Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.5 Переписка между пользователями
Не понятная ситуация
Добрый день. Хочу получить внятный ответ от руководства отеля. Почему сегодня мою семью (жену, Тещу и ребенка) не встретили на вокзале представители отеля!!! Хотя обещали и отдых был забронирован и внесена предоплата. каким образом получилось, что вы не правильно записали дату приезда???