За пол года планировала отпуск. Искала комфортное место для отдыха с ребёнком 3,5 лет. На сайте отеля было сказано 10 мин до моря. При бронирование сказали, что у них есть коляски для гостей отеля, о том что они платные они "забыли" сказать, и я не стала брать свою коляску.

У нас был трансфер до отеля, водитель помог с чемоданом, и мы успели на ужин. Отель очень чистый, ухоженный, большой бассейн с зоной для детей. Места в бассейне всем достаточно, по периметру шезлонги. В начале у нас был включён только завтрак, потом я оплатила полный пансион. Потому что если после завтрака мы шли на море, а до туда конечно не 10 минут, а 30 минут (на коляске)быстрым шагом, обратно уже уморенные жарой, не хотелось искать где можно прилично пообедать. Обед с 13 ч не удобно у ребёнка в это время дневной сон и вообще после моря он не куда не желает идти. Я бы лучше взяла завтрак и ужин - это было бы идеально, но так не предусмотренно. Через какое-то время у них закончились коляски, и начался не отдых, а мучения! До пляжа мы по жаре шли с дочей час и обратно...

Проживая в отеле Релакс, есть, ещё один преогромнейший МИНУС, это отсутствие кулеров. С ребёнком мне каждый день надо было думать где же купить воды, и как её донести до номера. (по близости магазинов нет) А тяжести мне таскать нельзя((( У нас в городе это делается по звонку. А воды в жару много пьёшь, да и кондиционированный воздух способствует жажде.

При чём в столовой висит бредовое объявление, с 3-мя !!! О том что запрещено наливать в столовой в большие ёмкости воду. Просто МОРАЗМ!!! В Самаре 19 л воды стоит 140 руб. Но они сделали из этого проблему для мамы с ребёнком. При чём один раз мне пошли на встречу(у них как раз проверка была из Москвы) и налили мне в столовой 5 л воды. В другой раз когда я спустилась за водой в столовой обедал персонал, мне во всеуслышание было сказано, что директор не велел нам наливать. А кто-то из персонала громко заявил, чтобы нам налили из под крана. Мы пошли к рецепшену, где мне было заявлено то же самое, а в спинукакой-то не славянской внешности мужик (кажется управляющий) заявил, чтобы я сама покупала. Жаль при ребёнке не ругаюсь, я ему сказала что куплю((( Купить собственно не проблема, проблема донести её, я без машины, я не тяжеловоз...Отдых такой идиотизм конечно испортило.