Отдыхали в отеле с 19.06. по 10.07.2016г. семьёй с ребёнком 10 лет.

1. Рецепция: приехали около полуночи, заселили сразу (большое СПАСИБО Sezer Hacioglu!) дали отличный номер с великолепным видом на море, главный бассейн слева и на горы справа, в 5 корпусе, за что очень благодарны :).

Также сразу хочу отметить отличную работу гест релейшн (большое СПАСИБО Наталье, Ксении, Инне - мы с ними общались). У супруга во время отпуска был день Рождения, так подарков было много :) : фрукты, вино, тортик, открытка :)), так ещё нам сделали подарочное посещение ресторана Аля-карт. Спасибо! Если у Вас во время отпуска возникает любой вопрос - просто обратитесь на гест релейшн, поверьте, они сделают всё, чтоб все вопросы были решены.

Среди отдыхающих (как нам показалось) большинство казахов (только на время празднования Рамадана приехало очень много турков), много украинцев, турков, отдыхающие из разных стран Европы. Россиян было очень мало, тагила не было :), и это не могло не радовать :)).

2. Номер: мы брали стандарт в основном корпусе.

На полу ковролин (пылесосился каждый день во время уборки).

Коридорчик с большим 3-секционным шкафом с зеркалом во весь рост, полок для одежды и вешалок хватает с головой, сейф большой (ноутбук, фотоаппарат, планшеты и т.п. - всё влазит :)

В ванной: полотенца на троих - три банных, три для лица возле умывальника, полотенце для ног; шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, шапочка для душа, спонжики и ватные ушные палочки - доставляют по мере надобности; зубных щёток и пасты нет; возле умывальника в дозаторе мыло Dove, в ванной в дозаторе шампунь & гель для душа Lux; фен обычный (как в отелях), кому нужен фен с разными скоростями и разной температурой - берите свой; утюга нет (мы брали с собой маленький дорожный). Также есть 2 белоснежных (хоть и вафельных :), кстати, для жары - то, что надо) халата, и 2пары тапочек.

Комната: огромная 2-спальная кровать (действительно просто огромная), отдельно для ребёнка кровать с боковыми ограничителями; матрасы хорошие, высокие; постельное бельё чистое, белое, без катышек (по-крайней мере, у нас было такое, учитывая некоторые отзывы :) ; подушками не пользовались (любим или без подушек, или совсем намёк на подушку); телевизор с кучей каналов; бесплатный мини-бар в маленьком холодильнике (простая вода, минералка, кола, фанта, пиво, детские соки - пополняется каждый день, мы им практически не пользовались за ненадобностью); стол и отдельно маленький столик, также низкий столик для вещей (пляжных сумок и т.п.), 2 прикроватные тумбочки, зеркало, на стенах картины; шторы плотные, свет днём закрывают.

При заселении на кровати презент - пляжная сумка (кстати, прослужила 3 недели и даже намёка на изношенность не было, что меня удивило).

Балкон: мы жили на 4-ом этаже, места хватает, вид шикарный. На балконе есть стойка для сушки белья (очень быстро всё сохнет), 2 мягких стула.

Уборка номера у нас была ежедневная, смена постельного белья и полотенец максимум через день (а то и каждый день), пылесосили, везде влажная уборка. Спасибо девушке, что убирала!

Довольно часто в отзывах встречала, что приходят убирать около 2-3 часов дня, как раз попадая на дневной отдых. Так было и с нами в первый день. Вопрос решился элементарно: хотя девушка очень плохо понимала по-английски, я ей на бумаге написала желаемые часы для уборки - с 8.30 до 13.00 (примите во внимание, что эти люди из службы уборки номеров работают до 16.00). Такую же самую записку я написала и оставила возле чайника с чаем, кофе и водой для парня, который ежедневно пополняет мини-бар. С тех пор проблем внезапного стука в дверь для уборки или пополнения мини-бара во время нашего дневного отдыха не было.

Кондиционер работал адекватно, можно выставлять комфортную для себя температуру и скорость поддува.

Интернет у нас ловил везде: и в номере, и по территории, и на пляже; так что не знаю, может, просто везло ;)

3. В отеле чистота, красота, везде картины, в уборных комнатах в каждой кабинке живые цветы, по коридору установлены увлажнители воздуха.

Планировка отеля (обоих корпусов) по нашему с мужем мнению - просто великолепная, всё продуманно и удобно, всё рядом.

Реально всё протирается, дезинфицируется ( поручни, лифты и т.п.).

Абсолютно везде (при входе в рестораны, бары, возле туалетов) установлены дозаторы-дезинфекторы - это очень здОрово.

Детей очень много в отеле, от самых-самых крошек и дальше любого возраста.

В самом корпусе просто куча удобных для релакса мест (диваны, кресла, напитки).

Также хочу отметить созданные отелем условия для людей с особыми потребностями, на инвалидных колясках - лифты огромные, съезды для колясок. Спасибо!

Delux-корпус: мы ходили там погулять. Близко, красиво, помпезно :). Тем, кому нужна тишина, релакс, конечно, выбирайте этот корпус :). Там свой бассейн, ресторан, бары. И действительно удобное совмещение с главным корпусом.

Территория отеля вполне зелёная, много зелёных мест с травкой, теньком и цветочками. Красиво возле бассейна с детскими горками: на зелёной траве среди скульптур стоят гамаки (для взрослых и маленькие для малышей). За территорией постоянно ухаживают, поливают, подрезают, траву чистят. Спасибо!

Встретили как-то черепаху, ползущую себе по травке :)

В главном корпусе есть небольшой кинотеатр (фильмы на английском), небольшая библиотека (там гиды собирают туристов на встречу), зал с огромным экраном для любителей футбола :).

Кстати, упаковка багажа в отеле хорошая, стОит 5$.

Если выселение из номера в 12.00, а трансфер позже, ваши чемоданы на тележке свозит к рецепции мальчик (надо просто позвонить на рецепцию за 5 минут и попросить забрать багаж). Там чемоданы ставят в специальное багажное отделение. Самые ценные сумки (документы, ноутбуки и прочее) отдаёте на рецепции, всё подписываете. И можете свободно пользоваться всеми услугами отеля вплоть до вашего трансфера в аэропорт.

4. СПА: бесплатно сауна, хамам, парилка. Ребёнок был в восторге от обливания холодной и горячей водой в хамаме :). Также бесплатно тренажёрный зал. Многие брали платные услуги в СПА (массажи, пилинги и т.п.).

Возле СПА есть салон красоты (парикмахер, маникюр, педикюр и прочее).

Рядом с СПА есть кабинет врача.

5. Бассейны: красивые, чистые.

Возле каждого бассейна есть табло с указанием температуры и содержания хлора (там, где он есть). Огромный главный бассейн (в нём проводят все активности - аквааэробика, игры, водное поло и т.п.), отдельно бассейн возле СПА (вроде бы с минеральной водой, если судить по названию :), бассейн с водными горками для взрослых и отдельно с горками для детей. Не могу не отметить покрытие на ступеньках в детском бассейне с горками: как искусственная травка - очень здорово, мягко и не скользко!

Рядом с детским клубом и детскими горками есть батут, настольный теннис.

Также для деток есть отдельный мелкий бассейн с всякими фонтанчиками с накрытием от солнца - это возле детского клуба (там, кстати, постоянно чем-то с детками занимаются), и ещё есть совсем маленький и мелкий бассейн с морской водой для совсем крошек (справа на пляже, возле волейбольной площадки, также сверху накрыт тентом от солнца).

Возле бассейнов есть душ с пресной водой.

Туалеты возле всех баров, бассейнов - очень чистые, красивые, на выходе - дезинфекторы.

Вокруг бассейнов, естественно, плитка. Да, когда она мокрая, она, конечно, скользкая. Надо быть внимательным и аккуратно ходить. Предупреждения про скользкую плитку стоят везде. И персонал после всех активностей протирает от воды эту плитку.

Возле бассейнов и на пляже очень много лежаков, места всем хватало.

Горки в бассейнах - замечательные, мы с большим удовольствием катались :).

6. Рестораны, бары, кафешки.

Главный ресторан: выбор блюд, думаю, удовлетворит любой вкус. На завтраке при входе в ресторан шампанское с ягодкой :). Морепродуктов немного, но они есть (например, красная рыба в нарезке всегда). На завтрак 3 вида молочных каш (манная, рисовая, овсянка). Всегда 2 вида супов (на любителя). Много выпечки, с начинкой и без, сладкие и несладкие. Мёд в сотах (хочешь сам отрезаешь, хочешь берёшь уже порционно нарезанный). Много фруктов (арбузы очень вкусные, дыни - на любителя, вкусный несколько видов виноград, очень вкусная черешня, киви, персики, нектарины, яблоки разные, вкусные абрикосы, сливы, бананы). Мясо - курятина, индюшатина, телятина, ягнятина, баранина в разном исполнении. Также всегда есть мясо в виде котлет (для сына это было важно). Овощи просто порезанные, а также в комбинации и с добавлением соусов - на любой вкус. Гарниры разные, можно и с подливой и без подливы. Отдельно всегда есть диетические блюда (отварные). Для диабетиков (при обращении) готовят специальные блюда.

В главном ресторане на завтраках и обедах - постоянно апельсиновый фреш (в первые 2 недели нашего пребывания фреш был также днём в Turkish restaurant (рядом с местом, где пекут гёзлеме), но потом его перестали там давать.

Все соки пакетированные.

Для детей - отдельный ресторанчик в ресторане :), с детскими стульчиками, столами, столовыми приборами, слюнявчиками, яркими иллюстрированными детскими персонажами покрытиями на детские стульчики для кормления крошек. Блендеры есть.

В главном ресторане в часы-пик довольно людно и шумно. При желании выбирать между свободными столиками и необходимости более тихой атмосферы при приёме пищи, надо приходить в самом начале начала всех трапез.

Если хочется чего-то ещё, можно пойти в рестораны Аля-карт (8€ с человека), порции большие, всего не съедите :).

В свободном доступе в ресторане, а также возле баров - влажные салфетки, конфетки, зубочистки.

Бары: Их много, абсолютно в любое время можно покушать-перекусить в одном или нескольких одновременно. Мы на обед в главный ресторан ходили только первые два дня, а потом обедали в баре, возле которого женщина печёт гёзлеме (с айраном - мням-мням :). С 12.00 в баре, что на детской стороне пляжа режут арбуз (также его режут всегда в ресторане). В 16.00 в баре (тот, где женщина печёт гёзлеме) выносят огромный чан с варёной кукурузой. В баре возле Альва-арены мы ели мороженое Algida (на любой вкус (в чёрном и белом шоколаде, типа фруктового льда - очень вкусное, нам очень нравилось) , пили соки и другие напитки с орешками, там же после обеда есть сладкий стол - разные пирожные, шведские вафли пекут. Также мороженое (вафельный рожок и на выбор любые шарики с разными вкусами, тоже производитель Algida) и какие хочешь напитки можно найти в баре возле главного бассейна.

Также бар в конце пирса, есть столики с мягкими креслами, лежаки. По вечерам там действительно очень приятно и красиво посидеть, глядя на звёзды, слушая море и попивая любимые напитки :).

Возле баров по территории в холодильниках можно всегда найти бутилированную водичку, айран.

7. Пляж.

Если стоять лицом к морю: посередине - красивый пирс (кстати, под ним много рыб плавает, даже с цветными хвостиками :), с очень удобными лестницами-спусками, справа - детская зона, слева - зона 18+. С обеих сторон несколько рядов лежаков, песчаная коса пляжа, потом 1,5-2,5 метра (где как) полоса мелкой гальки и море :).

Заход в море песчано-галечный, через 2,5-4 метра уже можно плыть (нам это очень нравилось, не надо полкилометра идти по воде до глубины). На солнце галька очень нагревается. Но для нас это совсем не было проблемой. На пляж мы приходили только плавать, так как не являемся сторонниками загара (он и так достаточно прилипает :). Пляжную сумку оставляли на гальке возле моря, чтобы потом не ходить по горячей гальке и не менее горячему песку босиком, и - сразу плавать :). Плавали мы втроём с ребёнком подолгу, как правило, по 1,5-2 часа, очень здОрово: то к буйкам сплаваем, то к пирсу (сын любил с лесенки типа прыгать :), то на спасательном кругу полежать.

Море замечательное, особенно на глубине :).

Надо учитывать, что наиболее спокойное море в первой половине дня, а особенно утром (впрочем, как и везде на открытом море). После обеда - немного волны (когда больше, когда меньше). Нам очень нравилось такое разнообразие, а особенно ребёнку. Сын утром сам тянул плыть до буйков, а после обеда резвился на волнах.

Смена пляжных полотенец - возле главного бассейна, рядом Info desk (где, кстати, можно заранее записаться на участие в играх возле бассейна, а также забронировать корт на определённое время для игры в большой теннис).

На взрослой половине пляжа есть отдельный участок с шатрами (их называют Бали), стоят вроде 75€ за день; если едет большая компания и хочется чего-то особенного, можно брать. Обслуживание в этих шатрах индивидуальное официантами с баров.

Фотографы: возле info desk есть студия отельных фотографов. Сами они целый день ходят по пляжу и территории, ненавязчиво предлагая свои услуги. Видела, что очень многие устраивали целые фотосессии. Фотографии получаются очень красивые. Одна фотография + она же на диске стоит 10$. Проведя фотосессию, вы можете взять хоть все, хоть одну фотографию (только те, что вам понравятся). Но как я поняла, в итоге нравятся очень многие фотографии :). Так что решайте сами.

Справа от пляжа (если стоять лицом к морю) - водные виды спорта (естественно, платно): парашют, разные катера и т.п.

На выходе с пляжа - душ с пресной водой.

8. Анимация. Кристина, Александра, Анастасия, Мария - умницы, красавицы, замечательные аниматоры из Украины. ОГРОМНОЕ СПАСИБО вам всем за замечательные занятия!!!! Ходила на аквааэробику и степаэробику. Было много интересного, просто не хватало времени на всё (водное поло, бочча, дартс, волейбол, футбол, стрельба из лука, разные игры у бассейна и много-много ещё чего). Все (!) активности всегда начинались чётко вовремя, по расписанию (меня это очень удивляло и радовало). С мужем любили играть в большой теннис, настольный теннис. Муж с сыном постоянно вечерами играл в баскетбол. Пенные вечеринки по понедельникам и четвергам (если не перепутала), караоке, танцы живота и прочее.

9. Вечерние шоу на Альва-арене. Мы, а особенно сын, были в восторге! Особенно понравились Keep balance show, Moulin Rouge show и ещё несколько, к сожалению, забыла названия.

Раз в две недели проводят турецкую ночь, приезжают торговцы с Анталии с разными товарами, сувенирами.

10. Около отеля (реально 2 минуты ходьбы) - базарчик. Текстиль, кожа, сумки, обувь, сувениры.... Короче, торгуйтесь и будет вам счастье :).

Спасибо нашему тур.менеджеру Калантаевской Анне (Мер-Ка-Ба) за рекомендации отеля и за помощь в размещении!!!

Спасибо всем сотрудникам отеля и анимационной команде за замечательный отдых!!!

С удовольствием вернёмся в Alva Donna Exclusive!!!

От нас - наилучшие рекомендации туристам для посещения данного отеля :)