Отдыхал С семьей в
июле 2016
- Рекомендую отель
10.07.16 - 19.07.16
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Море удовольствия
Начну с того, что в Турции с мужем и ребенком 8 лет первый раз. К этой стране относилась очень предвзято, поэтому всегда отдыхали в европейских странах. Но в этом году из-за высокой стоимости отелей Европы с неким опасением все-таки решились посетить пресловутую Турцию и... неожиданно для нас самих получили море удовольствия!!!
Отель нам посоветовали знакомые турменеджеры, которым доверяем на все 100, но всегда еще читаем отзывы.
И так:
1. Быстрое заселение и хорошая работа рецепции. Приехали, правда, в отель в 4 часа дня, поэтому ждать не пришлось совсем. Получили расписание, карточки на смену полотенец и короткие объяснения, где можно перекусить в это время. Носильщик быстро занес наши вещи в номер, не ожидая вознаграждения. Но мы все равно поблагодарили его за труд чаевыми, так как это было для нас неожиданностью, поскольку, например, в греческих отелях такая услуга не наблюдалась:). Стоит отметить, что перед поездкой писала менеджеру отеля Татьяне Ышик свои просьбы по поводу номера. Она ответила и даже спросила, не требуется ли еще что-нибудь. Все наши пожелания были учтены.
2. Номер достаточно большой, с дорогой мебелью, плазменным телевизором, тапочками, косметическими средствами, которые пополнялись регулярно, как и минибар.
3. Отель небольшой, поэтому отсутствует столпотворение народу в ресторанах, барах, на пляже и возле бассейнов, на вечерней анимации и т..д. Но в то же время территория очень зеленая, ухоженная, чистая. Пребывание в отеле очень комфортное. Создается впечатление, что вы дома.
4. Питание, как на меня, отличное. На обед/ужин всегда несколько видов мяса, приготовленного разными способами, рыба, большой выбор овощей, сладостей и фруктов. Официанты хорошо обслуживают столики, подают напитки. В иных барах в избытке было мороженное, гофра в указанные часы, орешки к пиву, иные виды фаст-фудов. Снек-бар обслуживал отдыхающих с 11 до 16. Мы редко ходили, но видели, что люди питались регулярно. Там в наличии были спагетти, фри, мясо кебаб, овощи, фрукты и др. Одним словом, питание круглосуточно, о чем уже и писали.
5. Море, из-за чего соответственно и ехали:), идеальное: чистое, спокойное, теплое. Кемер - это отличный район, в котором сочетаются горы и море. Это необыкновенно красиво!
6. Пляж ухоженный, все время убирают, чистят.
7. Прекрасная анимация как для детей, так и для взрослых. Каждый вечер были привозные артисты: то бразильское шоу, то цирк, то танцы, то акробатика. Даже наш непоседливый ребенок смотрел, открыв рот.
8. Работа guest relations на высоте. Все вопросы, которые возникали, решались молниеносно. Например, мужу в одном из баров отказались налить «Баллантайнс». Он подошел к девушкам и спросил, входит ли напиток в систему ultra all. Буквально за 5 минут бармен сам извинился и таких казусов больше не возникало.
Небольшой нюанс:
Уборка могла бы быть и лучше. Полотенца меняли регулярно, постельное белье как-то непонятно. Но отель входит в систему охраны окружающей среды. Поэтому если вы поставите такой специальный зеленый листок на кровать, белье вообще менять не будут.
Выводы. Отель полностью изменил мое представление о стране и об отдыхе, более того, покорил наше сердце теплотой и уютом! Поэтому очень хочется приехать вновь! Возможно, даже в этот же самый отель, что совсем не в наших правилах.
Наталия оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
много
Минусы отеля
не очень качественная уборка
Добавлено
24.07.16
19:13
(3 296 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:53 24.07.16
Подскажите как обстоят дела с лежаками на пляже, по последним отзывам их занимают в 5 утра. Это правда?
20:39 24.07.16
В предыдущем отзыве все было очень плохо вплоть до грязного моря и бедного выбора блюд, а в этом отзыве все хорошо. Уж не знаешь что и думать....
20:50 24.07.16
Если честно, мы встаем очень рано. Поэтому лежаки занимали в 6 утра, но только потому, что хотели либо первый ряд, либо места на пирсе. Люди спокойно приходили в 8, и места всем хватало, но преимущественно во 2-3 рядах. Немаловажно, контингент отдыхающих и загруженность отеля. Многие предпочитают места возле бассейнов. Кроме того, если все-таки не удалось бы найти свободный лежак (чего за 10 дней при разной загруженности я не видела), всегда можно попросить охранников на пляже их Вам принести и поставить, куда угодно:)
21:13 24.07.16
Так всегда, когда читаешь отзывы :) Как раз день перед нашей поездкой прочла негативный отзыв про плохой номер и очень сильно расстроилась. Но, приехав, ни с чем подобным не сталкивалась. Даже кондиционер, о котором уж очень много писали негативного, работал настолько исправно, что приходилось скучивать.
По поводу выбора блюд, я даже не знаю, что сказать... Всегда удивляюсь такого рода комментариям. К стати, интересный случай. Раз на пляже в один и тот же день слышала 2 противоположных отзыва. В одном речь шла о том, что из гарниров лишь макарон (хотя, в действительности, как минимум, всегда было 3-4 вида картошки, 2-3 вида риса, греча, фасоль, пшеница). В другом женщина, которая 10 раз в Турции и отдыхала в хороших отелях (не буду рекламировать) говорила, что питание здесь одно из лучших. Не знаю, наша семья точно голодная не была :)
И про море. Наши друзья в это же время отдыхала в Белеке на песчаном пляже. У них почти все время был шторм, а у нас нет. Вот там действительно было грязное из-за песка море.
И наконец. Если собираетесь ехать, не сомневайтесь в отеле!!!
21:16 24.07.16
Спасибо, Наташа, успокоили ! :) Мы действительно через две недели едем.Думаю главное - позитивный настрой! :)
21:43 24.07.16
Это точно! По правде говоря, я Вам искренне завидую :) и желаю хорошо отдохнуть!!! Легкого перелета и оправдания всех ожиданий!!! Уверена, так и будет!!!
21:51 24.07.16
Спасибо, успокоили, а то завтра вылететь, а тут чуть не растроились.
22:05 24.07.16
Не расстраивайтесь! Спокойно летите!!! Уверена, Все будет хорошо!!! Удачи Вам!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий