруктов: дыни, арбузы, сливы, виноград, персики. Для детей с утра молочная рисовая каша, йогурты. Вкуснейшие выпечка. Блинчики с утра, в обед гриль в баре у бассейна, особенно хорош тунец на гриле... Мясо есть всякое: кролик, свинина, говядина, ягнятина, индейка, курица. Рыбу тоже дают, но я не брала. По вечерам мороженое для детей. По еде - без нареканий. Вино так себе, как везде, напитки all тоже, коктейли пить можно, если добьешься их в баре) на второй неделе отдыха по коктейлям у них образовалась дыра: все закончилось, не справились так как много народу)

Анимация:

Есть. Взрослая у бассейна точно есть, неплохая, детские дискотеки вечерние есть, в субботу - пшенная вечеринка. Мини-клуб работает с 10-12, что там делают не скажу, мы детей не сдавали. Взрослые дискотеки есть по выходным, на них приезжает куча арабов, пьют и горланят песни до 4. Вообще по выходным ахтунг с местными...

Развлечения:

На пляже много всего: бананы, парашюты, гидроциклы, катание на верблюдах.

За территорией слева от выхода 10 минут хода есть местный парк отдыха, там детей можно на паровозике покатать за 2 динар, на батуте попрыгать, качелях и на горках прокатиться.

Магазины:

Справа от выхода из отеля и напротив отеля в шаговой доступности.

Отельный гид:

Даша. Она есть. Верьте в это. Иногда ее можно увидеть и обратиться с просьбой или вопросом. С нашими злоключениями с феном и телефоном помогло за день до отъезда. Обращались до этого 3 раза. Лучше все вопросы решать через ресепшн, там есть девушка, говорящая по русски. По английски там тоже можно худо-бедно договориться.