АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4673 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2016
08.06.16 - 16.06.16
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте все, кто читает мой отзыв и надеюсь он будет...

Здравствуйте все, кто читает мой отзыв и надеюсь он будет полезен.

Отдыхали в этом отеле с женой и сыном 8-ми лет с 08.06.2016 по 16.06.2016 впервые.Отель выбирали с женой очень долго, но этот приглянулся сразу.

МИНУСЫ:

Расположен рядом с впадающей в море рекой, поэтому вода не прозрачная, на глубине около 50 см.уже ничего не видно. Большую часть отдыха на море были волны и приходилось всё время быть в воде возле ребёнка. Не ведитесь на скидки СПА, цену скинут позже с 35 на 20$.

Жили мы в 4-м корпусе. Убирали плохо. Не мыли пол и не пылесосили. Пыль или волосы оставались на своих местах. Постельное поменяли 1 раз, полотенца каждый день. Обслуга безцеремонная и после первого стука ломится в номер. Поэтому мой вам совет - запирайте номер. Особая фишка номера (номеров) - это одна дверь для туалета и душа. Дели как хочешь. И умывальник в самом номере.

Внимательно следите за вещами. За день до вылета сидели в баре возле бассейна со знакомыми за одним столиком, а дети за соседним. Дети играли на планшете и разговаривали.На столе лежала клубная кофта adidas. Когда собрались уходить - кофта пропала. Официанты клялись что не брали. Служба по работе с гостями тоже не помогла. Камеры только над стойкой. Огорчили ужасно. Не нашли.

Очень огорчил наш гид от "АНЕКС тур" - МАМЕД. Ездили в Памаккуле. Он не удосужился уточнить цены на посещение бассейна Клеопатры, сказал 8$, а вход был по 13$. Не сообщил, что будет шопинг. Называл одни цены на вина, а в реалии в пять раз дороже. {удалено модератором как оскорбление}

ПЛЮСЫ:

Приехали мы в отель в 09-00. Заселили быстро в течении часа. В номере есть плоский ТВ с русскими и Украинскими каналами, чайник, чай, кофе. Балкон не большой, но два стула и столик стоят и сидеть удобно. Территория отеля не большая. Далеко ходить не надо. Чистая, красивая, ухоженная, удобно всё расположено. Отдыхающих было не много 30% от полной загрузки, поэтому казалось, что обслуги больше чем отдыхающих. Питание разнообразное и своеобразное. Главный ресторан просторный, красивый, чистый. Поесть было где и что. И на пляже и барах что-то готовили. В барах можно было выбрать себе напиток по вкусу. Разнообразие иногда удивляло. Жена в основном пила пиво, я виски, ребёнок безалкогольные коктейли. Холодильники с водой везде. Мороженное в каждом баре. Есть отдельно сладкий бар. Пирогенное, мороженое, чай, кофе и т.д. Анимация хорошая, есть рускоговорящие аниматоры,особенно в детском клубе, где можно оставить ребёнка до обеда и после обеда. Даже моему непоседе понравилось. Есть водные горки, бассейны с пресной водой. Есть сауна финская, паровая (сидеть в ней не возможно больше 30 сек.), турецкая и рядом крытый бассейн с прохладной водой.Вечерние шоу понравились.

В основном впечатления остались положительные. Отдыхать в этом отеле советую.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.06.2016 14:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 802 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Внимательнее читайте концепцию отеля-"Мини - бар - в номерах пополняется раз в день бесплатно безалкогольными напитками и водой до 17.00 (пиво единократно в день заезда)."для того,чтобы не быть голословным!!!
Полезный отзыв
12:27 13.07.16
Уважаемые гости!

Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Нам важно мнение каждого гостя!
Про дизайн наших номеров, а так же про дверь в ванной написано много отзывов, есть фотографии в интернете и на нашем сайте. Информация не является закрытой. Вы знали, куда едете.
За потерю вещей, администрация отеля ответственности не несет. Если в отеле потеряли какую-то вещь, то персонал принесет ее на Ресепшин, но если ее нашли другие гости, то тут мы бессильны.
Все перечисленные Вами претензии и пожелания были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля. Спасибо. что помогаете нам стать лучше!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле: номерной фонд и его оснащение, территория отеля, ассортимент блюд и напитков, анимация. Благодарим Вас за теплые слова!

Будем снова рады видеть Вас у нас в отеле!

С уважением, отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 556) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Kozak-UA
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.06.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 673