Пришлось самим стирать полотенца!
Добрый день. Отель в целом понравился, но один неприятный инцидент очень подпортил впечатление от отеля и отдых вообще. На четвертый день после заселения горничная пришла менять полотенца. Просмотрев каждое, на одном обнаружила небольшие пятна желтоватого цвета неизвестного нам происхождения. Мы живем две женщины 35 лет и ребенок 6 лет. Не пользуемся ни тональным кремом, ни помадой, вино в номере не пили. Предполагаем, что пятна были от морского песка... горничная, сославшись на прачку, которая отказывается принимать полотенца с пятнами, заставила нас их застирывать!!!либо она составит Акт о порче имущества! Пришлось вызвать администратора, которая, предложив всем успокоиться, забрала полотенца, но также сказала, что если прачка пятна не отстирает, придется нам заплатить по акту о порче имущества. Мы очень удивлены и возмущены, ведь такого не встречали ни в одном отеле!
Еще удивило отсутствие урн на территории и около бассейна, утром наблюдали "следы" вчерашних посиделок гостей у бара и бассейна. А также не предусмотрена питьевая вода!
Несколько раз у наших друзей на 6 этаже не было воды... кто-то жил без кондиционера. У нас все это было, нам грех жаловаться.
Еще приходилось на завтрак, обед и ужин стоять по-долгу в очереди, дожидаясь освободившегося столика.... на жаре с детьми....
Но все-таки нам больше понравилось, чем нет.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?