АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
932 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Elmi Suites Beach hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал С семьей в июле 2016
01.07.16 - 24.07.16
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень средняя трёшка. Совсем не 4*

В данный момент отдыхаем с семьёй в этом отеле. Раньше никогда не писала отзывы,но в этот раз решилась,т.к. люди должны понимать,что выбирают. Если у вас есть понимание того,что такое 5* и настоящие 4*- то вам точно не в Elmi Suites. Ужас начался с заселения,когда человек 30 (многие с малышками) заставили мучаться с 9.00 до 15.00; поочерёдно предлагая всем убогие номера с плесенью и без окон,а потом ,завидя у кого-ужас,у кого-изумление,предлагали что-то более приличное. Бардак на рецепшене-полный,заселяли,сверяясь не с нашими ваучерами,а с какой-то бумажкой,на которой 06 шрифтом что-то было напечатано,и не раз затёрто. Издевательски равнодушная Юлия на рецепшене-это что-то: я своими глазами вижу горку ключей от номеров,она их беспрестанно теребит,что-то бормоча по-гречески своей коллеге,а нам: "номера не готовы,ждите". Первый номер,который нам предложили- это ужас ужасный без окон и балконов,всё старое,убитое,на первом этаже напротив рецепшена через дорогу. Увидев его,вернулась на рецепшен,отключила свою деликатность и корректность,жёстко напомнила,что такое есть "Family"в нашем ваучере.....тут же получили ключи от номера в дальнем корпусе,но номер после ремонта,свежий.Всё работает. Идеальное постельное бельё и удобные матрасы-подушки. Не слышно дорогу и ресторан.Остались.

Выбор блюд в ресторане обычный,голодными не уйдёте,но и удовольствие не гарантировано.Детского стола нет. Неоднократно попадались кислые помидоры,морковь(свежая натёртая),забродивший фруктовый салат( из консервированных фруктов),капуста(свежая) постоянно заветреная,словно резали сутки назад. Думала-случайность,но по истечении недели мне эти "случайности" надоели,пообщалась с администрацией. Напитки- унылые,но самое неприятное,что даже чистой воды нормальной нет,только невкусная из аппарата с газировками. После 22.00 - все напитки за деньги.

Территории у отеля нет,только узкие дорожки между корпусами. Описание номеров -не соответствует действительности. Ещё из неприятного:

-отсутствие собственного бесплатного пляжа,нам больше всех понравился большой пляж с греческим флагом,за баром Kareva,пройти налево из отеля.Там нет лодок-бананов. 2.5€ лежак и 2.5€ зонт. Вход в море хороший.

-даже если попадётся вид на море из номера, это будет запахи и шум из ресторана,звуки и запахи курсирующих мотоциклов,квадроциклов,машин. Ну,и ощущение себя " на виду у всех" . Сильно на любителя.

-выдача пляжных полотенец под залог 10€за каждое,а за смену-оплата1€;

- посредственная уборка номеров(полы плохо моют,поверхности не протирают,балкон вообще не убирается).

-внутренние правила,позволяющие орать до 00.00(не голландские,а "наши" подростки орут песни под окнами,весь день и полночи,а администрация бездеятельность свою прикрывает правилами)

-недостаточно мест в ресторане,особенно,если вас больше 2 человек. Немногие знают,но можно с ресторанной едой отеля занимать столики не только в "Porto greco", но и в соседнем баре,слева от " Porto greco"(если стоять лицом к нему) .

Вообщем, это не 4* и не All ))

Мы негатив от отеля компенсировали наслаждением прекрасным морем и интересными поездками (брали машину на 5 дней): Кноссос,Ретимно,Ираклион,Агиос Николаос,Элунта,ферма Василакис; и на Санторини. "Пегас"предлагал поездку на Санторини 3,5 часа туда,3,5часа обратно,говоря,что скоростной паром -не для всех.. Но,проверили сами,это идеально комфортный современный паром: 1час45 туда и1час45 обратно. По цене- то же самое,что у "Пегаса"за "долгий". Девиз прежний: "не верь туроператору". То же касается аренды машины: на улице взяли Тойоту за 36 в день с полной страховкой, Пегас начинал с 55)).

Всем удачи !

Добавлено: 25.07.2016 00:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 709 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Эльвира, добрый день!
Можете уточнить про прокат авто, где конкретно арендовали машину?
Спасибо.
Едем в выходные с детьми, тоже фамили рум. Подскажите, пожалуйста, на сайте у них заявлено, что есть два вида номеров - Студио и апартаменты. Вроде, судя по отзывам, апартаменты получше. Фамилии рум-это какой из них? А то я уже боюсь, начитавшись отзывов. Хоть отель меняй( заранее спасибо.
Видимо вы тоже берете у Пегаса)
Фэмили у них - это апартаменты. Дабл - это студио.
Издевательски равнодушная Юля на ресепшене, это точно, прибейте ее кто нибудь, мне духа не хватило.
Здравствуйте! Извините, отвечу за Эльвиру. Вверх к центральной улице и направо будет прокат авто. Русскоговорящих двое, молодой парень и по старше -Геннадий. Страховка полная, типо нашей Каско. Тойота Ярис -35 е, за три дня отдали-80 е. Видел в Херссонисос машины и по 25 е, но возможно страховка с франшизой. Хотя говорили,что полная.
ей просто место в паспортном столе, а не в отеле.
Здравствуйте ! Да,всё верно)) брали у Геннадия. Пока были на Санторини,машину оставляли на парковке в порту, вернувшись,обнаружили зеркало без внешней части(??? кому-то понадобилось...) При возврате- проблем не было. Дед-грек что-то поворчал,но Геннадий всё решил. Страховка работает. Удачи!
Ирина,да,фамили-это аппартаменты.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (268) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elvira
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 932
  • Фото: 0
0 Благодарностей