за последние 30 дней
Положительные впечатления в целом, но есть нюансы
Здравствуйте все, текста будет много, потому что, на самом деле, отель вызвал неоднозначные впечатления.
Предисловие:
Сама по себе я и позитивный человек, я люблю общаться с местным населением, и всегда с каким-то сочувствием отношусь к персоналу отелей. Уж слишком много, прошу прощения за мой английский, дерьма, на них выливают туристы. Поэтому я довольно лояльно отношусь к иногда возникающим "нюансам" отдыха.
Заселение:
В отпуск я поехала одна, в отель приехала в 8.00 утра, заселили мгновенно, несмотря на то, что заселение с 12.00 (или с 14.00 даже), правда, нас в это время заехали человек 6, но и потом я не видела ожидающих заселения людей, даже в крупные заезды. На ресепшн все улыбались и были очень приветливы. Портье принес чемодан прямо во время моего заселения. Номер достался на 4 этаже, №482.
Номер:
При заселении попросила у уже всем известного по отзывам Вассима вид на море, не ожидая, положительного решения, очень обрадовалась обратному. Он вообще молодец, в принципе, как потом оказалось) Вид из номера просто шикарный! Сам номер просторный, стандартный, мебель старенькая, но вполне достойная. Сантехника работала, правда все время отваливался держатель лейки душа, приятно пахло, в ванной набор туриста, было видно, что номер хорошо убран. Сейф, холодильник и пульт от телевизора за доп.плату.
Питание (впечатления об отдыхе подпортил именно этот пункт):
Сразу оговорюсь, что в отеле как-то "хромает" сама организация питания туристов, а не качество еды. Питание по мне довольно однообразное, но выбор все-таки был и голодной я не оставалась, ни о никаких отравлениях за время моего пребывания не слышала. Спрашивала у других туристов, большинству нравилось, думаю, может быть, я "зажралась". В ресторане не помешала бы генеральная чистка. Но самое неприятное - это ГРЯЗНЫЕ СКАТЕРТИ, которые не меняют за время посещения туристами завтраков, обедов и ужинов, а просто переворачивают. А еще не всегда хорошо вымытая посуда, частое отсутствие вилок и ножей. Очереди были, но 2-3 минуты постоять, я считаю, не критично. Часто не работали кофе-машины, за спиртным я приходила редко. Официанты,здороваются, улыбаются, вежливы. На ужин за вами будет закреплен столик и официант. И вот, если этому официанту оставлять в день хотя бы по 1 динару (это 29 рублей, кстати, и за 7 дней, вы его благодарите на 150 рублей, грубо говоря), то у вас будут и чистые скатерти, и ваши регулярные напитки перед посещением ужина, что я, собственно, и делала. Поэтому на ужине меня все устраивало. Ходила в ресторан а-ля карт на тунисскую кухню. Там мне тоже понравилось.
Территория:
Территория не маленькая, ее постоянно убирают, много зелени. Тут все хорошо.
Сервис и обслуживание:
Я не знаю почему у других так, но нет у меня претензий к персоналу, кроме уборщицы, которая в принципе убиралась, но уборка ограничивалась только заправленной кроватью и сменой мест моих вещей. Оставляла деньги пару раз, но даже в этом случае полы и сантехника не мылись. Полотенца меняли, попадались серые, постельное белье не менялось ни разу.
WI FI прекрасно ловит на всей территории отеля и даже на пляже.
Я всегда приветлива с персоналом, они отвечают взаимностью, ни разу у меня не возникало конфликтных ситуаций, или каких то выходящих за рамки инцидентов.
Пляж:
Песчаный, широкий, огороженный. Лежаки и стационарные зонты бесплатные, я всегда без особых проблем находила себе место, пляжных полотенец нет, нужно брать свое (знала заранее об этом). Пляж убирают, но наши туристы очень стараются, чтобы было как можно грязнее...Море красивое, чистое, медуз я не встречала.
Анимация:
Тоже неоднозначно. Видно, что аниматоры стараются, и они, честно, мне понравились, но то ли их так мало, то ли, просто не готовы к такому количеству именно русских туристов.
Так как отзыв все - таки именно про отель, то говорить об экскурсиях и впечатлениях от отпуска не стоит, наверное, но все-таки - отдых получился на ура, эмоции от двухдневной поездки по Сахаре перекрыли все неприятные мелочи. И тунисцы мне тоже понравились. Просто не надо к людям, которые обеспечивают ваш отдых, относиться как к скоту или рабам. Люди умеют приятно удивлять.
Отдельный привет Вассиму, знаю, что прочтешь отзыв)
И спасибо всем, кто дочитал до конца)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Едем в отель 29 июля и надеемся, что всё будет как в этом отзыве, а не как в соседних :-)
До этого мы 4 года подряд отдыхали в Египте в отеле, с так скажем, не очень хорошими отзывами. Но для нас он - самый лучший до сих пор. Поэтому читая отрицательные отзывы я понимаю, что всё субъективно.