Это не первый мой отзыв о данном отеле, предыдущий решила удалить и написать новый по возвращению, чтобы дать более объективную оценку.

1/Размещение.

Началось со скандала с заселением в номер промоушен рум при оплате стандартного, с видом на сад. При этом работники ресепшен, как один, уверяли, что номер в здании для прислуги именно и является "стандартным с видом на сад" (при том, что с трех сторон там дорога, оживленная и днем, и ночью + это уже т.н. "вторая линия"). Пришлось привлекать и представителя Тез Тур для решения вопроса. На другой день переселили в номер оплаченной категории, даже виден стал краешек моря. Но, т.к. номер был сдвоенный с соседним, размер его был меньше заявленного. По данному поводу разбираться уже не стала, т.к. размер номера уже не имел значения, важен был выезд из дома для прислуги. Ну и как мне показалось, второе здание через дорогу так и использовалось во времена, когда отель принадлежал к сети Грекотелей (т.е. до 2008 года). Скорее всего там и жили работники отеля.

К слову, в этих номерах нет ни электронного сейфа, ни электронного ключа. Совет туристам - брать стандартный номер сразу при оплате путевки. Решить вопрос по замене номера из дома для прислуги в стандарт (на основную территорию) практически не возможно. При мне туристка из СП так и не решила этот вопрос.

2/Сервис.

Про ресепшен при вселении уже написала. После переселения с ресепшен проблем не было. Обслуживание в ресторане - к кому попадешь. Есть шустрые официанты, есть тормоза. Правда, первых значительно больше. В целом приветливо встречают, провожают, объясняют. Обслуживание в номерах - минибар пополнялся всегда (кроме первого дня, приезд, когда в номере кроме приветственного напитка и бутылки с вином ничего не было). Брала премиум ол инклюзив и не пожалела - напитки не дешевые.

Анимация детская - очень хорошая, правда у меня ребенок уже ее перерос, но остальные дети с удовольствием ходили. Прекрасный детский клуб, обустроенное помещение, но в бассейне нет детских горок (это на заметку туристам, кому кроме детского клуба нужны еще и горки). Анимация взрослая - здесь все грустно. По сравнению с прошлогодним Альдемаром, как на кладбище. Живая музыка из серии "дискотека 80-х" (репертуар один и тот же через день), представления профессиональных артистов включали в себя фокусы, танец живота, народные танцы Греции, "огненное шоу" (все чинно-благородно, при этом довольно скучно в сравнении с тем, что уже видела раньше в других отелях). Понравилось только одно шоу - по-моему, называлось что-то типа "полицейского шоу", с акробатами - живо и весело. Уборка номеров хорошая. по крайней мере пылесос, влажная уборка была каждый день. снизила балл за "вселение" и скукотищу по вечерам. ну и аниматоров (взрослых) не было видно вообще.

Пляж - отличный. Широкий и хороший вход практически везде. Лежаков хватает, если выходить до 9 утра. так что приходилось вставать в 8.

3/Питание.

Тут твердая 5, как в основном ресторане, так и во всех других барах и таверне, а также баре на пляже. Благодарность работникам ресторанов и баров, которым своим искусством удается скрашивать скучную анимацию и отдельные недостатки в обслуживании в других секторах.

Очень порадовало качество и разнообразие еды, обслуживание в ресторанах и барах, ассортимент напитков и фруктов.

Советую брать ол инклюзив, т.к. цены на напитки высокие, а в ол инклюзив входит очень большой набор напитков и коктейлей.

В целом отдых в отеле был хороший, если бы не скукотища вечерами и не проблемы с заселением. По питанию это пожалуй лучший отель из всех пятерок, где я была ранее.