Отдыхал Парой в
июле 2016
- Рекомендую отель
28.07.16 - 05.08.16
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв с ответом на многие жалобы:
Заезд.
Привезли в отель в 6 утра, заселение по всем стандартам у них в 14:00. Хорошо, что турагент нас предупредил, и мы понимали, что раньше в комнату мы не попадем. И ЭТО МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ, выселение из номера происходит до 12:00 и два часа остаётся на уборку. Поставьте себя на место отдыхающих и подумайте, хотели бы вы освободить номер в шесть утра, т.к. новые постояльцы приехали. Нет? Тогда к чему эти жалобы? Поэтому совет! Не тратить время зря, а провести его на море и других местах. Дали браслеты, поэтому мы могли кушать, пользоваться баром и всей территорией отеля. Багаж можно было оставить в багажной комнате, она охраняется, но все же доступна всем другим отдыхающим, кто оставил там свои чемоданы, поэтому мы взяли самое ценное с собой. В общем, мы были целые сутки в пути, устали, но это не помешало нам насладиться первой половиной дня.
Номер 5515, 5 этаж.
Номер у нас почему-то было четырёхместный, хотя нас было всего двое. Мы не стали разбираться и в последующие дни две лишние кровати исчезли одна за другой. Зато размеры номера остались! При заселение не спрашивают, хочешь ты вид на море или нет, поэтому, если это для вас важно – уточняйте заранее! Скорее всего, за это придётся доплачивать 5 динар в сутки за человека. Все, конечно, не новое, но в приличном состоянии и работает. Сантехника была истёрта временем и ногами сотнями отдыхающих, как и туалет, но всё было чистое. Освещение действительно тусклое, читать при нем сложно. На потолке не было ламп, только настенные светильники, но зато удобные выключатели всего освещения возле постели. Кондиционер, вешалки, сейф, фен. Полотенца меняли каждый день, убирали в номере тоже, мы оставляли чаевые в размере одного динара каждый день. Когда горничная случайно заставала нас в номере, извинялась и вежливо спрашивала, может ли она сделать, что хотела. Хорошее отношение на ровном месте не возникает. Да, полотенца не цвета сибирского снега, но они чистые и без пятен.
Звукоизоляция окон хорошая, улица спать не мешала.
Территория.
Большая, красивая, цветы и пальмы. Бассейн отличный, маленькие дети купаются в своей мелкой части, можно спокойно плавать в глубокой части. Видели рано утром, как его чистят. Чисто, гамаки, летний душ. Много лежаков, постоянно ходит персонал и убирает бокалы из бара или мусор. Из настольных развлечений бильярд, футбол, игровые автоматы, правда, всё старое и платное. Песка возле бассейна мы не наблюдали, хотя в мелкой части на дне он чувствовался. Но! Появлялся он там не по вине отеля, а благодаря отдыхающим, которые не пользовались летним душем приходя с пляжа. Сам пляж достаточно большой и чистый. Да, в песке можно найти окурки, но, когда человек сидит возле урны и всё равно закапывает сигарету в песок, то что тут сделать. Песок и берег по утрам чистят.
Питание.
Конечно, толкучка, ведь это шведский стол. Её создают сами люди, которым приспичивает ждать у дверей начало обеда или ужина. И потом часть людей очереди соблюдает, часть нет. Часть людей хочет забрать себе всю еду, а потом не съедает ее и ее просто выкидывают. Но это все люди, не сам отель. Много наций, все по-разному воспитаны, попадались вежливые иностранцы, а попадались и не самые культурные русские. Еда сама разнообразная, вкусная. Но все портят люди. Еды на самом деле очень много и голодным точно не останешься. В баре действительно давали только по два бокала в руки, но, если бы наливали больше, то очередь растянулась бы ещё больше. Мы вставали по одному и каждый брал по два, если очень хотелось пить. Днём, часов в пять, недалеко от бассейна начинают печь блинчики и жарить пончики, но голодных всегда много и не всем достаётся.
Анимация.
Ребята молодцы,танцы, игры, шоу, общение. Видно, что устали, что русские ничего не хотят. Ходили как-то с говорили по русски "не хочу", обращаясь к русским. А потом наверняка пишут отзывы, что анимация плохая.
Вывод:
Отель хороший, чистый. Да, уже не новый, начинаешь замечать что что-то требует обновления. Если хотеть, то можно придираться к каждой мелочи, а можно просто наслаждаться отдыхом. Многие проблемы создают сами люди и отель тут сделать ничего не сможет. Это конечно не четыре звезды, сравнивая с Европой, но в целом всё хорошо.
Пляж
Пляж
Вид из номера
Вид из номера
Рестораны и бары
Десерты
Рестораны и бары
Ужин
Территория отеля
Территория отеля
Бассейн 6 утра
Kubrick оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
чистый пляж
уборка в номере
Минусы отеля
освещение
курящие
Добавлено
14.08.16
01:43
(4 228 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:23 15.08.16
Спасибо за отзыв! Собираемся лететь 25-го августа с мужем и дочерью. А в свете последних и очень негативных отзывов стало как то страшно...
Надеюсь, что все именно так, как Вы описываете)))
А что на счет экскурсий? Куда стоит съездить?
16:50 15.08.16
Здравствуй, спасибо Вам большое за отзыв. Летим 31 августа с 3-м ребенком. Вы немного меня успокоили. Можно еще несколько вопросов: Что с безопасностью? Многие пугают, что с наступлением темноты лучше быть на территории отеля. И есть ли каши на завтрак и супы? Острая еда или есть мясо отварное?. Спасибо заранее.
19:56 15.08.16
Спасибо за отзыв! мы тоже начитались больше плохого, даже хотела отказаться сначала,но туроператор сказала сама там отдыхала и не читайте бред!везде есть свои минусы и плюсы. Летим 23 августа на 7 дней с дочкой. Будем надеяться что все хорошо!
21:44 15.08.16
Отельный гид (от туркомпании) предлагает экскурсии в:
- тунис, карфаген, сиди-бу-саид
- колизей
- монастир
- сахара
и др.
Мы съездили на первую из этого списка экскурсию. Стоит она 40$ с одного взрослого. В целом всё понравилось, но надо понимать, что все места посещения находятся под открытым небом и нужно быть готовым к пеклу. Русскоговорящий гид говорил с большим акцентом и рассказывал только в пути и небольшую часть перед самим объектом, дальше вы посвящены сами себе. Но в целом, наверное, не самая интересная экскурсия. В Тунис привозят только на главный бульвар и сам город Вы не видите, Карфаген не очень впечатляет, там мало сохранённых древностей и все сопроводительные материалы только на арабском и француском, а Сиди-Бу просто красивый город без какой-либо исторической подоплёки, но с красивой обзорно площадкой.
Очень рекомендовали Сахару, но она стоит 115$ за два дня с человека. Хотелось, но денег не было.
Ещё предлагают морскую прогулку, мы взяли её на пляже сторговавшись до 40 динар за двоих, но нам не понравилось. Много шумных курящих арабов, слишком громкая музыка, принудительные фото и последующее предложение купить их. Купание не в открытом море, а по сути в порту и совсем небольшая прогулка по длительности в море. Деньги на ветер, в общем.
21:55 15.08.16
Вопрос безопасности был первый вопрос, который мы задали охраннику при выходе из отеля в первый день. Он заверил нас, что всё хорошо. Но дураков, а особенно пьяных хватает в любой стране, поэтому нам рекомендовали не гулять вечером! вблизи кафе, где местные жители употребляют алкогольные напитки. Пару раз мы выходили на набережную вечером, она совсем рядом. Много арабов и было немного страшновато по началу, но всё в порядке. Днём совершенно другая картина, много полиции и доброжелательные люди, которые рады помочь и указать направление. Так что всё хорошо!
По поводу еды. Каш в отеле нет. У них вообще плохо с крупами, судя по прилавкам в магазинах. Был молочный суп, который был очень похож на рисовую кашу, но это оказались макарошки. Много хлопьев, молоко, натуральный йогурт, жарят яичницу и блины.
Мясо есть куринное, индейка и говядина. Оно скорее было жарено-тушёное. Вообще весь принцип питания заключается в том, что Вы сами создаёте свой рацион. Все продукты лежат по отдельности и в большей части ничем не заправлены, так что всё на Ваш вкус. Супов всё время было два вида. Один луково-сельдерейный нежный, второй томатно-острый. Но это скорее суп-пюре или даже похлёбка. Будьте осторожны с овощами. Попадаются куски перца халапеньо, хотя он выглядит как болгарский.
21:58 15.08.16
Желаем всего хорошего!
Главное ничего себе не загадывать, очень часто люди огорчаются, когда не сбылись именно их ожидания. Разные страны, разный менталитет, разный подход. Просто наслаждайтесь отдыхом )
15:56 16.08.16
Спасибо за отзыв ,летим 30 августа на позитиве .кто с нами ?
16:14 16.08.16
Спасибо за отзыв,в Тунисе был 2 раза и всегда были читали и хорошие, и плохие отзывы,в итоге всё нравилось,сейчас плохие отзывы просто не читаю!Едем в этот отель с ребёнком 3 года,как там на счёт анимации для детей?
16:17 16.08.16
Летим 4-го сентября,может свидимся!)
16:17 16.08.16
на вашем фото отличный стол с виду чистый ,да и у кого на фото видела все прилично,оставленный срач на столах видимо фоткают те кто протер гллазоньки либо к окончанию завтрака либо проспал на пляже до позднего ужина .Все зависит от настроя.
16:22 16.08.16
я для себя уяснила одно идеальных отелей нет ,и обливают тот же соседний Мовенпик с ценником в два раза дороже
03:20 17.08.16
Татьяна, люди обливают грязью даже пятизвездочный на Кубе, по цене в пять раз дороже:)) Поэтому я плюнула на отзывы и еду на удачу.
21:40 30.08.16
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий