Отдыхали в этом отеле с мамой и сыном 6 лет.

По порядку.

Заселение. Приехали в отель ночью. На ресепшне работает один араб, по-русски естественно не говорит. Позже выяснилось, что в этом отеле русскоговорящего персонала нет вообще. На электричестве экономят как и на всём остальном, поэтому заполнять регистрационные карты нам пришлось во мраке. Дали ключ от номера. В номере был неисправен санузел, поэтому номер тут же поменяли. Но вот беда... полотенец в номере нет. Вообще нет. Пошла на ресепшн. Минут через 10 принесли полотенце. Одно на всех. Остальные обещали утром. "Утро" наступило примерно в 16.00, после трёх подходов к горничной, которая по-английски не слова не понимать.

Сервис. Продолжая тему о полотенцах... С ними напряженка настолькл сильная, что способна напрочь испортить отдых((( Как писали ранее, полотенца собирают утром, а новые приносят вечером (их количество всегда разное, иногда два на троих, иногда аж шесть принесут, как положено). Мы всегда уходим с пляжа в обед, чтоб не жариться когда солнце в зените. И каждый день, изо дня в день, мне приходилось ловить и трясти горничную, администратора ресепшна, отельного гида, и просто молиться Богу, чтоб это прекратилось. Иногда удавалось достичь желаемого, потратив минут 40 времени, иногда - нет. Лучше не менять полотенца вообще, чем так делать. Ведь придя с пляжа, хочется принять душ, а не заниматься поиском полотенец. Ну неужели это так сложно для понимания??? Уборка в номерах всегда приходит во время дневного сна ребенка. На просьбы делать это утром естественно реакции ноль. Поэтому за весь отпуск номер убрали раза три.

Питание на тройку. Завтраки очень скудные. Обедали мы в баре у бассейна - не вкусно, но есть можно. Ужин тоже не айс, но радовало наличие фруктов. Салфетки в столовой расположены в строго определенном месте, а не на столах как положено, видимо и на нах жестко экономят.

Анимация - отдельная тема. О ее присутствии в отеле мы узнали за день до отъезда домой, случайно наткнувшись на информационный стенд. По факту мы видели несколько ребят амёбного вида, совершенно безразлично пляшущих с детьми на мини-диско и орущую у бассейна музыку... А оказывается, там есть команда аниматоров со своей программой, а по вечерам у них даже шоу бывает...!!! Удивлены были все, с кем мы успели познакомиться)

Территория - большая, зеленая. Есть батут - для нас это шикарненько. Заменил ребенку супер-аниматоров. Надувные горки огорчили. За ними никто не следит. И родители часто не следят за своими детьми, а отсюда и опасные игры и травматизм. Но всем наплевать.

Единственный плюс - это море!!! Песочек и море в Тунисе обалденные!!!!! Ради этого стоило ехать в Тунис, но не в этот отель.

Кстати, для повышения объективности отзыва скажу, что в Тунисе мы третий раз, и есть с чем сравнить. До этого отдыхали в трёшке в Хаммамете. Так вот, там намного лучше!

Четыре звезды и рейтинг отеля сильно завышены.