Отзыв об отеле Сосновая Роща (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
августе 2016
- Рекомендую отель
04.08.16 - 11.08.16
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Доброго времени суток! Только вчера вернулись из Сосновой...
Доброго времени суток! Только вчера вернулись из Сосновой рощи. Впечатления и эмоции положительные. Отдыхали трое взрослых во втором корпусе в номере стандарт комфорт плюс: номер и ванная комната не большие, но со свежим приятным ремонтом и работающей техникой: холодильник, сплит система, фен, телевизор - убирался номер хорошо и каждый день, постельное белье и полотенца кипельно белые. Пару раз вызывали сантехника, т.к. были небольшие проблемы с унитазом и кронштейном в душе: быстро всё устранили, вода была круглосуточно и холодная и горячая. Так что номер во втором корпусе на "5". Территория большая, ухоженная, есть 4 бассейна (три из них детские - там детишек не очень много, основная масса взрослых с детьми тянет своих чад во взрослый бассейн, поэтому галдёж, писки, визги и брызги во взрослом бассейне слегка напрягают, но это проблема отеля: сделайте 2 бассейна для взрослых и на одном напишите: возможно купание с детьми и проблема родителей: своих детей надо воспитывать). Около бассейна возможно попить водичку, соки, пиво, вино, коктейли: присоединяюсь к предыдущему отзыву: все, что с алкоголем - тянет на безалкогольный коктейль. Так же около бассейнов есть душевые кабинки, с холодной и горячей водой, туалеты. Итак, бассейны и территория вокруг них на "5", "булдыхание" маленьких детей ( а дети до 10 лет для меня маленькие) во взрослом бассейне, безалкогольные коктейли и соки на территории бассейна - твердая "3". Территория питания - да, это столовая времен СССР, но чисто, приятно, работают сплит системы, музыка, место найти можно было всегда: и в начале и в конце обеда, мы облюбовали маленький зал, где блюда, приготовлены на пару: еда наша, изысков не было, но и покушать есть что, голодными не уходили, периодически пропускали то обед, то обед и ужин: часто ездили на экскурсии, были на Тамани - окунулись в целебную грязь вулкана и покупались в Азовском море, ездили на водопады - так же искупались в бодрящей водичке, были на конной прогулке, в Кабардинке в старом парке: всё очень понравилось. Пропущенные обеды и ужины можно заменить перекусом в снек баре: пицца, осетинские пироги, булка с сосиской, соки, вода, чай, вино, пиво...... червячка заморить можно или, но это уже за отдельную плату, там же в снек баре можно заказать шашлык или рыбу, овощи на углях, салаты... трижды всю эту вкуснятину заказывали, всё очень понравилось. Да, если сравнивать с заграничным питанием по системе "всё включено", мы пока отстаем, но я точно могу сказать, что Сосновая роща двигается в правильном направлении, итак питание на твердую "4", просто из за отсутствия разнообразной пищи, особенно морской: черноморская рыбка, мидии, креветки....и маловато фруктов. Теперь пляж, да это отдельная песня: наверно просто потому, что необычно, нельзя поплескаться в прибое, нельзя постепенно зайти в воду - сразу с лестницы и на глубину, зато вода чистая, никакой мути. На пляже места очень много, всегда были свободные лежаки - никаких проблем. Там же есть туалет, кабинки для переодевания, душ с пресной, периодически бодрящей водой (даже хорошо, т.к. море было как парное молоко), кулер с питьевой водой. Пляж из за своей необычности получает "4". Есть очень небольшая территория пляжа, где можно заходить с берега, написано для детей и тех, кто не умеет плавать, вот эту территорию бы нужно облагородить, выбрать большие камни, возможно насыпать песочка, для детей все таки, поставить лежаки и зонтики. Анимация - отдельная сказка - песня: девочки и мальчики просто огромные молодцы, честно заработали "10" из 5 возможных баллов. В целом вся моя семья очень довольна отдыхом в Сосновой роще, в очень правильном направлении идет команда этого прекрасного санатория. И не смотря на то, что мы с опаской сюда ехали, остались очень довольны. Выражаем огромную благодарность всему персоналу Сосновой рощи за прекрасно организованный отдых. А мелкие проблемы - это не беда, всё что можно, я думаю, всё устраниться, но маленькие минусы будут всегда, ведь мы с вами, уважаемые отдыхающие, очень разные, со своими вкусами и прихотями, санаторий большой и всем угодить наверно будет не возможно, но работа здесь идет в правильном направлении и ориентирована на нас с вами. Мы всей семьей благодарим коллектив Сосновой рощи за их труд. Спасибо вам огромное.
Наталия оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.08.16
19:05
(4 332 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:37 13.08.16
Уважаемая Наталия!
От имени коллектива пансионата Сосновая роща выражаем Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему пансионату при написании отзыва, и за высокую оценку гостеприимства и сервиса оказанных услуг.
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе!
Благодарим Вас за Ваши комментарии и замечания, мы обязательно учтем их, ведь именно благодаря им мы можем своевременно устранить недостатки, повысить уровень обслуживания.
Будем рады снова приветствовать Вас и Ваших близких в нашем пансионате!
С уважением,
Уманский Илья Геннадьевич
Управляющий Пансионатом Сосновая роща
Добавить комментарий
Добавить комментарий