Вчера вернулись из путешествия с семьей, и до сих пор на эмоциях. Для начала хочу написать про туроператора Интурист, не покупайте путевки через него!!! Покупали путевку на 9 ночей/10 дней, должны были прилететь в 5 утра 15го июля, прилетели в 21.00 16го, причем летели на Як-42, для тех кто не знает, это очень маленький самолет, ребенка (2 года) очень сильно укачивало при снижении, меня саму чуть не стошнило, обратно вылет с 23.55 перенесли на 11.30 утра, причем из отеля нас должны были забрать в 6.30 утра, обратно летели опять же на Як-42, в итоге 3 дня потеряно! А теперь об отеле, еще одна причина не покупать тур через туроператора Интурист, т.к. как мне сказали такие номера продает только он. Номер комфорт, это совсем не тот номер, который на фотографиях, на фотографиях такого нет! Единственный плюс шикарный вид с балкона, жили на 12 этаже, Но Ооочень маленький и грязный номер, даже на стенах были пятна, в шкафу несколько вешалок и только одна маленькая полка + вещи я складывала на сейф, пол чемодана таки и осталось не разложенным, потому что элементарно некуда было складывать. Заселились ночью, ребенок уже спал поэтому свет особо не включали, и всей "красоты" сразу не увидели, но на утро я была в шоке! Из матраса чуть ли не пружины вылезали, все белье было в пятнах, в коридоре нашла горничную, на мою просьбу поменять белье, она сказала что вам не положено, только на 4 день, когда я начала ругаться, она все-таки согласилась, когда принесла новое, оказалось что оно тоже все в пятнах, в итоге перебрала все белье, и застелила самое чистое, на мое замечание, что такое белье надо списывать, она сказала, что каждый день списывать не получится, т.к. из-за инфекции детей каждый день рвет. Инфекция правда есть, скорая приезжала каждый день, нас пронесло, по рекомендации педиатра, ребенку я давала эргоферон для профилактики 3 раза в день, и пила она только кипяченую воду. Возвращаясь к белью, за оставшиеся семь дней, нам его больше ни разу не поменяли! Уборка, это отдельная история, у нас она заключалась в выносе мусора и смене полотенец, и то один раз полотенца унесли днем и принесли только в 9 вечера, мы как раз с экскурсии вернулись, можно сказать что им повезло, в номере не пылесосили, полы и сантехнику в ванной комнате не мыли, пока я их носом туда не ткнула на 6ой день!!! До ресепшена и до горничной дозвониться невозможно, сколько я не пыталась, на то чтобы туда идти и ругаться, время тратить не хотелось. Воду в номер не приносили, опять же только когда попросишь, на этаже есть кулер, но воды там почти никогда не было, приходилось набирать в ресторане. Теперь про ресторан, кормили вполне сносно, может потому что мы с мужем не привередливые, еда однообразная, но в принципе выбрать можно было, детский стол конечно очень скудный был, суп только лапша, но очень соленый, ребенку такое есть нельзя, из фруктов только яблоки и апельсины, раз в неделю абрикосы или персики, но их моментально разбирали, кто не успел, тот опоздал. С салфетками и приборами иногда были проблемы.

Теперь про пляж, мы приходили видимо поздно, свободных лежаков возле моря уже не было, на пляже с песочком лежаки платные, 200 или 300 рублей, точно не помню, бунгало с кроватью 1500 руб. Около бассейнов места всегда были, хорошо хоть там вода морская.

Плюсы тоже есть конечно, зоопарк, анимация, развлекательная программа вечером, но мы так не разу и не смотрели, ребенку не интересно было. Очень много дополнительных творческих занятий для детей и взрослых, но за отдельную плату.

Подводя итог: отель на 4 звезды не тянет, по крайней мере по размещению и обслуживанию. Все впечатление было испорчено! Может если взять люкс, то вам повезет)