АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
858 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхал С семьей в июне 2016
26.06.16 - 28.06.16
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Проживание с семьёй не рекомендую. Детского меню нет, кафе...

Проживание с семьёй не рекомендую. Детского меню нет, кафе на пляже не работает, пляж очень маленький, персонал сонный и неадекватный, включая сотрудников туристического агенства Al khalidah tourism, которые вместо решения вопросов пытаются внести хаос. В нашем присутствии звонят в свой офис и начинаю выяснять кто и что кому сказал, и еще нас пытаются вовлеч в их бардак. Нужно заметить, что эти сотрудники Al khalidah tourism, так же как и некоторые сотрудники отеля родом из южных регионов СССР и говорят по русски, что на первый взгляд хорошо, но по факту оказывается наоборот - они о сервисе имеют отдаленное или по моему мнению НИКАКОЕ знание. О предоставляемых услугах у разных сотрудников разное мнение, например, один говорит, что в компании есть транспортный отдел, другой говорит, что нужно на дорогу выходить и руками махать, чтобы поймать такси!!!!!! И это 5 (пять) звёзд. Полный отстой. В результати ругани соглашаются доставить на Фуджейру машиной от гостиницы за 200 дирхам. Через полчаса цена возрастает в 2 раза!!!! Питание нельзя сказать ужасное, т.к. по меркам 5(пяти) звездочного отеля, которым они себя возомнили, оно отсутствует. Из того очень скромного наличия на буфете продуктов и блюд, по большей части половина постоянно отсутствует.. Стаканов постоянно нет, соки то льются из аппарата, то нет. Повар, который готовит на заказ также отсутствует. Один фужеры в номер принёс, другой, убирая комнату один разбил, при этом оставив большой осколок на ковре, который мы заметили только на следующий день. Могли и ногу пропороть. Вода днём на пляже(душ) и в номере такая горячая, что даже ополоснуться невозможно. Попали в эти 2 с плюсом звезды, заявляемые как 5 по настоятельной рекомендации встречающего из вышеназванного агенства, убедив нас в том что это настоящие 5(пять) звёзд. Короче ужас полный и полное разочарование.. Едем в любимый и не раз посещенный Ле Меридиан, на Фуджейру.

Добавлено: 28.06.2016 20:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 914 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (185) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.03.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 440
  • Фото: 0
0 Благодарностей