АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1166 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июне 2016
29.05.16 - 04.06.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с семьей, СОВЕТУЮ ВСЕМ!

Доброго отдыха ВАМ дорогие друзья! Мы отдыхали с 30 мая до 5 июня 2016 г. Долго выбирали отель, честно говоря хотели в RIXOS, но туроператор посоветовал ALVA DONNA, конечно же у нас были сомнения, так как у нас 3 детей плюс маме за 50 с лишним и я с женой. СКАЖУ ЧЕСТНО, МЫ НИ МИНУТЫ ПРОВЕДЕННОГО ВРЕМЕНИ НЕ ПОЖАЛЕЛИ!)) ОТДЫХ БЫЛ ПРОСТО СУПЕР! Так же как и все люди бываем раз в год на пляжном отдыхе (оценка адекватная)).

Каждый вечер разные шоу концерты, в барах и ресторанах с питанием ВСЕ ОТЛИЧНО!(кстати я видел как сам Шеф повар каждый день все проверял) Что хорошо их бесчисленное количество, никуда далеко не надо идти)) Анимация каждый час разная хочешь лук и стрелы, футбол, баскетбол, пейнтбол, ТИР, десятки различных игр в бассейне и на пляже и т.д. Вечерами дискотеки вечеринки)) Большие бассейны, 2 детских бассейна, АКВАПАРК! ЗДЕСЬ ЕСТЬ АБСОЛЮТНО ВСЕ!

Отдельное спасибо Али (РОНАЛДУ))), Бертрану, Бейназ, и всем Аниматорам ВЫ БЫЛИ СУПЕР! Очень дружелюбные, отзывчивые и за детьми хорошо присмотрят и взрослых скучать не оставят.

Персонал по работе с клиентами Вы тоже были на высоте, всегда информировали правильно и были очень отзывчивы. Благодаря Вам я забыл про плохое обслуживание на ресепшене!

ВЕДУЩИЙ ОТДЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ ЕГО НАДО УВИДЕТЬ)))) ОЧЕНЬ НУ ООООЧЕНЬ БЫСТРО РАЗГОВАРИВАЕТ НА 4 языках))) МОЛОДЕЦ!!!

УВАЖАЕМЫЕ ОТДЫХАЮЩИЕ ВАМ СОВЕТ: если хотите на СПА процедуры или в хамам, попросите у Вашего турагента в Белеке хорошую цену со скидкой на эти услуги в городе, а дальше пройдите в СПА центр при отеле и скажите о своей цене которую Вам предложил туроператор. Менеджеры в СПА центре при отеле сделают Вам такую же скидку))) РАЗНИЦА ОГРОМНАЯ! В тех спа центрах который предложит Вам туроператор сервис ГОВНО (пардон), а при отеле Вы получите в качестве!

Алякарт рестораны платные (цена всего лишь 8 евро на персону, не значительная)

УДАЧНОГО И ПРИЯТНОГО ОТДЫХА ВАМ!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж отличный!
  • кафе-бары и рестораны отличные!
  • анимация супер для детей и взрослых
  • шоу и концерты.
  • на ресепшене люди вообще не приветливые!
  • но к счастью вы их видите всего 2 раза за весь период отдыха)))
Добавлено: 05.07.2016 11:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 901 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:46 12.07.16
Уважаемые Гости!
От имени руководства и всего персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa хотим выразить Вам и Вашим близким признательность за столь теплые слова в наш адрес, за рекомендацию нашего отеля другим посетителям данного сайта, за то, что смогли уделить время и оставить свое мнение о времени, проведенном в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa!
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш отель, что нам удалось организовать Ваш отдых у нас именно так, как Вы и желали.
Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте!
Скажите, пож-ста, море теплое в это время или не очень?
заранее благодарю
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Serik001
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 166
  • Фото: 12
0 Благодарностей