Отзыв об отеле One Resort Djerba Blue Village (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхал Парой в
июле 2016
- Рекомендую отель
07.07.16 - 15.07.16
3.3
4 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день! Все в отеле было на ожидаемом уровне, кроме...
Добрый день! Все в отеле было на ожидаемом уровне, кроме питания.
Приехали в отель в 7 утра 7-го июля, поскольку заселение по правилам с 14 часов, администратор на ресепшене, видимо для важности, сказал, что будут номера к 10 часам, но в течение часа всем вновь прибывшим ( вместе с нами человек 8-10 было примерно) вручил ключи. Отель в этот день был практически пустой, большой выезд состоялся 5 июля. Сначала нам дали номер 111. Мы прошли, оглядели обстановку, проверили технику, оказалось, что не работает кондиционер. Вернулись на ресепшн, немного подождали и нам выдали ключи от номера 212. В номере все устроило, так что счастливо заселились. Номер достаточно большой , две кровати, сдвинутые практически вплотную и кушетка напротив. Большой шкаф с вешалками, достаточно большая ванная комната с ванной, есть фен и розетка. Балкон с двумя пластиковыми креслами и столиком, не очень широкий, но главное, присутствует. Сушилка для белья на балконе совсем маленькая, сделана из двух трубок длиной около 70 см на расстоянии от стены в 5-7 см, приходилось сушить на спинках стульев и перилах балкона. На первом этаже видела у некоторых номеров натянутые веревки для сушки. Телевизор в номере старенький небольшой, всего каналов около 8, на русском был только один - TVRUS. Номер сам по себе был чистым, мебели и стенам не помешала бы небольшая реставрация отделки. Номера без холодильника и без чайника. Вай-фай ловил только на балконе, сигнал слабый. При заполнении отеля скорость соединения упала до минимальной.
Отдельный разговор про организацию питания. При заселении нам показали листок с временем начала- окончания завтрака-обеда-ужина. Но сами работники кухни не особо его придерживались. Первые два дня нашего пребывания все в плане организации питания было неплохо. Посуды и приборов хватало, вино подавали в бутылках. На завтраке повар, жаривший блюда из яиц, улыбаясь спрашивал, что мы хотим - глазунью или омлет))) еще и блинчиков с запасом успевал наготовить. Общее постоянное меню завтрака это булочки сладкие 3 видов, через день круассаны, багет, варенье, маргарин, колбаса вареная, примерно как у нас бывает дешевая из мяса птицы и сои, сыр , еще что-то вроде домашнего сыра , немного овощей. Колбаса и сыр не всегда . Первые дни не было, потом появились сухие завтраки для детей. Так же появился рис в молоке. Были еще в лотках какие-то жидкие вещи, типа крема заварного и в глубоких тарелках что-то вроде йогурта. Данные блюда нами не были опробованы. Из напитков чай, кофе и молоко. На самом деле завтрак был единственной трапезой, которую не хотелось пропускать. На третий день нашего отдыха, 9 июля, отель подзаполнился и обеды-ужины превратились в нечто. Нехватку мясных блюд можно еще было чем-то объяснить, но когда в середине обеденного времени просто пустые лотки стоят и их и не думают обновлять, гости возмутились, кто-то активный и понимающий позвонил туроператору своему, приехали какие-то люди из главных по отелю, сразу и посуда как по-волшебству появилась, и поваров прибавилось, и даже надписи у лотков с блюдами появились. Но мяса так и не завезли, как не хватало, так и осталось))) куриные желудки в один из дней людям за радость были, так как обычно куриные части, тушеные в подливе, почему-то состояли исключительно из нижней части голени и коленного сустава. Говядина появлялась три раза за восемь дней. Была в виде тушеного ливера - куски печени и язык с кожей не срезанной, и тушеная говяжья обрезь. Макароны с томатным соусом делали, неплохие , столовский вариант, не паста , понятно. Кус-кус два раза готовили, один раз фасоль по типу лобио, но сожгли, был вкус горелого блюда, один раз приготовили на обед мини-сосиски , но они оказались кислыми. Рыба была только одного вида - по вкусу и запаху селедка, местного названия не знаю. Ее пять дней жарили, запах стоял на всю территорию, один раз сварили и каких-то еще рулетов накрутили, с томатом подзапекли. Гости жаловались, немного меры приняли и стали даже картофельное пюре делать, приготовили обычный рис с маслом на гарнир и привезли майонез ))) все-таки около 80 процентов гостей отеля из России))) Читала предыдущие отзывы, где ругают наших сограждан про тарелки с остатками еды. Реальность такова, что трудно понять, будешь ты блюдо или нет, возьмешь - а в итоге есть невозможно. Из фруктов был исключительно арбуз, благо всегда сладкий, первые дни в очередь, потому как в зале поставили девушку срезать корки и нарезать, а она не успевала, потом стали приносить в лотках с кухни немного заранее нарезанные, и более менее всем хватало, так же сказалось, что отдыхающие уже меньше стали на тарелки класть- приелся)) хотя два раза нас лично он очень выручал - просто кушали арбуз с багетом на обед. В общем и целом на обед и ужин идти не хотелось. Про воду. На обед- ужин давали минеральную воду в бутылках, но получить ее было не просто, официанты при вопросе о воде отправляли к кулеру, только чудом объяснив, что нужна с газом, получали, то, что надо. Доставали из стола или приносили из подсобного помещения. Бар работает хорошо. Кофе вкусный, коктейли готовят , пиво наливают, русский в плане конкретного напитка понимают)) Анимация в отеле приятная, за руку не тащат , но развлекают по полной, с ними всегда много людей и плясало и в водные игры на бассейне играло. Очень понравилось как организована дискотека в баре- в номерах отдыхать совершенно не мешает. Пляж своего у отеля нет - так сказал нам отельный гид - и его действительно нет . Приходишь за 10 минут на городской пляж, где вечером много местной молодежи отдыхает, и за денежку можешь взять лежак и матрас. Можно и без лежака на песочек, но зонтов от солнца без лежаков не так и много, а под открытым солнцем не больно долго пролежишь. Пляж утром чистят трактором от травы и мусора, прибрежную зону. Около зонтов песок никто не чистит особо, там мусора достаточно образуется. Пляжные полотенца - покрывала лучше привозить с собой , как на дикий отдых. Воду на пляж надо брать с собой, передевалок и ополаскивалок нет . В день отъезда мы на пляже разговорились с женщинами, отдыхающими в соседнем отеле , те же 3*, но у них жалоб на питание в отеле никаких, фрукты разные, лежаки с полотенцами на пляж бесплатно. Цена путевок аналогичная нашей . Администрация les dunes просто сэкономила на этой статье расхода. Бассейн на территории отеля хороший , чистый , достаточно большой, с зоной для детишек. Отдельно есть детский бассейн. Лежаков и зонтиков от солнца нехватка, люди относили лежаки в тенек на газон , а последние два дня на море штормило, гулять хорошо, но не было возможности позагорать на море, так как песком заносило просто , все загорали на территории отеля, многие на своих полотенцах на газонах. Во время нашего проживания отель потихонечку подкрашивали, краска не масляная, так особо не пахло, зато становилось симпатичнее.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Вода на обед и ужин, официанты стараются не дать)) отправляя к кулеру за обычной питьевой, мы объясняли, что надо воду с газом, тогда доставали из стола или приносили из подсобного помещения
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Остатки жареной селедки на плите, находящейся в зале. Из 8 дней нашего пребывания 5 её точно жарили на обед или ужин, запах на всю территорию стоял. Другой рыбы не было за все время.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Дорога на пляж мимо местного "водоканала"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Дорога на пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Дорога на пляж утром
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Дорога на пляж к вечеру забита транспортом местных жителей, приезжающих позагорать и в бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Информационный листок, показали при выдаче ключей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Анна оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вкусный кофе в баре
анимация
Минусы отеля
питание
организация пляжного отдыха
Добавлено
17.07.16
00:31
(6 819 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:20 14.08.16
Полностью согласна с отзывом! Отдыхали с 10 по 21 июля. Когда были в отеле и жаловались представителю Анекс Тур я обещала написать всю правду об отеле и гарантировала, что наши туристы в этот отель никогда не приедут ! Ну как то руки не дошли написать. И , читая Ваш отзыв, понимаю, что написано слишком мягко. Нас заселили в 4 местный номер на 2- их за большую шоколадку, устав с дороги, а время было 22- 00 по местному(+ 2 часа по Москве) мы очень обрадовались. Но утром радость закончилась , ибо проснулись в 6-00 от неимоверной духоты в номере - кондей гудел, но воздух шёл тёплый , воду горячей в номере не было( ну да ладно - лето ведь) , телек не работал!!!!! Обратились к горничной - негритtянке с просьбой дать полотенца , т.к. На двоих было всег одно большое, забрав 2 шоколадки и пообещав принести попозже , мы так и не дождались их! Пошли на ресепшн менять номер, сделали вид , что ничего не понимают! Это было последней каплей !!!!! Включив память о школьном французском + вай- фай слава Богу ловил нормально, я высказала все, что накипело и плевать мне поняли они меня или нет !!!! Ну вроде бы поняли, т. к. Номер поменяли, но толку было мало: кондей работал, но из него текла вода, унитазе. Не набирал воду и номер требовал капремонта. Ну да ладно, пора и отдохнуть !!!! Под кондей кинули полотенце, унитаз починили своими силами, ремонт им делать не собирались. А веревка для сушки белья висела у нас . По питанию все точно описали. А пляж - это полный отстой!!!! Никому не совету
23:23 14.08.16
Никому не советую этот отель!!!! Видела возмущения, мол платите 3 копейки, а хотите , как в 5* . Мы за 10 ночей на 2- их заплатили 77 рублей. Извините, но это не мало!
16:52 18.08.16
Не в коем случае!!!!!! Если вам хоть чуть чуть жаль своих денег не берите путёвку в это УЖАС!!!! Питание-2, (повара как шахтёры все грязные) номера-2, Анимация-3, (несколько людей умеющих немного танцевать, один из них всё время то лаял то хрюкал основная задача аниматоров это склеить РУССКИХ девчонок) пляж спрезервативами-1. Территория просто одна ГРЯЗЬ ( посуда от бассейна не убиралась по три дня) На номер одна ОДНА розетка это нормально????? ехав в тройку я не претендовал на золотые унитазы, НО ГОСПОДА...... уважайте себя!!!!!
14:55 23.08.16
Добрый день, Arrivederci! Отель рядом был Smartline Petit Palais 3* (ex.Miramar Petit Palais), на топхотелс - TopHotels Анна
14:55 23.08.16
Добрый день, Arrivederci! Отель рядом был Smartline Petit Palais 3* (ex.Miramar Petit Palais), на топхотелс - TopHotels Анна
Читать полностью на TopHotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий