Бронзовый статус
Отзыв об отеле Lti Vendome El Ksar Resort & Thalasso (отель был переименован 01.09.18)
Отдыхала С семьей в
июле 2016
- Не рекомендую отель
26.07.16 - 07.08.16
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не отель, а санаторий для "местных"
Отдыхали втроем: три взрослых человека. В отель приехали к 10 утра, предлагали деньги, чтоб заселили пораньше, но деньги не взяли, поэтому пришлось ждать 14.00. Пока ждали заселения, прогулялись по территории. Территория отеля огромная, бОльшая часть ухоженная, много зелени: пальмы, цветы, трава. Небольшой пруд с рыбками, бассейны. Сам отель сделан в стиле "крепости",внутри настоящий лабиринт (путались первое время даже, где выход на море, а где в столовую). Вобщем, внешний вид отеля и его территория понравились.
НОМЕР УЖАСНЫЙ
Номер достался на первом этаже. Номер просторный. Из окна ничего не было видно, тк мешали ветки от растений, но для нас вид не столь важен, поэтому мы остались. Слив унитаза не работал, жаловались на ресепшен, но в пустую. Сливали унитаз шлангом, который висел рядом с унитазом. Холодильник не работал. Жаловались на ресепшен, пришли двое "мастеров", сказали, что холодильник надо менять. На этом все и закончилось. На второй-третий день начало капать с потолка в прихожей. Жаловались на ресепшен. Пришел очередной "мастер" с лестницей. На следующий день закапало снова, иногда текла небольшая струйка. Мы подставили бутылку. Уборщица, увидев, что у нас капает с потолка, подстелила полотенце и выбросила бутылку. С горем пополам, также объясняли уборщице, что если человека три, то и полотенец, соответственно, должно быть три, а не два. Еще под нашими окнами было кафе и каждый день до 4 утра играла музыка и стояли крики. Под утро под балконом был срач, а в воздухе стояла вонь. Это было отвратительно. Жаловаться бесполезно.
ЕДА
Еда съедобная, голодными не останетесь. Во сколько бы мы не приходили, нам всего хватало. Очереди за мясом, салатами, сладким. Но это не страшно, можно и подождать. Грязные тарелки. Нехватка столовых приборов. Нехватка стаканов. Грязные скатерти. Одна бумажная салфетка на человека. Официанты с недовольными лицами, которые улыбаются только "своим" или тем, кто заплатил деньги. "Местные отдыхающие" в столовой вели себя хуже варваров и свиней. Как огромный цыганский табор, с криками, грязью и вечно орущими детьми. Такое ощущение, что они впервые видели еду. Некоторые вообще были без браслетов. Складывалось такое ощущение, что у нас ела половина жителей Туниса.
МОРЕ, ПЛЯЖ, БАССЕЙНЫ
Море, солнце и пляж - это единственное, что нас спасало. Море теплое, прозрачное, водорослей немного. Чудеснейший рассвет в 5.15 утра. Лежаки занимают с 5-6 утра. Можно заплатить местному "секьюрити", чтоб он занял Вам лежаки. Во второй половине дня местные отдыхающие занимали лежаки туристов. Это было ужасно. В бассейне, особенно после обеда, купались одни арабы и на лежаках лежали они же. Именно поэтому я в бассейне ни разу и не покупалась. Купаться с ними, лично мне, было бы неприятно.
ИТОГО
Отношение к туристам отвратительное. Сервис на нуле. Русский почти никто не понимает. Интернет плохой, слабый сигнал. Огромное количество местных, в том числе и без браслетов, которые ведут себя по хамски. В бассейне они же. Море замечательное. Еда сносная. В целом, отдыхом довольны, но совет такой: НЕ ЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
Наталья оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
1.3 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория
море
пляж
Минусы отеля
полно арабов
хамское отношение
грязная посуда
плохие номера
Добавлено
08.08.16
21:22
(3 145 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий