АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1341 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отзыв об отеле SunConnect Djerba Aqua Resort, Miramar Djerba Palace (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхал С семьей в июне 2016
26.06.16 - 05.07.16
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель среднего уровня

Общее впечатление от отдыха в данном отеле осталось хорошее!

Есть конечно свои недостатки, но для нас они были не столь критичны. И на самом деле, если вы едите на о. Джерба впервые, лучше не сравнивать море с Египтом или Турцией. Зачем ходить сравнивать и портить себе настроение. Это отдельная страна со своими особенностями и уровнем сервиса.

Заселение.

У нас, как и у многих других туристов, был ранний заезд. Приехали в отель часов в 9, заселили наверно в 11. Пару часов пришлось посидеть, хороший Wi-Fi (не только в основном здании, но практически на всей территории отеля), помог скрасить ожидание. По всем стандартам, они не обязаны заселять вас раньше 14 часов и кормить завтраком. Да, очень часто в Турции так делали. Но это же как исключение, а не как правило. Зачем это выставлять как минус отеля? Мы знали об этом и были к этому готовы. Советую взять вам перекус с собой, особенно, если вы едите с детками, и положить купальные принадлежности поближе. Багаж можно сдать в камеру хранения, переодеться в туалете и пойти осматривать территорию или искупаться.

Номер.

Нам достался дуплекс на втором этаже в корпусе, где было SPA. Расположение очень удачное. Близко ко всему. Единственный минус – слышно было одновременно и музыку с вечерней анимации нашего отеля и из соседнего. Но это если спать с открытым балконом. Номер просторный. На первом этаже сдвинутые две кровати, балкон, две тумбочки столешница, на которой стоит телевизор. Есть прихожая с большим шкафом. На втором этаже две полуторно спальные кровати, старый шкаф, балкон и кондиционер. Постель была чистая. В остальном, конечно, не очень чисто. Очень пыльная была лестница на второй этаж. На втором этаже ковралин тоже пыльный был и с мусором. Уборка в номере не очень радовала. Постель не поменяли ни разу за все 10 дней. Нам только перестилали постель, выносили мусор и слегка протирали пол. Полотенца добавляли. На второй этаж с уборкой даже не заходили, пока мы уже на бумажке не нарисовали стрелку наверх (приклеили ее на стену) и не положили динары на ступеньки ;) Лебедей нам не крутили, несмотря на оставляемые доллары, динары и Аленки. Видимо зависит от уборщика. Очень плохая сушилка! Мы брали веревку и прищепки, очень пригодились. Также советую не рассчитывать на отельное мыло и гели для душа, а брать свои. При заезде у нас на троих было два шампуня, мини кусочек мыла и все. Ни разу ничего они не добавляют. У нас было все свое с собой, поэтому это не напрягало. Также советую брать средства от комаров. Комары были, особенно под утро, если открыть балкон. А открывать его приходилось, поскольку, когда спали с кондиционером, под утро он начинал издавать дикий запах затхлости. Хотя по вечерам он хорошо работал, не сильно холодил и не шумел. С этой проблемой мы не обращались, поскольку ночи там не жаркие и часто открытого балкона нам вполне хватало. Сантехника старая. Туалет смывал безумно шумно, даже было слышно в как смывали соседи, при этом смывается все очень плохо ;) Освещение в номере очень и очень скудное, только настольные лампы и маленькие светильники. Большой плюс - бесплатный холодильник и бесплатный сейф!

Территория.

Не очень большая. В основном состоит из жилых комплексов. Особо ходить негде. Вечером очень темно, полная экономия на освещение. Посидеть на улице тоже почти негде, всего несколько столиков у бара, который находился в основном здании. Многие сидели на лежаках у основного бассейна. Вечером работал один бар в основном корпусе. Анимация была в помещении. На нее не ходили, поскольку ребенок очень уставал за день и мы рано ложились спать. На территории один большой основной бассейн, и еще бассейн с горками, чтобы в него попасть надо было выйти через ресепшен из отеля. Очень порадовало, что у бассейнов всегда можно было найти лежачок. Анимация вся проводилась у основного бассейна, и мини-диско тоже. Прям за нашим корпусом был открытый бассейн с морской водой.

Море-Пляж.

Откровенно говоря пляж не очень понравился. Да моря надо пройтись, но это вообще мелочи. Очень мало лежаков и зонтов, хотя место позволяет, могли бы разместить побольше. Чтобы с утра быть с лежаком и матрасом, нужно его занять в 7 утра. Наблюдали картину, что было много лежаков свободных, но забронированных, и людям приходилось стелить полотенца на песок и лежать на солнцепёке. С таким, конечно, мы столкнулись впервые. Море очень зависит от погоды, а погода на острове очень разная. Три дня были сильные ветра, даже пару раз шел дождик (но там три минуты капает, потом солнце). Из-за этого на море были волны. Один день даже очень сильные. После этих волн на берег выбросило огромные кучи водорослей, которые не убирались при нас (два дня они лежали не тронутые), хорошо, что это случилось в последние дни нашего пребывания там. На второй день водоросли начали преть и тухнуть и издавали невыносимый запах! Я даже не смогла просто загорать на пляже. Кому-то это было нормально. Животные на пляже есть, но не напрягают. Мы всегда находили лежак справой стороны от бара, там их мало и не было никаких запахов. Дикие собаки есть, благодаря тому, что некоторые их прикармливали прям около лежаков. Собаки абсолютно безобидные, какали в водоросли и спаривались прям перед вами, в остальном не заметны.

Брали на пляже гидроцикл (20 минут – 20 $) и летали на парашюте (25 $ за двоих). Все хорошо, все понравилось. Мы, к сожалению, поздно узнали, что есть хороший пляж в Лагуне, и до него можно доехать на такси, обязательно туда бы прокатились. Так что советую.

Питание.

К питанию вообще нет никаких нареканий. Пару раз проходя мимо столовой за 10 минут перед началом обеда, замечали небольшую очередь перед закрытыми дверями, которую всегда возглавляла одна и та же огромная женщина. Не понимаю, зачем она это делала И у некоторых, видимо, срабатывало стадное чувство, и они к ней пристраивались. Какая-то страсть к очередям у людей. Мы так рано кушать не хотели, ходили всегда где-то через час после начала. Обычно старались сесть за столиком на улице, там тихо, спокойно и нет этого муравейника. Столы свободные были всегда! Еда всегда в наличии! С тарелками проблем не было, если и кончались, то стоило подождать буквально пару минут, но это было редко. Еды много, все вкусно (мне очень интересно, чем питаются каждый день люди, которые писали в отзывах, что все невкусно).

Вообще персонал очень доброжелательный, если попросить – все приносят, пытаются помочь. Немного даже понимают по-русски.

В общем, все недостатки отеля очень незначительные и нам они не портили настроение. Был небольшой конфликт у нас в первый день, когда у нас в номере было одно полотенце на троих. И мужчина с ресепшен говорил, что их в принципе нет, и помочь нам он никак не может! Он был очень груб, потом в итоге нашел еще 2 полотенца, но я их прям выбивала. На следующий день была не его смена, я еще раз попросила уже другую девушку, один звонок – и нам все принесли  Капало из кондиционера – пришли все сразу исправили. Кстати, на ресепшен разговаривают только по-английски и французски.

Отель подойдёт для спокойного отдыха с детьми. Молодежи там, наверное, будет скучновато. Но это зависит от самих людей. У нас отпуск пролетел незаметно! И отдых портят только сами наши соотечественники: криками в три утра в коридоре (двери хлипкие, слышно все, что происходит за дверью, как-будто все происходит перед тобой); пьяные песнопения с посланиями всех на три буквы; злые тетки, занимающие с 6 утра один и тот же лежак, и не дай Бог их как-то притеснить, снесут  ; люди, несущие пакетами колбасу с завтрака, чтобы накормить собак на пляже, рядом с лежаками, не думая, что кому-то это может мешать; тетки сметающие просто ВЕСЬ арбуз на раздаче, зная что за ними целая очередь (что не съем – то понадкусаю) желающих взять хотя бы кусочек и т.д и т.п. Ведут некоторые себя не совсем адекватно и порой было даже стыдно за них. Но это не минус к отелю. Все старались быть терпимыми.

Тем, кто поедет в отель советую:

1) Брать свое мыло, гели для душа и шампуни.

2) Взять хотя бы одно свое полотенце (могут быть небольшие проблемы с этим, или пригодится, если вас сразу не заселять и придется ждать).

3) Брать свои пластиковые стаканы (в барах они реально споласкивают одноразовые стаканчики, не очень гигиенично, и они маленькие, наливают вам в любую тару без проблем). Одноразовые тарелки тоже пригодятся, в номере из посуды только два стеклянных бокала.

4) Брать свой фен (нам может не повезло, но фен только шумел и почти не сушил).

5) Взять с собой веревку и прищепки. Иначе сушить там не на чем.

6) Не помешают средства от комаров.

7) Не забыть прихватить хорошее настроение, побольше позитива и не забывать, что отпуск бывает редко, и просто надо проще ко всему относиться.

Отель стоит своих денег.

Всего медиа - 40 Фотографий - 40 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • хорошее питание
  • бассейн с горками
  • доброжелательный персонал
  • территория
  • водоросли на пляже
  • мало лежаков на пляже
Добавлено 12.07.2016 17:26 8 731 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день ! Вы написали ,что отель стоит своих денег . А можно тогда написать сколько Вы заплатили ,за сколько человек и за сколько ночей (не дней )
Добрый день, мы взяли не по самой лучшей цене, у нас вышло на троих за 9 ночей 113000р. Кто брал этот отель заранее отдали на много меньше, да и при нынешней ситуации с ценами это на тот момент для нас был самый бюджетный вариант. От Пегаса на тот момент на наш вариант тоже была цена по-лучше (где на 10000 подешевле), но вылетв были не удобные по времени.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (229) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Мария
Россия
Калуга
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2015
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 969
  • Фото: 82
0 Благодарностей