АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.06.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1773
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2016
27.05.16 - 09.06.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Роскошный отель с отличным сервисом

Отдыхали с женой и дочкой в конце мая начале июня. Сразу скажу, что отдохнули мы в этом отеле просто изумительно. Прилетели "регуляркой" Аэрофлота, на выходе из аэропорта ждал индивидуальный трансфер, водитель помог с багажом и с комфортом доставил в отель. На ресепшене нас очень тепло встретили Даша и Левент (если вы это читаете, большой вам привет! :))), заселили в очень хороший номер и наш отпуск начался!

Сервис в отеле великолепный! Все излучают позитив! Официанты внимательные, бармены у бассейна работают как заведенные весь день, делая коктейли, разливая напитки. Если чего-то нет или кончилось, то извиняясь просят подождать и быстро метнутся за напитком в главный корпус. Отдельный респект бармену Кемалю в корпусе Люкс.

Питание в отеле отличное! Такого разнообразия фруктов я еще не встречал. Утром апельсиновый фреш, соки только пакетированные, никаких "Yupi". Большое разнообразие мясных блюд, рыбных. Сёмга была и в слабосоленом виде, и в жареном, и в тушеном. Всё было очень вкусно приготовлено, повара молодцы!

Отличная команда взрослых аниматоров! Задорные, веселые, приветливые и при этом совсем не навязчивые! Конкурсы интересные и достаточно необычные.

Мини-клуб - это отдельная песня! Ребенка можно сдать в 10-00 и забрать в 20-00 не вздрагивая. Дети постоянно чем-то заняты, то познавательные игры, то подвижные, то они рисуют, то лепят. Детей водят на обед и ужин в ресторан (там есть специальная зона с детским питанием).С 15-00 до 16-45 купание в детском бассейне с детскими горками (нарукавники новенькие предоставляют свои ). В 20-30 мини-диско и после него несколько раз в неделю приглашают детских артистов и фокусника. Девочки-аниматоры выше всяких похвал, спасибо им большое за их работу! Дочь готова была с утра и до вечера сидеть в мини-клубе, но мы приехали на море, поэтому отпускали в 12-00 и забирали после 16..17-00 обратно на пляж.

Вечером на Альва Арене проходит награждение медалями победителей в дневных конкурсах и показ различных приглашенных шоу. Шоу недешевые, очень красивые, никаких "Мистер Отель", "Мисс Отель" и "Лучшая пара" там не "крутят". Свет, звук на высоком уровне, всегда интересно присутствовать.

В заключение хочу отметить, что Альва Донна в Белеке даже в нелегкое время ни сколько не экономит на анимации, питании и сервисе.

Большое спасибо всей команде отеля за отлично проведенный отпуск! Это отель, в который хочется приехать еще раз!

Добавлено 15.06.16 18:08 (2 464 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:28 15.06.16

Добрый день!
Отдыхающих много в отеле?
Подскажите - корпус Делюкс начал работать в полную силу(ресторан, спа-центр)?
Были в отеле на майских праздниках - загрузка была не более 45%

21:15 16.06.16

В основном корпусе СПА работал. Делюкс на полную мощность запущен не был. Народу по ощущениям много, но наверное загрузка неполная.

19:51 17.06.16

Спасибо.

13:00 18.06.16

Уважаемый Константин,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, разнообразное питание и анимацию отеля. Ваш отзыв очень важен для нас! Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.

15:10 21.06.16

Добрый день. подскажите как бронировали отель напрямую (букинг или на оф сайте?) трансфер у кого брали? заранее спасибо

17:05 23.06.16

Бронированили на сайте отеля. При бронировании на сайте бесплатный трансфер от отеля прилагается. На букингах было дороже.

16:17 13.03.17

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, на территории отеля заплетают косички афроамериканские?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация