3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Качество услуг в отеле не соответствует рекламе
Отдыхали с мамой в Мистраль Бэй отеле. Так нам его разрекламировали. Но не все то золото, что блестит. По системе все включено отель явно не дотягивает до 4 звёзд. Возможно, если брать отель только с завтраком, можно остаться вполне довольным. Из хорошего: быстро разместили, неплохой номер, относительно новый, хороший санузел и душ, уборка номера, телевидение, кондиционер.
Из плохого: обман с видом на море. То, что у нас называлось видом на море таковым никак назвать нельзя. Кусочек моря был, но окружён был совершенно неприглядными стенами других зданий. На балконе стоял кондиционер, и вдвоём выйти на балкон не было никакой возможности, такой он маленький. Там можно было только вещи сушить. За действительный вид на море нужно было доплачивать ещё 15 евро в сутки.
Далее: система "все включено " работает с 10 утра до 22 вечера! В расположенных рядом других отелях такого не было. Ключ от номера - один на двоих. На рецепшен оставить нельзя, не разрешают.
Питьевая вода только на 1 этаже в графине, в номере нет даже стаканов. Приходилось наливать в бутылки от минералки и нести с собой в номер. В перерывах между завтраком, обедом и ужином в баре можно было только пить. Вообще никакой еды и мороженого. Если хочешь сладкого к чаю - отдельно просить надо, принесут очень дешевый вариант сладкого пирога или печенья.
Питание очень однообразное и не вкусно приготовленное. Остатки пищи складываются и потом подаются ещё как миниму дважды в перетертом виде...
Бассейна как такового нет, небольшая лужица на 1 этаже, интернет платный и дорогой, хотя во всех кафе и других отелях рядом - бесплатный ...
Хозяин отеля не очень приветлив, впрочем все остальные работники - вполне хороши.
Высокая лестница в отель не радует, но можно потерпеть...
А, отель в неплохом городе, но ОЧЕНЬ ДАЛЕКО от аэропорта Ираклион, более двух часов на автобусе. Ну и конечно, приехали к ужину, а забрали после завтрака...
15:23 26.07.16
а мне понравилось... вода в магазине у отеля 2 евро за 12 бутылок 0,33. засуньте в холодильник, который хорошо морозит. еда вкусная и достаточно разнообразная. мороженое на обед и ужин хоть сколько. 4 вида. с хозяином (пожилой высокий мужик) играли в шашки. лестница всего 62 ступеньки. до Ираклиона 60 км. это час-полтора...
17:37 26.07.16
Значит, Вам просто не с чем особо сравнивать по категории "Все включено". И в плане еды особенно. Мороженое было есть нельзя, одна замороженная вода с сахаром и красителем. Лед на языке...
В отелях рядом воду давали по 2 бутылки после завтрака бесплатно. А после обеда вообще по необходимости. Если Вам не 66 лет, 62 ступеньки для Вас - не помеха.
Впрочем, я рада, что Вам понравилось. Значит, Вы прекрасно отдохнули.
09:39 27.07.16
Татьяна, а вы где до этого на "все включено" были?
12:56 27.07.16
Да есть мне с чем сравнивать. AL в Турции и Тунисе с Египтом, конечно, обширней. Но и здесь неплохо. Я туда не жрать ездил. И не за халявной водой.
13:23 08.08.16
Если в этой столовой питание разнообразное, то я даже не знаю сказать о питании в Мирамаре 4*, который находится в другой стороне этого чудного городка, Мы там за 12 дней пребывания всё попробовать не успели. Десерты фантастические, а здесь за 10 дней 1 раз корзиночки были, 1 раз крем из этих корзиночек, что-то соленое творожное Я сравниваю не с 5* звездным Египтом, а с 4* Грецией.
15:36 08.08.16
здесь мне трудно с Вами спорить. Я в Грецию не объедаться ездил...
00:03 16.10.16
А с чем сравниваете ВЫ? С отелями Египта и Турции? Тогда вам в Европе делать нечего!
13:53 16.10.16
Ничего, если я живу в Европе уже больше 10 лет?
Вообще, если Вам понравилось - прекрасно! Чего пылать жаждой доказать кому-то то, что недоказуемо? Вам понравилось - слава Богу! Значит, хорошо отдохнули. Вот и радуйтесь, чего засорять светлое чувство бессмысленными спорами?
Добавить комментарий
Добавить комментарий