АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2016
07.06.16 - 30.06.16
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были в этом отеле с 7 по 21 июня.Четвёртый раз приехали...

Были в этом отеле с 7 по 21 июня.Четвёртый раз приехали в этот отель и были разочарованы : пляж смыло, песок ушёл на высоту до метра, оголив железобетонные подставки для зонтов.Вид пляжа стал удручающий ,не соответствует пяти звёздам.Почемуруководство не подготовило пляж - непонятно.Почему то стало много камней, которые лежат на песке и в воде при заходе, что очень неудобно при заходе в воду, особенно для детишек.За забором отеля пляж как был пологий без камней - чудо - так и остался, почему же в нашем отеле как после урагана пляж! Ещё что поразило на пляже, так это то что после обеда на пляж отеля 5 звёзд привозят местное население с детьми, которые за деньги конечно, отдыхают вместе с постояльцами ! Нигде ранее такого не наблюдали в других местах, да и в этом отеле встретились впервые.Неужели дела так плохи у отеля, что любыми способами зарабатывают ! И ещё одно,что не делает чести 5 звёздному отелю- привозят туристов,в основном из Казахстана, россиян не встречали,купившим туры в 3-4 звёздные отели ,но поселившимся в Royal , чтобы заполнить отель. Неужели нельзя было просто снизить цены и народ бы поехал к ним.А то получается , что часть отдыхающих - халявщики по счастью, повезло им ! Прпитание и номера писать не буду, все описано, надоедает конечно за 14 дней, но голодными не будите. В этот раз было много детей, было бы хорошо, если бы работал аниматор с ними хотя бы по часу до обеда и после обеда, чтобы дети с ещё большим желанием ехали сюда. Но как всегда наверное все наши пожелания останутся неуслышанными руководством отеля, которое не хочет держать марку отеля 5 звёзд.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • доброжелательное отношение обслуживающегоперсонала
  • особенно в ресторане днем надюка
  • который был очень добр к внукам
  • особенно к внучке.
  • неопрятный неухоженный пляж и отсутствие какой либо анимации для деток.
Добавлено: 02.07.2016 19:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 603 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (186) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Надежда
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.10.2012
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 13 540