за последние 30 дней
А все так прекрасно начиналось!
Заселились с мужем в отель 24 июня,выбрали его потому что понравился интерьер,вид на море. Хотелось почувствовать комфорт. Поначалу все было прекрасно! Заселили в номер тот что просили,номер чистый,красивый,все работает( кондиционер,телевизор) на крыше замечательный бассейн и тоже вид на море. Мы конечно понимали что находимся в центре города,на набережной поэтому полной тишины не ждали ,даже взяли с собой беруши на ночь ,но то что было позже омрачило все плюсы этого отеля. Началось все с завтрака который в отеле заказывается заранее. Мы подумали что для 150 рублей с человека меню приличное. С утра когда мы пришли на завтрак все начали судорожно бегать и выяснилось что про нас то они и забыли. Приготовили быстрорастворимую кашу и яичницу по- быстрому. Сверху накрошили ветчины. Ни хлеба,ничего. Хотя в меню был заявлен бутерброд и омлет. Вообщем на отвали. Ну да ладно,ругаться не стали,просто стали завтракать в другом месте. Номер не убирают вот уже 4-е сутки,но в договоре вроде как 5-6 поэтому молчим. Но вот самое ужасное это то,что открылась дискотека примерно 27 июня прям под окнами. Дискотека принадлежит отелю,люди там видимо неадекватные. Врубают музыку так что стены просто ходуном ходят. Ни пластиковые окна,ни беруши не спасают вообще! Телевизор посмотреть вечером тоже невозможно,его просто не слышно. Не понимаю почему нельзя сделать музыку тише,они ведь мешают своим же жильцам. Притом в отеле живут и дети и мы с мужем не ярые фанаты дискотек и хотим вечером пусть не тишины но комфортного состояния. От такого шума просто нереально болит голова. При обращении к администратору предыдущим вечером она только лишь записала нашу жалобу в кучу жалоб таких же номеров. Сегодня пообещали позвонить им в клуб и уладить конфликт ,но уладили так что музыка стала еще громче. Вообщем всем тут глубоко наплевать на жильцов,построили красивую гостиницу и наплевали на своих гостей. Если у вас есть выбор- подумайте сто раз прежде чем ехать в laza hall. Вроде и цена не низкая у отеля, почему такое отношение я не понимаю!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?