Бронзовый статус
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхала С семьей в
июле 2016
- Рекомендую отель
19.07.16 - 26.07.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Были в этом отеле 8 дней в июле. Понравилось практически все...
Были в этом отеле 8 дней в июле. Понравилось практически все.
Серьезная охрана во всем отеле - от входа в отель до линии моря. Повсюду охранники и сотрудники полиции.
Постоянно делают обходы территории.
Очень большой песочный пляж. Удобный, пологий вход в море. Состояние пляжа оставляет желать лучшего.
Такое впечатление, что уборка там производится раз в месяц.
(хотя туристы сами могли бы не мусорить - урны по всему пляжу, но некоторые люди лучше в песочек прикопают,
чем в урну мусор выкинут). Лежаки никто не составляет аккуратно и не убирает сломаные.
Вся работа пляжного сотрудника сводится лишь к разносу матрасов по лежакам.
Многие пишут, что первая линия лежаков платная, но мы ни разу не видели, чтобы кто-то платил.
Бассейны на любой вкус - от 5 см до 160 см. Очень понравилось, что дно бассейна не из плитки,
а покрыто каким-то шершавым материалом - не поскользнешься.
Анимация - вроде есть, а вроде и нет. По территории слоняется человек 10 аниматоров,
но особой активности в дневное время не наблюдается. Непонято, что и когда начинается.
В последний день увидели русскую девушку-аниматора, которая на наши вопросы по шоу и т.п. отвечала "Я не знаю".
Номера удобные и уютные. Много места для хранения вещей. Уборка нормальная, убирали каждый день.
Весь персонал немного медлительный (может это национальная черта), но на качестве сервиса этот никак не отражается.
Все очень доброжелательные, улыбчивые, вежливые. Русский язык знают очень плохо.
Питание на твердую 5, разнообразное. В ресторанах уютно и чисто. Никогда нет толпы на завтрак, обед и ужин. Всегда все горячее.
Большой выбор блюд - индейка, курица, телятина, говядина, баранина, рыба и морепродукты, различные гарниры и десерты.
Очень понравилось, что на ужин за каждым номером закреплен отдельный столик.
Понравилось, что возле бара в холле каждый вечер делали коктейли.
Особенно понравился лимонный напиток с мятой, который также стоял в холле.
Немного раздражало, что курить разрешается на всей территории, кроме номера и лобби.
Немного советов:
- берите с собой свой шампунь и кондиционер для волос, так как в номере нет шампуня и геля для душа в отдельных бутылочках,
а в ванной висит диспенсер со средством 2 в 1.
- нужен хороший увлажняющий крем, т.к. из крана вода течет чуть солоноватая и сушит кожу
Yulia оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
5.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
28.07.16
19:08
(2 362 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий