АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
709 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в июне 2016
26.06.16 - 03.07.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень хотелось бы написать о прекрасном отдыхе, но УВЫ...

Очень хотелось бы написать о прекрасном отдыхе, но УВЫ!!! Начну сначала: Поздний прилет (рейс перенесли на 3 часа), и трансфер до отеля (вместо заявленных 1.45 ч, нас катали по неведомым дорожкам 4 с лишним часа, т.к. водитель абсолютно не знает дороги, и поэтому заблудился. Автобус раздолбанный, все гремит, грязный, и без кондиционера. Туроператор "Интурист"). В итоге, мы остаемся без ужина. Надежда на "покушать" растаяла полностью у стойки администратора. Ни чая, ни воды (это вам не Греция)! На этом разочарования только начались. Путевки брали с питанием AI. Но, не стоит заблуждаться! AI по "Маратовски" это вам и несъедобная еда, и хамство работников СТОЛОВОЙ, и откровенное нежелание работать сотрудников в прицепе, и отвратительная организация работы персонала отеля!Все включено! Лифт работает через раз, сушилок на балконах нет (натянуты бинтики, бережно сохранившиеся от бывших отдыхающих). Территория у бассейна, шезлонги не моются, отсюда грязь и мусор в бассейне. После дождя вода вообще стала очень мутной... дно не проглядывалось...??? Шезлонги на пляже так же не моются! Воды питьевой не на территории, не в холле корпусов нет. Это при жаре 30+, и больших дистанциях до фуникулера, и столовой. Питание - это просто отдельная песня. Это порция разочарования и унижения три раза в день!!!!!!! Завтрак; каша ячневая, пшеничная, овсяная на воде и без масла. Рыба Сельдь парная, горькая на вкус. Пюре картофельное цвета половой тряпки. Фрукты - кто успел, тот и съел! Термос без кипятка, постоянно пустые кувшины, и чай в пакетиках "Майский" и "Лисма" А уж если вы попросили пополнить на раздаче что либо, например колбасу с сыром, которые закончились и разнос пустой, вам ответят с улыбкой: "А ВАМ МАЛО?" Дорога на пляж...Фуникулер работает с 8,00. Для тех. кто встает рано и предпочитает раннее купание, есть дорожка на пляж. Все было бы хорошо, но это дорожка вся завалена мусором, короче помойка, по которой бежит канализация, прямо по ступенькам, со зловонным запахом...Все что заявлено на официальном сайте отеля - пустая реклама. Лобби бара нет, шампунь, гель для душа - только по приезду, бар у бассейна с прохладительными напитками находится метров за 100 от бассейна, рядом только платный бар - кафе.А главное - ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ и неугодные руководству отеля отзывы УДАЛЯЮТСЯ. Вывод: Отель на сегодняшний день НЕКОНКУРЕНТОСПОСОБЕН! А в остальном - СОЛНЦЕ, ВОЗДУХ, ВОДА, и красивый вид из номера...

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • красивый вид из номера
  • бассейн.
  • питание
  • отвратительная организация работы сотрудников отеля.
Добавлено 21.07.2016 10:43 2 469 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Наталья! Полностью согласна с отзывом. И мой отзыв касался все тех же пунктов, что и Ваш. Но через несколько дней после размещения моего отзыва, его удалили. На нас ( на туристах) очень сильно сэкономили в парк-отель Марате!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (162) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 986
  • Фото: 4
0 Благодарностей