3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Все проблемы уже описаны, даже повторяться не хочется...
Все проблемы уже описаны, даже повторяться не хочется.
Замечу только, что я впервые столкнулся с таким количеством претензий от туристов к размещению - каждый день там ругались и плакали :-(. Слышали как Пегасовский представитель на очередную жалобу сказал - "Не нравится - не приезжайте", это было очень странно слышать.
Отдыхали с 22.07 по 03.08. 2х комнатный семейный номер, 2 взрослых+2ребенка.
Привезли утром, часов в 9. Заселение с 14:30. Браслеты надевают после 10:00, чтобы мы не сходили на завтрак, но за 3 евро/чел этот браслет можно получить. Мы не платили, переоделись, бросили вещи и ушли пляж смотреть.
К 11 вернулись, взяли браслеты, пошли в бар - было обещано детское меню, мы планировали накормить детей. Детское меню состояло из хлеба и джемов, оставшихся с завтрака, ну ладно, намазали, что было. Прибежала тетка-официанка, стала орать, что это не дети, что их кормить нельзя, отобрала бутерброды. Потом вернулась, отдала тарелку назад. Что то у меня от неожиданности даже слов не нашлось ее послать - первый раз с таким встречаюсь.
Процесс заселения выглядит следующим образом - по списку выкрикивают фамилии и Генадий ведет эти семьи в номера. Потом возвращается. Потом возвращаются те, кого заселили, ругаются. Потом следующие. Каждый день заезд человек по 50. Наша очередь подошла к 15:30.
Заселили в розовый корпус, номер 751. Номер нормальный, на первом этаже. Кондиционер оказался не рабочий, Мы пожаловались, обещали прислать ремонтника. Никакой ремонтник конечно не пришел и на следующий день мы пошли жаловаться. Нам предложили номер в основном корпусе (где ресепшин). Я понимаю тех, кто не доволен номерами - это была реально конура: от кровати до стены около 60см, т.е. большим людям там только боком протискиваться. Ванная - около 2х метров, душ 60х60 в углу за дверью. Вообщем жесть. Мы конечно отказались. Вообще у нас в номере было не жарко (теневая сторона) и без кондиционера мы бы обошлись, но ночью заели комары. Продолжали их долбать. Потом предложили номер на первом этаже с балконом на дорогу - не согласились (все кто ходят в окна заглядывают). Наконец на 4 день нам предложили номер на 2 этаже в розовом корпусе (номер 762), мы согласились. На этом наше общение с ресепшином прекратилось.
Телевизор был в обоих номерах, но он все равно ничего не показывал - антена не работала. Номера убирали, но так, что мы пол перепротирали заново. Полотенца не меняли, мы меняли сами на ресепшин.
Питание: средненько. Просто надо сравнивать их не с европейской 3*, а с египетско-турецкой. Это тот же уровень (думаю не каждый поедет в египетскую 3*). За 12 дней все надоело, фрукты - только апельсины, арбуз был 2 раза (2й раз нам не хватило), яйца - я видел 1 раз, хотя должен был 2 :-). Мясо, рыба, курица, макароны с морепродуктами - все это есть, но не вкусное. Повар наверное у них не очень. Пару раз уезжали на целый день, заказывали "обеденную корзину". Она состоит из бутылки воды, апельсина и куска хлеба с сыром. Заказывали, чтобы воду из этого набора взять. Увозили нас ночью, соответственно мы заказывали завтрак. Он оказался такой же (напомню - при заселении брали по 3 евро за ранний завтрак). Оставили им на ресепшин.
Пляж - близко, метров 100-200. Но проблема в том, что на месте отеля расположены родники (или река) и эти родники бьют под водой на пляже ледяной водой. Поэтому, когда штиль, вода реально холодная. Вечером, когда волны, вода перемешивается и тепленькая.
Вообщем - не рекомендую отель, хотя у нас и был хороший номер. Мы брали отель из-за 2х комн апартментов и питания.
P.S. Не смотря на некоторые трудности, отдых удался. Мы брали машину и накатали больше 1000 км. Хороших пляжей на Крите много и посмотреть есть что. Я не жалею, что был в этом отеле.
Ruslan оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.3 Пляж
1.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
22:56 07.08.16
... хотя должен был 2 :-) - )))))))))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий