Написали обращение в роспотребнадзор
Мы приехали в этот отель большой группой, преимущественно дети, на спортивные сборы. Расселили всех нас только к 18-00. Причем практически всех заселили в грязные, не подготовленые номера.
1. Лично наш номер на 5 этаже в новом корпусе был не отмыт после ремонта. На все возмущения администратор заявляла, что горничные не успевают (чьи это проблемы?). Через некоторое время пришли 2 парня убирать номер... НО тут выключили свет...и как следствие - воды тоже не стало. Номер остался не убраным до конца.
В течении следующих 2х дней свет выключали очень много раз, и воды (никакой, про горячую я вообще молчу) тоже практически не было.
2. Окна так и не помыли, все в разводах, без москитных сеток. В ванной, за неделю, не удосужились вымыть зеркало. Коридор помыли первый раз на 4 сутки, до этого мы ходили по строй мусору. Лестницу с 5 по 3 этаж так и не помыли.
3.Тулетную бумагу, мусорное ведро и, нормального размера, полотенца пришлось выбивать.
4. Утюг один на весь отель, фен нам так и не дали, кулер на этаж поставили только через 2 дня.
5. Горячая вода без перебоев появилась лишь на пятые сутки нашего прибывания, после моря детям приходилось купаться холодной водой.
6. В РЕСТОРАНЕ, если его можно так назвать, практически вся посуда со сколами
Еда заслуживает отдельного упоминания: самая дешевая колбаса и сосиски, вместо творога - творожной продукт на раст.жирах, супы отвратительные(причем на обед только 1 вид первого), часто - слипшиеся макароны и пельмени. Не успевают обновлять лотки с едой. Можно кое-что есть, без особых изысков, но съедобно.
7. Музыка, и правда, очень громкая и очень долго играет.
8. Ну и на последок - нас заселили в недостроеный корпус, 6 и 7 этажи еще не достроены, крыша есть только с одной стороны. Это прямое нарушение техники безопасности. Мы написали заявление в прокуратуру и роспотребнадзор. Пусть разбираются.
Это не 4 звезды.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?