Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2016
- Не рекомендую отель
02.07.16 - 15.07.16
3.8
5- размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Представленная информация на сайте отеля -во многом вранье.
Выбирали отель в интернете. Отзывов еще не было. К сожелению не все, что написано на сайте соответствует истине.
Встреча: Мы заказывали трансфер из аэропорта через сайт отеля, хорошо решили позонить - заказ никто не видел. После звонка заказ приняли. Нас встретили на старой ауди без кондиционера. Проще сразу взять такси в аэропорту, выбор там большой. На сайте отеля написано: прокат автомобилей. Проката на самом деле нет, только планируют. Парковки тоже нет. Вдоль забора если успеете поставить машину -хорошо. Из других отелей тоже ставят машины в этом же проезде. А сегодня вообще поставили горшки с цветами, чтобы не ставили машины. Кто-то умудрился влезть между горшками, так под дворник положили бумажку с требованием срочно убрать машину иначе приедет эвакуатор!!!. На сайте отеля пишут при заезде -приветственный коктейль. Его нет. Мы его и не ждали, но просто зачем писать, если этого нет.
Отель: Внутри отеля очень красиво. Выдержан прованский стиль. Но местами стоят двери, где-то что-то недоделано. У нас на этаже прямо в коридоре стоит гладильная доска. Прямо у наших дверей. В первый день нас там встретили чьи-то труселя. Но в целом очень красиво. Еще большой плюс, что во всем отеле стоят сетки в стеклопакетах, поэтому мух и комаров в помещении нет. На дверях номера комнат написаны фломастером на бумажных подстаканниках. :)
Номер: В номере уютно. Красивый интерьер нежных тонов. Все новое. Кондиционер работает исправно. Телек цифровой - не все каналы ловит хорошо. Иногда сам отключается. Холодильник есть, минибара в нем нет, видимо самим надо заполнять :)) Балкон есть, но он упирается в стену и пожарную лестницу соседнего отеля. Жаль, посидеть на нем не удастся. Вид удручает. Почему-то вешалку-сушилку на балконе сделали над цветником. Периодически от ветра вещи падают в него и опять приходится их застирывать. В номере новая сантехника, но установлена не очень хорошо. У нас потек сливной бачок. Утром сообщили на ресепшн, что лужа большая. Оказалось мастера своего у отеля нет, они его вызвали и приехал он только на следующий день. Т.е. два дня все текло и пришлось привязывать целофановый пакет, иначе было бы море. Кстати, на сайте пишут, что выдают пляжные полотенца. Выдают. Только ОДНО на номер!!! :))) Уборка очень хорошая. Горничные молодцы, стараются. Влажная уборка каждый день. Песка много приносится с пляжа. Кстати, в шкафу 4 вешалки на троих. Если хотите, чтобы вещи висели -захватите из дома вешалки.
Питание: Теперь еда. Это отдельная тема. Не смотрите на картинки на сайте отеля - ресторан еще только строится. Кушают все в подвале на 20 столов. 12 из которых на троих. Т.е надо приходить к открытию, чтобы хватило места и еды. Потом стоит очередь, смотрит вам в рот и ждет 30 минут пока первая партия поест. Еду подносят ОЧЕНЬ плохо. Например завтрак с 8 до 10ч. Но если вы придете в 8-20 уже будут стоять пустые подносы. Донесут вторую порцию в 9-00. Часто нет молока. Чай за последнюю неделю так и не появился. Поэтому, если хочешь поесть с выбором и вкусно - надо запускать ребенка занимать стол к открытию ресторана. Хотя еда вкусная, разнообразная, но МАЛО. Утром мамочки в очередь выстраиваются за молоком, а сегодня вообще был ОДИН кувшин и в 8-20 уже закончился. Сухую смесь пришлось заливать кипятком. После просьбы принести жалобную книгу - нашелся еще кувшин молока. Вернее половина. Вообще сложилось впечатление, что повара воруют еду. Ее правда очень мало. Одним словом напрягает вечная борьба за стол и еду. Из-за этого толпа рубит к открытию. Иначе стоять придется. Здесь в Витязево ОЧЕНЬ много мест где можно вкусно и недорого поесть. Поэтому считаем промахом- оплату трехраразового питания за которое надо бороться.
Пляж, бассейн: своей огороженной территории у отеля нет. Пользовались лежаками и навесами других отелей. Лежак на весь день -100 руб. Песочек на море хороший, мелкий. Пляж достаточно чистый. Сейчас море цветет. Много водорослей. Надо пройти глубже - там чище. В какой-то день тракторы вывозили горы тины, воняло на весь пляж. Сейчас тина равномерно перемешалась с водой, заходишь как в компот с мякотью, но дальше чисто. С туалетами проблема, один на весь пляж. Остальные принадлежат другим отелям. На крыше отеля есть бассейн, не большой. Красиво все сделано. Из двух баров работает один. Во втором горы коробок и строительного мусора. Еще выше-веранда. По вечерам живая музыка, но всегда шансон (ужасть), горят огни на крыше - красота!! Как маяк - видно из далека.
Про детскую анимацию не знаю-видели вроде кто-то занимался с детьми. Детки были довольные.
В заключении сказала бы, что отель не плохой, но недоделки все портят. Даже не недоделки, а УМАЛЧИВАНИЕ о них!! Может к следующему сезону, когда все доделают- будет хорошо. А пока.... лучше в другой отель.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Вид через все балконы.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Это вид из номера направо.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Это вид из номера налево.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
На каждом этаже есть гладильная доска в коридоре. Плюс немного строительных материалов...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Сушилка на балконе, почему-то прикручена над землёй (?) Либо куст должен расти в сушилку, либо... У нас вещи падали на землю.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Номера написаны на подстаканниках. ))) Очень мило.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Территория у бассейна на крыше.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Столовая в подвале. Само по себе помещеньице уютное, но это не та фотография, что на сайте. Банкетный зал еще строится. А в подвальчик не могут разместиться все постояльцы, если придут сразу. Предлагают "погулять".
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Парковаться рядом с отелем НЕЛЬЗЯ. На сайте заявлено: парковка есть. Когда говорят, что парковка в 5-7 минутах от отеля - это НЕ парковка отеля. Это муниципальная парковка, платная.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Подвал
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Подвал
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Второй бар на крыше у бассейна
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Второй бар на крыше у бассейна
Плюсы отеля
красивый интерьер
Минусы отеля
нет нормальной столовой
нет питьевой воды и черного чая. много строительного мусора .
Добавлено
10.07.16
22:53
(4 758 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:46 11.07.16
Здравствуйте, а не подскажите на сайтах заявлена платная парковка, она есть, или её все таки нет, и по поводу чайников и утюгов есть ли они в номерах?
21:52 12.07.16
Здравствуйте. Рядом с отелем парковки нет. Можно поставить максимум 3-4 машины. При этом именно на этом месте висит табличка "машины не ставить". Мы брали машину в аренду, и надо было ее принять полчаса, так и то нам делали пару раз замечание, типа быстрее убирайте машину. Сейчас все забито. Есть городская платная парковка как говорят в отеле- в паре кварталов отсюда. Минут 10-15 ходьбы.
Чайника и утюга в номере нет. Гладильная доска с утюгом (бесплатно) стоит в коридоре.
08:25 13.07.16
Спасибо большое, а вы не подскажите, кипяток хотя бы там где нибудь есть, или лучше чайник с собой брать, и до моря сколько по времени идти?
12:42 13.07.16
Кипяток есть на первом этаже на ресепшн. Но ходить с чашками на пятый этаж не очень удобно. Чайники маленькие продаются кругом за 100р. До моря не спеша 10 минут.
13:03 13.07.16
спасибо большое
13:20 15.07.16
Добрый день! Чайник можно взять на прокат 150 рубл/сутки. Парковка платная стоянка 5 минут пешком, медленным шагом.
22:03 15.07.16
да, но это НЕ ПАРКОВКА ОТЕЛЯ. зАЧЕМ НА САЙТЕ ПИСАТЬ О ТОМ, ЧЕГО НЕТ!!! Идти не 5минут, а стоит, мы спросили - 300 р/сутки!!!!
22:33 22.07.16
Какой бред про столовую. Будет время напишу свой отзыв и фото. Где это не было еды или не хватало????? Все доносили, всего хватало. Вас послушать, такие очереди. Вы там не дрались за еду? Не?????Мы тоже были с 12 по 18 июля, ничего подобного я не увидела. Много еды (позавчерашней) это в Турции и Египте. А тут: борщ, окрошка, мясо такое и сякое, рыба, булки, пирожки. И все наше-русское. А мне ни кто в рот не смотрел, я - бы поделилась! Нет слов....
12:39 01.08.16
С Жанной согласен. Столовая и правда маловата для того количества гостей, что может разместить отель. Приходить и правда лучше либо к открытию, либо минут 40-45 спустя. Но лучше к началу второга часа работы столовой. Т.к. доносят еду не сразу. И не всю.
Пусть некотрые и не согласны, искря эмоциями, но мне лично пару раз девушки, котрые разносят еду, говорили, мол, извините, "это на сегодня всё, больше не готовят". Ну и приходилось есть всё остальное - "такое и сякое" :))))
Отсутсвие чая черного меня реально возмутило. Ладно кофе сваренный за деньги. Но черный чай, товарищи?! Даже в пакетиках кончился... А два заварочных чайнка расходились...быстро. очень. И да, бармен мне тоже в глаза заявлял, мол, чая пока нет. Но это "пока", преращалось в "вообще" :)
А стоять и нам приходилось - ждать пока освободятся столики. Это вторая причина не приходить после начала обеда/ужина минут 15 спустя... лучше уж выждать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий