АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)
Отдыхал в мае 2009
01.05.09 - 15.05.09
- Воздержался
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в конце мая, смело могу сказать, что ожидали...

Отдыхали в конце мая, смело могу сказать, что ожидали лучшего. Тем кто едет впервые в Турцию, отель покажется классным, но нам было с чем сравнить, поэтому остались не совсем довольны. Нам не понравился сервис. Сложилось такое впечатление, что администрация экономит на обслуживающем персонале - их мало и они какие-то заторможенные, как-будто работают по 3 смены. Приборы в основном ресторане могут нести по 20 минут,салфеток на столах вообще нет никогда, свежевыжатые соки разбавляют, многие напитки не включены в стоимость. Отдельная песня - это рестораны а ля карт. Чтобы записаться в ресторан, нужно встать в восемь утра в очередь, в 8-30 начинается регистрация по карточкам, которые из 10 дней нашего отдыха работали только 3 дня. Остальные дни мы ходили ругаться с администрацией, потому что простояв час в очереди, оказывается что ты уже пролетаешь по всем ресторанам из-за не работающей карточки. Это оставило очень неприятное впечатление об отеле, тем более, что во всех других отелях с этим дело обстоит отлично.

Добавлено: 11.06.2009 14:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 026 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

12:16 03.05.13
Добрый день, Varvara!

Благодарим Вас за отзыв, за то что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Мы сожалеем, что мы были не в состоянии удовлетворить ваши ожидания.
За эти годы многое изменилось, так как мы обращаем внимание на отзывы наших гостей - это помогает нам меняться в лучшую сторону и исправлять недочеты.
Новости отеля Rixos Tekirova: в 2013 году в Б блоке были отремонтированы ванные комнаты во всех номерах, в каждом номере установлена душевая кабина. A также: был изменен Барбекю Аля Кар Ресторан; расширена терраса Главного ресторана; реконструирована площадка Arena Club; отремонтированы игровой салон и Disco Lost.

Мы будем рады иметь возможность, вновь приветствовать Вас в нашем отеле.

С уважением,
менеджмент отеля Rixos Tekirova
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Varvara
Неподтвержденный аккаунт
Турист