Мы отдыхали в Тунисе в отеле Garden beach бывшем DESSOLE. При выборе отеля были просмотрены на сайте анекса услуги оказывающие отелем это шведский стол на завтрак,обед и ужин. Работа бара на пляже, анимация, закуски, различные виды спорта. Номер с кондиционером, феном, мини баром. Заехав первый день в отель мы очень удивились. Впервую очередь мы были в шоке от номера, фена нет и нам утверждали что его и не должно быть. Кондиционер есть, но пульт от него за депозит 15$ и пульт от телевизора кстати тоже, что же делать если мы были не уведомлены об этом и не взяли денег на депозиты, поэтому ночи у нас были жаркие. Нет конечно у нас были деньги, но мы их потратили на депозиты на пляжные полотенца. Питание у нас было порционное и однообразное. На завтрак яйца вареные, омлет и овощи. На обед и ужин рис с курицей порционно каждому в руки, а овощи с травой были на шведском столе. На один день выделяется по одной бутылке алкоголя, а к середине нашего отпуска кончилось пиво в баре! Бар на пляже даже не собирался открываться, даже после многочисленных просьб. Анимация-была тихая и спокойная музыка и на этом ВСЁ!! Ни обеденных закусок, ни мороженого, ни волейбола.Все наши просьбы гиду Людмиле (представителю анекса ) попробовать нам чем то помочь остались без ответа. Написаная нами анексу письменная претензия и просьба о переселении в другой отель, так и осталась без ответа! Только гид на словах передала что переселение платное и это наша вина что мы выбрали данный отель. На просьбу подписать нашу претензию, гид сказала что она не имеет права подписи. Мы потратили деньги, время, а главное наш единственный и долгожданный отпуск в этом году на это ужасное время препровождение! Заявленные услуги на сайте Анекса не были предоставлены мы введены в заблуждение.Качество оказанных услуг не соответствует заявленным.