АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2089 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле ONE Resort Monastir (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2016
03.08.16 - 12.08.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тихий ужас!

Начну с аэропорта. Международного кстати... Представители Пегас туристик не встретили. Оформлять документы на въезд пришлось самим. Говорят на странной смеси французского и арабского. С помощью мимики и жестов с грехом пополам заполнили доки и дождались чемоданы. Прошли паспортный контроль и о чудо. Стойка Пегаса. -на право автобус 9. Все общение закончилось. В отеле на ресепшн просили 20 долл за номер. После отказа даже не проводили и не довезли вещи ( хоть мы две женщины и ребёнок). В итоге номер искали сами. Заселились. Номер - твёрдая 3. Постель для ребёнка застелена не была. Просили 3 раза белье и полотенце. В документах указано - 3 человека... Дальше приятные сюрпризы- wifi -на всей территории отеля. Быстрый. Море действительно рядом. Все! Грязь, отсутсвие салфеток и вынужденные очереди за самыми необходимыми вещами. По поводу грязи не утрирую, в отеле много детей-следовательно по росту ребёнка все стеклянные поверхности залапаны. Скатерти грязные, посуда грязная. Кофейного автомата нет. Приходится или в лобби- баре или в столовой( рестораном это назвать нельзя) просить налить. В аппарате который в столовой кофе может и не быть))) развлекательная программа слабая! Кроме аква-парка ( 6 горок!) сходить не куда. Море правда чистое, песок белый, медуз небыло. За территорию отеля смысла ходить нет ибо смотреть не чего. Вообщем 2 звезды максимум ( 1 за wifi 1 за море) сами представители Пегаса в открытую говорят -откроется Турция или Египет и вы к нам больше не приедете. Да и в принципе-никогда так не хотелось домой и денег потраченных жалко. Стране надо дать развитие ещё года 4. Тогда можно будет ездить. Самое лучшее место это экспресс бар. Там даже протирают столики и есть бумага в туалете и салфетки))).

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • wifi
  • море
  • куча
Добавлено: 05.08.2016 18:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 737 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

10:43 08.08.16
Спасибо за обзор. Жаль, что вы могли бы заработать так мало положительного опыта с нами. Тунис нельзя сравнивать с Турцией или Египтом. Если отель полностью забронирован, может случиться так, что вам придется подождать. Кроме того, может быть ждать, пока таблицы не будут повторно покрыты или салфетки принесли. Это нормально. Если он не понимает меня очень жаль. Наш персонал работает очень трудно, и пытается угодить всем гостям.
Micaela Bchir
Guest Services
Представители Пегас туристик, как и любого другого туропратора, встречают там, где это возможно, а вот вход в пограничную зону разрешен только работникам аэропорта.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (278) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 089