АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июне 2016
17.06.16 - 24.06.16
- Рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Твердые 4 звезды

Дам отелю твердые 4 звезды.

Туроператор - Аляска тур - тихий ужас, так как их отношение и "мега помощь" в проблеме заселения меня убили.

так же проблемы с рейсом туда и обратно - да это к авиакомпании, но туроператор тоже имеет к этому отношение

Заботы о туристе - ноль

Авиакомпания - Браво - так же тихий ужас

- вылет в Турцию перенесли вообще в другой аэропорт - ОФИГЕТЬ

- назад вылет в Киев сместили на 6 часов раньше - я б заматерился но тогда мой отзыв забанят

Заселение:

- приехали в 8 утра но заселили нас только ровно в 14-00

- я знаю про время check-in и check-out

- не возмущался бы но других гостей даже с нашего самолета заселили быстро и особенно иностранцев

мы же не спав сутки и с ребенком мучались на диванчиках

- девушки на ресепшене слов своих не держат (если сказала что в 12 заселение - то будь добра выполни обещание)

- черная есть у них там типа главная - наглая подруга

- вообщем отель в этом плане никак не заботиться о туристах - просто ссылались - это не мы это ваш оператор - идите к нему

Номера:

- вроде все ок

- только унитаз как кресло качалка

Территория:

- твердая 5

- одно из немногих преимуществ отеля

- очень зелено и красиво

- лебеди)

Питание:

- хорошее

- разнообразие еды было

- кажется что его много - но оно разнесено по 2 залам и еще на улице

- то что в залах - зеркальное повторение друг друга

- не понятно зачем на такой жаре ставить продукты, которые по логике нужно есть прохладными

(фрукты)

- так же не понятно зачем вообще на улице стоит еда - можно здуреть пока наберешь себе ее на жаре за 35-39 градусов

- очереди за едой - напрягают..... хотя можно открыть доп линию - и будет быстрее

- рыбный вечер можно и раз в неделю делать а не жидить его раз в 2-3 недели - мы на него не попали просто

Бассейны:

- все ок

- хорошие места в тени сосен занимайте с 6 утра - так как потом не будет

- нужно огромные швы заделать между плитками

- чуть не порезал ногу. когда нечаянно и от не знание еще этого попал туда пальцами ног

Обслуживание:

- все ок - так как познакомился с 3 официантами - они всегда классно нас обслуживали

- а вообще обслуживание на 3 - хотя если умеете общаться - решите проблему

Уборка:

- так же на 3

- один раз она вообще забыла убрать нас номер - но так как это был последний день перед отъездом - пофиг

- номер не наполнен сразу всем - то есть что-то то будет отсутствовать (тапочки, принадлежности для ванной и т.д.)

- бар пополняли как-то тоже кусками

Море:

- второе огромное преимущество отеля)))))

Бары:

- только один бармен - я правда не запомнил его имени - у него на руке тату типа life goes on вроде и пульс

умеет делать коктейли - все остальные профаны и бездельники

Ну вот вкратце как-то так. Сразу пишу - это мое личное мнение:

- отель твердая 4-ка

- сюда бы вряд ли приехал за ту цену что он стоит

- просто повезло и очень дешево его взяли

Всем хорошего отдыха.

  • территория
  • море
  • заселение
  • обслуживание
  • уборка номера
Добавлено: 27.06.2016 16:45
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 929 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
THANKS A LOT FOR THE TRUTH...
Согласна по всем параметрам - мы отдыхали 12 дней в июне этого года. Отмечены те же моменты что и в моем отзыве. Самый жирный плюс -это территория. В остальном отелю стоит подтянуться. Особенно по уборке и кондиционированию помещений. Вот ещё вспомнила - когда я пожаловалась на проблемы с кондиционированием мне сказали, что по мнению руководства отеля ещё не жарко, поэтому холодный воздух в центральную систему продавался с 10 до 15. Типа этого достаточно, чтобы охладить номер. Приходилось оставлять одну из двух карточек в слоте, чтобы кондиционер работал в наше отсутствие. Как-то так...
Все отзывы по отелю (3 005) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Игорь Большаков
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.03.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 192