Forest Club

Добрый день! подскажите пожалуйста, оператор говорит что отель ещё закрыт и не могут нас заселить.Каким образом вы были в этом отеле? нету ли у вас фотографий?

Летим в этот отель 6 августа с мужем, ни одной фотографии не нашли. Будем очень признательны, если добавите хотя бы парочку фотографий

Где найти телефон отеля? Как связаться с администрацией отеля? Наше тур.агенство не может найти его, чтоб связаться для уточнения деталей у принимающей стороны, а у нас в этот отель уже тур проплачен.

Я узнала, что отель на 1 августа 2016 г так и не открыли. Всех кто купил тур в этот отель, Библиоглобус, по прилёту, ставит уже перед фактом и отправляют в отель рядом "Пальма" (по отзывам отвратительный отель).

Мы видимо остаемся без отпуска... После того как Татьяна написала, что в отель не заселяют, я связалась по горячей линии с менеджером для частных лиц Библио Глобус уточнить об открытии отеля, девушка сообщила, что беспокоиться не о чем, дату открытия перенесли на 6 августа. В это же время мой турагент звонит так же уточнить о размещении (подтверждение от отеля уже было отправлено ей на почту за неделю до этого звонка) на что ей ответили, что подтверждения нет и не будет, отель ещё на открылся. Теперь предлагают купить тур в другой отель по ценам действительным на сегодняшний день, а это на примерно на 15-20 тысяч больше тех, которые были неделю назад на эту дату. Когда я разговаривала по горячей линии мне сказали, что можно вернуть деньги за проживание, а перелет оставить, но конечно же оказалось, что так нельзя. Теперь либо покупать тур на 20 тысяч дороже, либо покупать просто билеты на самолет, которые стоят порядка 60 тысяч на двоих. Кстати, туры в этот отель так и не сняли с продажи.

я Сама работаю в агентстве и в шоке от этой ситуации.Продавать несуществующий отель? теперь оператор кормит завтраками и говорят ,что возможно откроют к середине августа.

Скажите пожалуйста, что вы делаете в подобных ситуациях: когда тур куплен, а в итоге оказывается, что отеля по факту нет или он не принимает из-за того, что не достроен?

вы знаете,я с этой ситуацией столкнулась в первый раз. Ну вообще они обязаны предупреждать туристов,что тур не может состояться и либо возвращать деньги либо переселять в другой отель. Мне проще, у нас только отель забронирован.

Большое спасибо за ответ!

Друзья, кто побывал в этом отеле - напишите свои впечатления. А то по некоторым данным, отель вообще не открыт до сих пор и не принимает гостей.

Отзыв
Отзыв Дуси Фроловой заказной , отель видимо закрыт пока.

Алена, здравствуйте! Подскажите, как прошел (или проходит) Ваш отдых в этом отеле. Нам предлагает его туроператор.

Данный отель ЗАКРЫТ. Поэтому не соглашайтесь, если не хотите вынужденного переселения в помойку

туроператор сказал что отель открывается 20.08...

Точную дату открытия может знать только тот, кто строит этот отель (и то вряд ли...) Решать, конечно, Вам. Рисковать или нет

ну у нас тур с 4.09, дождемся 20го и позвоним уточним...дальше по ситуации

Надеюсь, Ваш отпуск не будет испорчен. Напишите сюда, как что узнаете

да конечно напишу)) я тоже надеюсь))

в общем на 24.08 отель еще не открыт...и библик говорит что есть возможность что он откроется...так то он достроен...бумажная волокита ..