АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2016
19.07.16 - 05.08.16
- Не рекомендую отель

2.7

5 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую отель Relax для комфортного отдыха, а для отдыха с детьми до 6 лет он и вовсе не подходит.

За пол года планировала отпуск. Искала комфортное место для отдыха с ребёнком 3,5 лет. На сайте отеля было сказано 10 мин до моря. При бронирование сказали, что у них есть коляски для гостей отеля, о том что они платные они "забыли" сказать, и я не стала брать свою коляску.

У нас был трансфер до отеля, водитель помог с чемоданом, и мы успели на ужин. Отель очень чистый, ухоженный, большой бассейн с зоной для детей. Места в бассейне всем достаточно, по периметру шезлонги. В начале у нас был включён только завтрак, потом я оплатила полный пансион. Потому что если после завтрака мы шли на море, а до туда конечно не 10 минут, а 30 минут (на коляске)быстрым шагом, обратно уже уморенные жарой, не хотелось искать где можно прилично пообедать. Обед с 13 ч не удобно у ребёнка в это время дневной сон и вообще после моря он не куда не желает идти. Я бы лучше взяла завтрак и ужин - это было бы идеально, но так не предусмотренно. Через какое-то время у них закончились коляски, и начался не отдых, а мучения! До пляжа мы по жаре шли с дочей час и обратно...

Проживая в отеле Релакс, есть, ещё один преогромнейший МИНУС, это отсутствие кулеров. С ребёнком мне каждый день надо было думать где же купить воды, и как её донести до номера. (по близости магазинов нет) А тяжести мне таскать нельзя((( У нас в городе это делается по звонку. А воды в жару много пьёшь, да и кондиционированный воздух способствует жажде.

При чём в столовой висит бредовое объявление, с 3-мя !!! О том что запрещено наливать в столовой в большие ёмкости воду. Просто МОРАЗМ!!! В Самаре 19 л воды стоит 140 руб. Но они сделали из этого проблему для мамы с ребёнком. При чём один раз мне пошли на встречу(у них как раз проверка была из Москвы) и налили мне в столовой 5 л воды. В другой раз когда я спустилась за водой в столовой обедал персонал, мне во всеуслышание было сказано, что директор не велел нам наливать. А кто-то из персонала громко заявил, чтобы нам налили из под крана. Мы пошли к рецепшену, где мне было заявлено то же самое, а в спинукакой-то не славянской внешности мужик (кажется управляющий) заявил, чтобы я сама покупала. Жаль при ребёнке не ругаюсь, я ему сказала что куплю((( Купить собственно не проблема, проблема донести её, я без машины, я не тяжеловоз...Отдых такой идиотизм конечно испортило.

Добавлено 19.08.16 20:24 (2 305 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

05:41 25.09.16

Полностью согласна. Отношение ужасное. Хозяева не славяне, ресейпшен местные и украина, персонал таджики и узбеки. Плохо убираются, еды не хватает, надо успевать к началу. Сантехника ни к черту. Бассейн хороший, но купаться в сентябре уже холодно. Ветры. До моря далеко.
За водой в Витязево - бред. С детьми не подойдет. Из отеля выжимают по максиму при минимальных затратах.

12:02 13.08.17

В июне 2017 отношение и сервис норм, персонал 50/50 местные и все остальные национальности. По еде? Нам всем хватало, оставалось достаточно много даже в конце, в процессе постоянно докладывали. Да, между прочим, обед ВО ВСЕХ отелях с 13-ти часов, даже в Европе, потому как это норма. По воде - магазин в 4-5 минутах ходьбы и не один. 1.5 литровка 36 рублей....да....великие деньги! ))) До моря тоже не полчаса, а минут 15-20, если не шляться по лоткам и магазам (что вы видимо и делали).

08:17 31.08.17

Отель чистый, бассейн большой) Еда как в столовой, кушать можно) до моря пешком мин 15, но мы туда ходили один раз, все время проведи у бассейна!) музычка, анимация есть) по поводу воды вообще не напрягались магазин в 3-минутах от отеля! покупали в 1.5 л) Вообщем отдых нам понравился)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александра (1)