Отдыхаем с мужем и дочькой 11 лет. Отель твердые 3*. 4* ему дали, т.к. есть номинальный Аля карт ресторан и такой же спа. Вассим гаст релейшнс молодец, работает на совесть, старается помочь в любой ситуации. В этот отель ещё бы поехала, если был бы процентов на 30 дешевле, чем все остальное. Жить в нем можно, но напряжно. Еда-голодными не будете, но выбор небольшой и все очень просто. А вот с напитками беда, везде очереди мин на 20, что на пляже, что в ресторане. Многие со своим из супермаркета приходят, благо он рядом и цены там как у нас в РФ. Воду надо покупать, т.к. та, что есть хлоркой пахнет, видимо из-под крана (местные из-под крана пьют)Бутылка 2 литра 40р на наши $. Воду бутылированную в номер дают только при заселении 1,5л и все. Пляжных полотенец нет. Лежаки на пляже сам таскаешь и ищещь к нему матрац (их не хватает). Нет как в Турции дорожек между лежаками из дерева, что очень затрудняет проезд колясок и когда песок раскален, по нему очень горячо идти даже в обуви. В ресторане на пляже напитков нет, из еды макароны, огурцы, помидоры, капуста, сосиски из "бумаги". За блинами и пончиками очередь 20 мин, пекут без перчаток. Отель не для брезгливых. В столовке скатерти грязные, крошки, посуду плохо моют, тоже грязная, ноооо пока не отправились...стараемся выбирать почище. Уборка номера- это отдельная история... 1-3 день все норм, потом заходят в номер, смотрят оставил ли $, если нет, то придут в обед и предложат не убирать)) Постель не меняли ни разу за 12 дней, полотенца, кстати они не 100% хлопок, меняли раза три. Они грязные, с пятнами. При мне уборщица уронила полотенце на пол в каридоре и потом повесила у меня на глазах его мне в номер. Берите все своё, короче. Анекс пользуется тем, что на улице турагенств с экскурсиями нет, собирает $, а там как пойдёт...экскурсия называется. Очень много недовольных людей со всяких экскурсий приезжают, а им без разницы "мы вас услышали" говорят. Нам подставили на "Тунис, Карфаген" плохо говорящего по-русски гида, который на вопрос где туалет, отвечал-везде. И мы вместо осмотра достопримечательностей искали туалеты во время всей экскурсии, не говоря о том, что никакого связанного рассказа о местах и до сторон меча тель гостях мы не получили. Заплатили 100$. Анекс на ретензию ответил-гида уволим, а регламент экскурсии был соблюдения, типа вас везде свозили, будьте довольны. О хорошем- бесплатный wifi почти везде, есть сауна