Iberostar Laguna Azul 5*

Были с мужем в этом отеле в начале июля 2016г. Я на Кубе уже была, 4 года назад, но в другом отеле. Тогда мы были в отеле Memories Varadero Beach Resort 4* и надо сказать, что в нем отеле мне больше понравилось, хоть он и 4 звезды против 5-ти Иберостара.

1. Территория Иберостара меньше Мемориса, раза в 2 точно, конечно ходить меньше, но и скучно становится.

На территории 3 бассейна, 2 были на отшибе и там было тихо и малолюдно, один большой прям по центру территории и в нем постоянно была туча народу. Там же находится и бар, прям в бассейне. Но бассейн этот очень мелкий, 1м глубиной максимум и 0,4 м минимум. Потому плавать там совсем не комфортно, только что правда сидеть как поплавок с коктейлем как шпроты в банке.... Зато около него проходит вся активность аниматоров, все развлечения там.

2. Пляж отличный, большой, лежаков хватало, правда не в первом ряду, а во втором или даже в третьем. И это еще не сезон был, народу мало было.

3. Один основной ресторан и 4 Аля Карт, из которых мы попали в 3, 1 закрывался при нас, потом открывался, но в него было не записаться. И именно этот ресторан на завтрак и обед работал как основной, но с уменьшенным разнообразием блюд. Находился рядом с пляжем, потому было иногда удобно зайти перекусить. Он же работал и по ночам, но есть там почти нечего ночью, стремные пиццы, которые и назвать пиццами сложно - тесто с кетчупом и запахом сыра, картофель фри, хот дог и чай, кофе. ВСЕ. Вообще с едой там конечно все было очень плохо. Мы попали в период, когда к ним в отель то ли проверка приезжала на 3 дня с 11 по 13 июля, то ли еще что-то было, но в эти дни отель работал в полную силу. И официантов было в 2 раза больше, и еды готовили всякой разной, и лобстеров, всякие морепродукты, разнообразие остального, повара сами выходили в зал к отдыхающим, спрашивали все ли нормально. Коктейли на лобби делали лучше, а то обычно из 5-ти ингредиентов если 2-3 смешают в коктейле, то и слава богу. И все убирали, начищали, и полотенца были, и все работало. В общем было так как и должно было быть по идее, но всего 3 дня. На третий день вечером после ужина нам раздали анкеты, попросили заполнить, собрали, по-улыбались, а на следующий день все это исчезло, как в кино. Все вернулось на свои места. Даже еще хуже стало как будто. Официантов вообще не дождешься, самим приходилось их ловить, просить приборы на стол, напитки, чтоб со стола протерли и т.д. В Меморисе в плане еды конечно было лучше, были вкуснейшие сосиски, как со времен советского союза, по ГОСТу, и вкуснейшее мороженное, видимо тоже ГОСТ остался:) Тоже было много морепродуктов, мяса, рыбы, фруктов, и еды по-больше и по-разнообразнее, и по-вкуснее. Может конечно и там все изменилось за 4 года, но тогда там однозначно было лучше, не смотря, что 4 звезды.

4. В комнатах убирают только если оставляешь им чаевые. Без них придут, эти же полотенца развесят, кровать заправят и все. Даже пол не моют по ходу. За чаевые да, могут полотенца поменять 1 раз в 3 дня, за все 2 недели нам всего 1 раз постель меняли, это мы еще каждый день чаевые оставляли. Полотенца конечно не все, сегодня дадут только банные, завтра банные и для рук одно на двоих, послезавтра банные и 1 для ног и т.д. Какие там 4 полотенца на человека, положенные для 5 звезд?! Об этом можно забыть. Пляжные полотенца можно было поменять только в определенное время утром, опоздал - все, все полотенца закончились. Нам удалось всего 2 раза отловить их и заменить за 2 недели. В комнатах конечно все старое, краны в ванной плесневелые, ржавые, сантехника старая. Но на Кубе и не следовало ожидать большего. Как нам постоянно говорил наш гид - Добро пожаловать на Кубу!:). В номере тапочек конечно не было, халатов тоже, но потом мы видели в некоторых номерах халаты, видимо это нам только так не повезло.

5. В барах алкоголь очень скудный, хоть и есть в их меню, но многих ликеров\ромов\соков не было. Бары вообще все плохие, чтоб быстрей обслужить они делают все коктейли по упрощенному варианту. Единственный нормальный бар, где всегда почти все было, с отличными барменами и нормальным производством коктейлей - это Сигар-бар. Там мы и проводили вечера перед дискотекой.

6. Анимация. Была у бассейна и на пляже. В целом нормально. Вяло зазывали на волейбол, проводили разминки, если было с кем, танцы, какая-то лотерея там была постоянно. Зажигала анимация только в эти 3 дня проверки, в остальное время была конечно, но в вялом режиме. По вечерам были шоу, все 2 недели практически не повторялись, что порадовало. Что-то интересно, что-то не очень. Дискотека тоже была, но в основном там крутили регетон, еще сальсу, меренге. Поп вообще мало было, бачату всего 1 раз слышали, хотя ходили очень часто.

7. Фитнес. Он там конечно есть, но находится на последнем 5-м этаже, и кондиционеры там не работают вообще! Представляете, в 35 градусов жары в фитнесе? мы попробовали, решили не рисковать, худеть наверно там и хорошо в таком случае, но дышать вообще нечем. И комнатка эта - фитнес зал - очень маленькая, 3 дорожки, 6 тренажеров и все. Там же в этом "спа" была сауна, не работала, джакузи - запустили только в конце, хамам - не работал.

8. Экскурсии. Были в Гаване по местам Хаменгуэя - нормально. Но все быстро, обзорно, галопам по европам. 4 года назад была на экскурсии Колониальная гавана с Тропикано шоу. Вот это было лучше. И в соборы было время зайти, изнутри посмотреть. Ну и шоу посмотреть, но тут на любителя. Я интересуюсь танцами, потому мне понравилось. 1 раз в жизни наверно стоит посмотреть, два уже наверно нет:). Еще были на экскурсии 3 города за 2 дня. Тринидад и еще 2 города. Понравилось, посмотрели немножко другую Кубу. Но много времени уходит на поездки в автобусе, в основном все из него смотреть. Ночевали в горах в отеле, воздух и природа конечно классные. Сам отель обычный. На второй день был поход по их национальному парку с купанием в озере - нормально. Повезло, что на второй экскурсии был очень хороший гид, хорошо говорил по-русски и можно было нормально воспринимать информацию. На первой экскурсии в Гавану был ужасный гид, устали напрягаться, чтобы разобрать что он говорит, в результате в памяти по истории Кубы вообще почти ничего не осталось...

9. В остальном все в среднем нормально, кубинцы приветливы, еще пока хорошо относятся к русским. Ездили в Варадеро в их ТЦ Плаза Америка, цены нам +/- одинаковы везде и по магазинам и по городам. У них там государство цены регулирует и в гос.магазинах цены будут одинаковы. У частников могут отличаться, но тоже не значительно и скорее в большую сторону даже. Сигары там очень подорожали. Если 4 года назад мы могли купить Кохиба упаковку в 25 шт, то сейчас она стоит около 400 евро, что для нас уже оказалось дорогова-то.... Ликеры как были по 3 кука (курс почти равен евро), так и остались 3,10 кука. Ром Легендарио темный 7 лет - 6,50 кук. Гавана Клаб ром есть и дешевле белый, есть и дороже - темный.

10. Самое печальное, в последние 2 дня в отеле отключили воду (и горячую и холодную), какая-то авария или еще что-то. Что творилось в общественных туалетах - кошмар!!!!! Все же не пошли в туалет в номерах, а пошли в общественные, и это был ужас. После моря не ополоснуться, в общем чего говорить, без воды невозможно. В первый день хоть под вечер дали, на второй до 5 вечера только не было, дальше не знаем, в 5 мы слава богу уезжали домой уже...

В общем, если едете на Кубу, настраивайтесь, что сервиса там нет, будьте готовы ко всему, не принимайте все близко к сердцу и все пройдет хорошо. Т.к. океан там конечно отличный! Прозрачный, иногда с небольшими водорослями, теплый, а после обеда даже горячий! Но тот же океан и пляж в Доминикане, и хоть там и нечего смотреть особо в плане экскурсий, зато там есть классные отели, из которых даже не охота выходить и с сервисом все в порядке. Но побывать надо везде, в том числе и на кубе;)