Мы ехали отдыхать в Константинос всей семьей. У нас трое детей 16, 8 лет и 2 года. Тур покупали в апреле сознательно выбирая полупансион, очень уж нам хотелось ужинать в тавернах. Когда в сети появились первые негативные отзывы про проблемы с заселением мы естественно обратились к представителю туроператора, но нас заверили что это неправда... Да и поменять отель уже было нельзя. Прилет был поздним, так что в отеле мы были уже ближе к полуночи, естественно порядком подуставшие и охваченные желанием побыстрее лечь спать. Но, гостеприимный Кипр не очень спешил исполнять наши желания. На ресепшн нам безапелляционно заявили, что нам НАДО пожить несколько дней в другом отеле сети Тсокос, потому что в Константиносе свободных номеров нет... Полтора часа препирательств, требований заселить нас согласно ваучеру, взывание к совести ни к чему не привели. За это время, кстати, успешно заселилась группа англоязычных туристов и пара наших соотечественников, и только для нас номеров не оказалось... Короче, мы сдались и покорно поплелись заселяться в другой отель.

На следующий день, нам назначили встречу с менеджером отеля и представителем туроператора (кстати, надо отдать должное представитель БиблиоГлобус Иван, ответил на наш звонок ночью и попытался решить нашу проблему с заселением). На встрече менеджер отеля конечно извинялся за доставленные неудобства, заверял что это проблема сети Тсокос и что они пытаются ее решить и что он готов нам компенсировать неудобства... Но наших номеров не будет еще несколько дней, и если мы захотим остаться в том отеле, в котором ночевали, то нам поднимут класс номера и предоставят Аll в обоих отелях.

В общем, мы сравнили качество стандартных номеров в обоих отелях и решили остаться там куда заселились...

В результате мы получили королевский сьют, прямой вид на море и олл инклюзив в отеле Вриссиана 4*, вместо забронированных двух стандартных номеров коннект, с боковым видом на море и полупансионом в Константиносе 5*.

В целом отдых удался и мы остались довольны, несмотря на ужасное начало истории. Но в отели сети Тсокос мы вряд ли еще поедем, уж больно неприятно когда тебя обманом селят, пусть даже и в хороший отель... Попахивает мошенничеством