за последние 30 дней
Не стоит таких денег.
Пишу находясь ещё в отеле. Возмущению нет предела. Ехали в отель 5 звёзд - всё включено. Бассейны не чистят или чистят очень плохо, в них полно песка и прочей грязи ( стаканов, насекомых, листвы и т.д.). Полотенца выдают и меняют в СПА центре который работает очень странно и порой застать там кого нибудь это просто чудо. Персонал в целом приветливый и даже говорит по русски. О том что отель расположен в 10 минут езды до тур. центра это утопия, как минимум минут 25 на такси, а так на 30 автобусе минут 40. Сходили с ребёнком на мини диско, смех и грех площадка меньше любого актового зала в школе, музыка из принесенной колонки и явно не детская. Если вы ездили до этого в Турцию будете крайне удивлены. На счёт питания могу сказать следующее, выбор маленький, часто бывает так, что приходишь а блюдо кончилось и его не торопяться заменить. На пляже грязь страшная, пляжи на Кипре муниципальные и им может пользоваться кто хочет, такого количества бычков, стаканов, пачек и огрызков я не видела ни где, при чём их не убирают. Мы отдыхали с компанией TUI тур. Это отдельный разговор во-первых: гид по приезду в отель не проводил даже до ресепшена, просто высадили около дверь и уехали. Гид с которым на следующий день мы встретились в отеле опоздал на 30 минут, и на половину наших вопросов просто не смог ответить отослав нас на ресепшн. Короче впечатлений много и точно Вам могу сказать не положительных.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы ценим и уважаем абсолютно все комментарии наших дорогих гостей и всегда стараемся улучшить качество предоставляемых услуг в зависимости от Ваших запросов и претензий.
Позвольте принести свои извинения, что наш отель не соответствовал Вашим ожиданиям. Мы обязательно примем ко вниманию Ваши замечания и надеемся, что нам предоставится возможность продемонстрировать Вам все великолепие нашего отеля в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
St Raphael Resort, Amathus Avenue, P.O. Box 51064, 3594, Limassol, CYPRUS Tel: +357 (25) 834 200 | Fax: +357 (25) 636 394 guestrelations@raphael.com.cy | www.raphael.com.cy
Вы действительно хотите удалить комментарий?