Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
Добивайтесь своего!
Этой ночью 26.07.2016 наши туристы приехали в отель и их заселили в стандартные номера, которые находятся в старом корпусе. Хотя мы забронировали два номера DELUXE ROOM в новом корпусе и это четко прописано в ваучере! Когда туристы начали возмущаться и отказываться жить в старых номерах (температура в этих номерах достигала почти +50, было грязно и шумно от работы кондиционера), менеджер отеля предложил заплатить 200 $ за поселение в номера DELUXE, какие же сначала и было забронировано. Туристы сторговались до 30 $ за номер и их поселили в DELUXE. Общались они и с другими туристами, которые приехали ночью - все кто забронировал номер DELUXE и хотел там жить заплатил 30 $ -50 $. Дорогие туристы требуйте то, за что Вы заплатили! Если менеджеры отеля хотят Вас обмануть, обращайтесь за помощью к директору, к туристическому агентству у которого покупали путевку, но ни в коем случае не платите за то, что Вы заплатили при бронированию тура!
Добивайтесь своего!
Плюсы отеля
Минусы отеля
Комментарии к отзыву (6)
VI GAVARITE CTO MI BRALİ 200 USD ONI POKAZIVAYUT CTO MI BRALİ 200 USD..VI PROSTO OBMANIVAYETE LYUDEY ZDES,,KOTORIYE PRIEHALI 1093248,1092844 VOUCHER NOMER U NIH REZERVATSIYA STD DELUXE I STD DELUXE DALİ İ DENGİ NE BRALİ,ZDEST VI PROSTO OBMANIVAYETE LYUDEY I PROVAKASYON DELAYETE..BIT CESTNIMI CELOVEK ETO BESPLATNO..
Я написала Вам письмо на почту, жду ответа!
Спасибо!
VOT YA ZDEST PİŞU I VS VIDYAT VAŞE NASTAYAŞOE LITSO..