АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
34 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Арарат (отель был переименован 03.11.16)
Отдыхал С друзьями в августе 2016
13.08.16 - 14.08.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это тихий ужас!!!!

В этой гостинице творится полный беспредел и самоуправство.Мы забронировали номер эконом класса в гостинице за полтора месяца до прибытия,т.к. Планировали приехать на день города (13 августа) и знаем что с арендой жилья в это время проблемы.До нашего прибытия,с нами связывались 2 раза для подтверждения брони и уточнения времени прибытия.Нас предупредили,что заселение после 14.00.13 августа мы приехали в гостиницу в 16.00,на ресепшене нам сообщили что номер не готов и не убран и нас заселят не раньше чем через 1,5 часа и по готовности с нами свяжутся.Мы поехали погулять по городу в ожидании заселения,спустя 3 часа мы позвонили в гостиницу сами ,нам сообщили что номер убран и мы можем заселятся.В итоге мы заселились только в 19.30.Наши сюрпризы в этой гостинице на этом не закончились.В номере стоял жуткий запах канализации,в глаза сразу бросились немытые стаканы,грязные стены,пустые бутылки на полу под кроватью,грязный пол,грязный коврик в ванной ,отсутствие душа,вай фая нет .На все наши возражения на ресепшене нам сказали:"Не забывайте ,что это эконом!И скажите спасибо ,что мы не взяли с вас дополнительно 500р в честь дня города.Если вам что-то не нравится ,можете не заселятся".Т.к. в день города арендовать жильё уже не возможно.Нам пришлось заплатить 700р за койко-место и переночевать .Убедительная просьба,провести проверку этой гостиницы.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.1 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • их нет
  • всё
Добавлено: 15.08.2016 10:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 369 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Видное
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 34