за последние 30 дней
Представленная информация на сайте отеля -во многом вранье.
Выбирали отель в интернете. Отзывов еще не было. К сожелению не все, что написано на сайте соответствует истине.
Встреча: Мы заказывали трансфер из аэропорта через сайт отеля, хорошо решили позонить - заказ никто не видел. После звонка заказ приняли. Нас встретили на старой ауди без кондиционера. Проще сразу взять такси в аэропорту, выбор там большой. На сайте отеля написано: прокат автомобилей. Проката на самом деле нет, только планируют. Парковки тоже нет. Вдоль забора если успеете поставить машину -хорошо. Из других отелей тоже ставят машины в этом же проезде. А сегодня вообще поставили горшки с цветами, чтобы не ставили машины. Кто-то умудрился влезть между горшками, так под дворник положили бумажку с требованием срочно убрать машину иначе приедет эвакуатор!!!. На сайте отеля пишут при заезде -приветственный коктейль. Его нет. Мы его и не ждали, но просто зачем писать, если этого нет.
Отель: Внутри отеля очень красиво. Выдержан прованский стиль. Но местами стоят двери, где-то что-то недоделано. У нас на этаже прямо в коридоре стоит гладильная доска. Прямо у наших дверей. В первый день нас там встретили чьи-то труселя. Но в целом очень красиво. Еще большой плюс, что во всем отеле стоят сетки в стеклопакетах, поэтому мух и комаров в помещении нет. На дверях номера комнат написаны фломастером на бумажных подстаканниках. :)
Номер: В номере уютно. Красивый интерьер нежных тонов. Все новое. Кондиционер работает исправно. Телек цифровой - не все каналы ловит хорошо. Иногда сам отключается. Холодильник есть, минибара в нем нет, видимо самим надо заполнять :)) Балкон есть, но он упирается в стену и пожарную лестницу соседнего отеля. Жаль, посидеть на нем не удастся. Вид удручает. Почему-то вешалку-сушилку на балконе сделали над цветником. Периодически от ветра вещи падают в него и опять приходится их застирывать. В номере новая сантехника, но установлена не очень хорошо. У нас потек сливной бачок. Утром сообщили на ресепшн, что лужа большая. Оказалось мастера своего у отеля нет, они его вызвали и приехал он только на следующий день. Т.е. два дня все текло и пришлось привязывать целофановый пакет, иначе было бы море. Кстати, на сайте пишут, что выдают пляжные полотенца. Выдают. Только ОДНО на номер!!! :))) Уборка очень хорошая. Горничные молодцы, стараются. Влажная уборка каждый день. Песка много приносится с пляжа. Кстати, в шкафу 4 вешалки на троих. Если хотите, чтобы вещи висели -захватите из дома вешалки.
Питание: Теперь еда. Это отдельная тема. Не смотрите на картинки на сайте отеля - ресторан еще только строится. Кушают все в подвале на 20 столов. 12 из которых на троих. Т.е надо приходить к открытию, чтобы хватило места и еды. Потом стоит очередь, смотрит вам в рот и ждет 30 минут пока первая партия поест. Еду подносят ОЧЕНЬ плохо. Например завтрак с 8 до 10ч. Но если вы придете в 8-20 уже будут стоять пустые подносы. Донесут вторую порцию в 9-00. Часто нет молока. Чай за последнюю неделю так и не появился. Поэтому, если хочешь поесть с выбором и вкусно - надо запускать ребенка занимать стол к открытию ресторана. Хотя еда вкусная, разнообразная, но МАЛО. Утром мамочки в очередь выстраиваются за молоком, а сегодня вообще был ОДИН кувшин и в 8-20 уже закончился. Сухую смесь пришлось заливать кипятком. После просьбы принести жалобную книгу - нашелся еще кувшин молока. Вернее половина. Вообще сложилось впечатление, что повара воруют еду. Ее правда очень мало. Одним словом напрягает вечная борьба за стол и еду. Из-за этого толпа рубит к открытию. Иначе стоять придется. Здесь в Витязево ОЧЕНЬ много мест где можно вкусно и недорого поесть. Поэтому считаем промахом- оплату трехраразового питания за которое надо бороться.
Пляж, бассейн: своей огороженной территории у отеля нет. Пользовались лежаками и навесами других отелей. Лежак на весь день -100 руб. Песочек на море хороший, мелкий. Пляж достаточно чистый. Сейчас море цветет. Много водорослей. Надо пройти глубже - там чище. В какой-то день тракторы вывозили горы тины, воняло на весь пляж. Сейчас тина равномерно перемешалась с водой, заходишь как в компот с мякотью, но дальше чисто. С туалетами проблема, один на весь пляж. Остальные принадлежат другим отелям. На крыше отеля есть бассейн, не большой. Красиво все сделано. Из двух баров работает один. Во втором горы коробок и строительного мусора. Еще выше-веранда. По вечерам живая музыка, но всегда шансон (ужасть), горят огни на крыше - красота!! Как маяк - видно из далека.
Про детскую анимацию не знаю-видели вроде кто-то занимался с детьми. Детки были довольные.
В заключении сказала бы, что отель не плохой, но недоделки все портят. Даже не недоделки, а УМАЛЧИВАНИЕ о них!! Может к следующему сезону, когда все доделают- будет хорошо. А пока.... лучше в другой отель.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Чайника и утюга в номере нет. Гладильная доска с утюгом (бесплатно) стоит в коридоре.
Пусть некотрые и не согласны, искря эмоциями, но мне лично пару раз девушки, котрые разносят еду, говорили, мол, извините, "это на сегодня всё, больше не готовят". Ну и приходилось есть всё остальное - "такое и сякое" :))))
Отсутсвие чая черного меня реально возмутило. Ладно кофе сваренный за деньги. Но черный чай, товарищи?! Даже в пакетиках кончился... А два заварочных чайнка расходились...быстро. очень. И да, бармен мне тоже в глаза заявлял, мол, чая пока нет. Но это "пока", преращалось в "вообще" :)
А стоять и нам приходилось - ждать пока освободятся столики. Это вторая причина не приходить после начала обеда/ужина минут 15 спустя... лучше уж выждать.