АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.08.12
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 8
Читательский охват: 1142
Фото: 26
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2016
02.07.16 - 15.07.16
- Не рекомендую отель

3.8

5- размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Представленная информация на сайте отеля -во многом вранье.

Выбирали отель в интернете. Отзывов еще не было. К сожелению не все, что написано на сайте соответствует истине.

Встреча: Мы заказывали трансфер из аэропорта через сайт отеля, хорошо решили позонить - заказ никто не видел. После звонка заказ приняли. Нас встретили на старой ауди без кондиционера. Проще сразу взять такси в аэропорту, выбор там большой. На сайте отеля написано: прокат автомобилей. Проката на самом деле нет, только планируют. Парковки тоже нет. Вдоль забора если успеете поставить машину -хорошо. Из других отелей тоже ставят машины в этом же проезде. А сегодня вообще поставили горшки с цветами, чтобы не ставили машины. Кто-то умудрился влезть между горшками, так под дворник положили бумажку с требованием срочно убрать машину иначе приедет эвакуатор!!!. На сайте отеля пишут при заезде -приветственный коктейль. Его нет. Мы его и не ждали, но просто зачем писать, если этого нет.

Отель: Внутри отеля очень красиво. Выдержан прованский стиль. Но местами стоят двери, где-то что-то недоделано. У нас на этаже прямо в коридоре стоит гладильная доска. Прямо у наших дверей. В первый день нас там встретили чьи-то труселя. Но в целом очень красиво. Еще большой плюс, что во всем отеле стоят сетки в стеклопакетах, поэтому мух и комаров в помещении нет. На дверях номера комнат написаны фломастером на бумажных подстаканниках. :)

Номер: В номере уютно. Красивый интерьер нежных тонов. Все новое. Кондиционер работает исправно. Телек цифровой - не все каналы ловит хорошо. Иногда сам отключается. Холодильник есть, минибара в нем нет, видимо самим надо заполнять :)) Балкон есть, но он упирается в стену и пожарную лестницу соседнего отеля. Жаль, посидеть на нем не удастся. Вид удручает. Почему-то вешалку-сушилку на балконе сделали над цветником. Периодически от ветра вещи падают в него и опять приходится их застирывать. В номере новая сантехника, но установлена не очень хорошо. У нас потек сливной бачок. Утром сообщили на ресепшн, что лужа большая. Оказалось мастера своего у отеля нет, они его вызвали и приехал он только на следующий день. Т.е. два дня все текло и пришлось привязывать целофановый пакет, иначе было бы море. Кстати, на сайте пишут, что выдают пляжные полотенца. Выдают. Только ОДНО на номер!!! :))) Уборка очень хорошая. Горничные молодцы, стараются. Влажная уборка каждый день. Песка много приносится с пляжа. Кстати, в шкафу 4 вешалки на троих. Если хотите, чтобы вещи висели -захватите из дома вешалки.

Питание: Теперь еда. Это отдельная тема. Не смотрите на картинки на сайте отеля - ресторан еще только строится. Кушают все в подвале на 20 столов. 12 из которых на троих. Т.е надо приходить к открытию, чтобы хватило места и еды. Потом стоит очередь, смотрит вам в рот и ждет 30 минут пока первая партия поест. Еду подносят ОЧЕНЬ плохо. Например завтрак с 8 до 10ч. Но если вы придете в 8-20 уже будут стоять пустые подносы. Донесут вторую порцию в 9-00. Часто нет молока. Чай за последнюю неделю так и не появился. Поэтому, если хочешь поесть с выбором и вкусно - надо запускать ребенка занимать стол к открытию ресторана. Хотя еда вкусная, разнообразная, но МАЛО. Утром мамочки в очередь выстраиваются за молоком, а сегодня вообще был ОДИН кувшин и в 8-20 уже закончился. Сухую смесь пришлось заливать кипятком. После просьбы принести жалобную книгу - нашелся еще кувшин молока. Вернее половина. Вообще сложилось впечатление, что повара воруют еду. Ее правда очень мало. Одним словом напрягает вечная борьба за стол и еду. Из-за этого толпа рубит к открытию. Иначе стоять придется. Здесь в Витязево ОЧЕНЬ много мест где можно вкусно и недорого поесть. Поэтому считаем промахом- оплату трехраразового питания за которое надо бороться.

Пляж, бассейн: своей огороженной территории у отеля нет. Пользовались лежаками и навесами других отелей. Лежак на весь день -100 руб. Песочек на море хороший, мелкий. Пляж достаточно чистый. Сейчас море цветет. Много водорослей. Надо пройти глубже - там чище. В какой-то день тракторы вывозили горы тины, воняло на весь пляж. Сейчас тина равномерно перемешалась с водой, заходишь как в компот с мякотью, но дальше чисто. С туалетами проблема, один на весь пляж. Остальные принадлежат другим отелям. На крыше отеля есть бассейн, не большой. Красиво все сделано. Из двух баров работает один. Во втором горы коробок и строительного мусора. Еще выше-веранда. По вечерам живая музыка, но всегда шансон (ужасть), горят огни на крыше - красота!! Как маяк - видно из далека.

Про детскую анимацию не знаю-видели вроде кто-то занимался с детьми. Детки были довольные.

В заключении сказала бы, что отель не плохой, но недоделки все портят. Даже не недоделки, а УМАЛЧИВАНИЕ о них!! Может к следующему сезону, когда все доделают- будет хорошо. А пока.... лучше в другой отель.

Фото туриста отеля

Отель

Вид через все балконы.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Это вид из номера направо.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Это вид из номера налево.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

На каждом этаже есть гладильная доска в коридоре. Плюс немного строительных материалов...

Фото туриста отеля

Номера

Сушилка на балконе, почему-то прикручена над землёй (?) Либо куст должен расти в сушилку, либо... У нас вещи падали на землю.

Фото туриста отеля

Номера

Номера написаны на подстаканниках. ))) Очень мило.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Территория у бассейна на крыше.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Столовая в подвале. Само по себе помещеньице уютное, но это не та фотография, что на сайте. Банкетный зал еще строится. А в подвальчик не могут разместиться все постояльцы, если придут сразу. Предлагают "погулять".

Фото туриста отеля

Территория отеля

Парковаться рядом с отелем НЕЛЬЗЯ. На сайте заявлено: парковка есть. Когда говорят, что парковка в 5-7 минутах от отеля - это НЕ парковка отеля. Это муниципальная парковка, платная.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Подвал

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Подвал

Фото туриста отеля

Отель

Второй бар на крыше у бассейна

Фото туриста отеля

Отель

Второй бар на крыше у бассейна

Показать еще
Плюсы отеля
красивый интерьер
Минусы отеля
нет нормальной столовой нет питьевой воды и черного чая. много строительного мусора .
Добавлено 10.07.16 22:53 (4 758 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:46 11.07.16

Здравствуйте, а не подскажите на сайтах заявлена платная парковка, она есть, или её все таки нет, и по поводу чайников и утюгов есть ли они в номерах?

21:52 12.07.16

Здравствуйте. Рядом с отелем парковки нет. Можно поставить максимум 3-4 машины. При этом именно на этом месте висит табличка "машины не ставить". Мы брали машину в аренду, и надо было ее принять полчаса, так и то нам делали пару раз замечание, типа быстрее убирайте машину. Сейчас все забито. Есть городская платная парковка как говорят в отеле- в паре кварталов отсюда. Минут 10-15 ходьбы.
Чайника и утюга в номере нет. Гладильная доска с утюгом (бесплатно) стоит в коридоре.

08:25 13.07.16

Спасибо большое, а вы не подскажите, кипяток хотя бы там где нибудь есть, или лучше чайник с собой брать, и до моря сколько по времени идти?

12:42 13.07.16

Кипяток есть на первом этаже на ресепшн. Но ходить с чашками на пятый этаж не очень удобно. Чайники маленькие продаются кругом за 100р. До моря не спеша 10 минут.

13:03 13.07.16

спасибо большое

13:20 15.07.16

Добрый день! Чайник можно взять на прокат 150 рубл/сутки. Парковка платная стоянка 5 минут пешком, медленным шагом.

22:03 15.07.16

да, но это НЕ ПАРКОВКА ОТЕЛЯ. зАЧЕМ НА САЙТЕ ПИСАТЬ О ТОМ, ЧЕГО НЕТ!!! Идти не 5минут, а стоит, мы спросили - 300 р/сутки!!!!

22:33 22.07.16

Какой бред про столовую. Будет время напишу свой отзыв и фото. Где это не было еды или не хватало????? Все доносили, всего хватало. Вас послушать, такие очереди. Вы там не дрались за еду? Не?????Мы тоже были с 12 по 18 июля, ничего подобного я не увидела. Много еды (позавчерашней) это в Турции и Египте. А тут: борщ, окрошка, мясо такое и сякое, рыба, булки, пирожки. И все наше-русское. А мне ни кто в рот не смотрел, я - бы поделилась! Нет слов....

12:39 01.08.16

С Жанной согласен. Столовая и правда маловата для того количества гостей, что может разместить отель. Приходить и правда лучше либо к открытию, либо минут 40-45 спустя. Но лучше к началу второга часа работы столовой. Т.к. доносят еду не сразу. И не всю.
Пусть некотрые и не согласны, искря эмоциями, но мне лично пару раз девушки, котрые разносят еду, говорили, мол, извините, "это на сегодня всё, больше не готовят". Ну и приходилось есть всё остальное - "такое и сякое" :))))
Отсутсвие чая черного меня реально возмутило. Ладно кофе сваренный за деньги. Но черный чай, товарищи?! Даже в пакетиках кончился... А два заварочных чайнка расходились...быстро. очень. И да, бармен мне тоже в глаза заявлял, мол, чая пока нет. Но это "пока", преращалось в "вообще" :)
А стоять и нам приходилось - ждать пока освободятся столики. Это вторая причина не приходить после начала обеда/ужина минут 15 спустя... лучше уж выждать.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Жанна (3)