АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Edelweiss (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала В одиночку в июне 2016
24.06.16 - 01.07.16
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ложка дёгтя

В Болгарии отдыхала с 24.06.2016 по 01.07.2016.

Отель оставил не однозначное впечатление. Начну с плюсов:

1) Заселили быстро, выдали паек с питанием, так как было позднее заселение в 22:00. Дали номер с видом на море.

2) В отеле очень честные горничные, по Вашим вещам лазить не будут, пишу это, потому что я один раз забыла закрыть свой чемодан на кодовый замок, и после возвращения в номер из него ничего не пропало, а там находилась некоторая сумма денег.

3) В отеле были неплохие ужины с блюдами из свинины, курицы, говядины, рыбы, несколько видов салатов, свежие овощи, супы, также были фрукты, особенно впечатлило наличие арбузов.

4) Вежливый персонал, большая часть персонала понимает русский язык.

А теперь расскажу о минусах:

1) Очень потрепанный номер. У меня был 511 номер. Когда заезжала в номер казалось, что дали хороший номер. Но на следующее утро заметила, куда же я попала. Его явно кто-то разнес до меня. Продавленное кресло, трещина на зеркале, в комнате прикрытая бутылкой вина, две пробоины на двери и трещина на раковине. В номере ванная комната с душем со шторкой. На мой взгляд, отель не соответствует присвоенной ему категории. Мне кажется, ему больше подходит оценка в 3 звезды.

2) Не очень вкусные и однообразные завтраки, вкусными были только блинчики, фрукты и печенье.

3) Не понравился спуск к морю, у отеля был разбитый и заросший променад, приходилось идти по шоссе вместе с машинами или по разбитой лестнице без поручня.

Но это все мелочи, на которые можно не обращать внимания.

4) В ДЕНЬ ОТЪЕЗДА мне предъявили счет в размере 6 евро за использование мини-бара, к которому я даже не прикасалась. Я, конечно, сильно возмущалась, и говорила, что оплачивать это не буду. Ругалась со старшим администратором отеля, на что он пригрозил в случае отказа притормозить мой автобус, который должен отвезти в аэропорт. Мне даже принесли ведомость, которую заполняет горничная, и отмечает в каком номере, когда и что было выпито или съедено. Все было очень хитро сделано, так как по данным отеля мини-баром я попользовалась в середине отдыха. После этого я позвонила гиду с просьбой разобраться с данной ситуацией, он тут же связался с отелем, но ничем не смог мне помочь. В итоге пришлось платить, это конечно небольшая сумма, но неприятный осадок все-таки остался. И желание ехать в эту страну пропало, хотя отдыхаю в Болгарии уже не первый раз.

В принципе Болгария - страна очень хорошая, с добрыми и отзывчивыми людьми. Мне очень понравился один магазинчик с фруктами возле отеля Bendita Mare, он находится в 50 метрах от отеля Edelweiss, вниз по променаду. Хозяин этого магазина меня сильно удивил под конец отдыха, в данном магазине я покупала фрукты каждый день, и последние два дня хозяин магазина подарил пару слив и груш в подарок. Все очень вкусно и разнообразно. Ассортимент менялся каждый день.

Также очень понравился бар-ресторан Barbarosa. Он находится возле моря между отелями Berlin Golden Beach Hotel и Sentido. Здесь очень вкусно и быстро готовят. Счет за рыбу с гарниром и чаем составлял 19-21 лев. Обедала в данном месте два раза.

Хочется сказать пару слов о море и пляже. Здесь довольно глубокий вход в море, через два метра от берега становится очень глубоко. Если Вы не очень хорошо плаваете, не советую покупать надувные круги и матрасы, так как при полном штиле спасатели просто не пустят с ними в море, потому что может далеко отнести от берега.

Если Вы собираетесь отдыхать в Болгарии, советую остановиться в другом отеле. А если все же надумаете остановиться здесь, то оставьте немного денег на конец отдыха, вдруг тоже выставят за что-нибудь счет, необязательно за мини-бар, это может быть счет за пропавшее полотенце или стакан в ванной комнате или испорченную бутылку с вином, стоящую в вашем номере. О чем подробно написано в предыдущих отзывах.

Желаю Вам приятного отдыха!

Добавлено: 16.07.2016 22:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Люди, пожалуйста верьте этому отзыву. С нас хотели стрясти деньги за бутылку вина, которую мы не трогали. Благо мальчик на ресепшене испугался возмущенного 95кг мужика - меня и выпустил нас. Это беспредел какой то. Владельци разве не знают об этом?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (127) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анастасия Нам
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 762
  • Фото: 6
0 Благодарностей