Прочитали хорошие отзывы и тоже поехали в этот отель. Раньше отдыхали в Турции и Греции (в 4-х и 5-звездочных отелях). В Тунис поехали в первый раз.

Рейс Сыктывкар-Джерба. В отель мы приехали около 12 ночи (по местному времени) и нас сразу заселили в номер. Нам "повезло", достался номер 120 в главном корпусе на -1 этаже. Номер оказался в полуподвальном помещении, в номере было ужасно влажно, постельное белье было неприятным, с потолка, где располагался кондиционер капала вода. Было видно что в номере давно не прибирались, паутина в нескольких углах. Такое чувство, что номером не пользовались с прошлого сезона. Больше всего, конечно, напрягала капающая с потолка вода. У нас 2 детей и не хотелось бы, чтобы бегая они подскользнулись на мокрой плитке. В тот же вечер подошли на ресепшн и попросили обменять номер. В ответ нам сказали, чтобы мы подошли завтра в 10 утра. Мы переночевали в этом номере - спать было неприятно.

Пришли к 10 утра на ресепшн, но нас опять попросили подождать до 14:00, мотивируя это тем, что кто-то съедет и номер освободится.

Мы пришли после 14:00. Я заблаговременно снял на видео, как капает вода с потолка в номере, чтобы показать сотрудникам на ресепшне. Общались мы на английском. Но нам сказали, что свободных номеров нет и чтобы мы приходили завтра. Попытались попросить номер поменьше - пусть даже на двоих (с детьми как-нибудь поместимся на одной кровати). Но ответ был, что мол свободных номеров нет, приходите завтра.

Тогда я сказал, что выложу это видео с капающей водой с потолка в интернет на различные сайты типа tophotels. И сразу после этого нашлось даже 2 свободных номера.

Мы заняли 704 номер на 1 этаже (по-нашему 3 этаже) в здании с миниклубом. Номер полностью устроил.

Из недостатков хотелось бы отметить несколько моментов:

В ветреные дни на берег прибивает много водорослей. Убирать их трактор начинает на следующий день около 9 утра И убирает до 11. Спрашивал в других отелях - убирают в 7 утра.

В наш заезд было очень много народу в отеле (в основном русские). Видимо, отель был не готов принять столько посетителей в конце мая- начале июня. В итоге не хватало столов-стульев в ресторане, приборов, чашек, тарелок, салфеток. Утром очень часто приходилось садиться за стол с грязной скатертью. Почему-то не все меняли (видимо скатертей также не хватало). Официанты немного медлительные. Если сравнивать с Турцией и Грецией, то там официанты просто "метеоры" - очень быстро работают. Но думаю, через какое-то время персонал обучат и они исправятся.

Еще не очень удачный заход в море. До обеда сильный отлив - море совсем мелкое. После обеда прилив - становится глубже. Заход в море не совсем удачный: приходится далеко заходить и идти по горной породе, не везде песок. Идти нужно острожно, можно ушибиться. Или идти по пирсу. Любителей поплавать в море (именно поплавать, а не покупаться) огорчу, плавать негде. За буйки сильно заплывать нельзя, там ездят катера с водными мотоциклами. Места для свободного плавания почти нет. Для меня это существенный минус - я люблю поплавать 200-300 метров за раз.

Из плюсов отмечу очень вкусную еду в столовой. Всегда находили что-нибудь по вкусу себе и детям. Большое разнообразие фруктов: дыни, персики, апельсины, сливы, абрикосы - и всё вкусное. На обед и ужин дети ели мороженное. Приятное розовое вино мы пили вечером.

Из персонала (аниматоры, официанты, горничные, технический персонал) все улыбчивые, доброжелательные и стараются угодить. По русски говорят пока слабо: Привет, Пока, Спасибо и тд. Но стараются изучать русский.

Мы поплавали в термальном бассейне (можно только взрослым и детям старше 12 лет) - нам понравилось. Сходили в итальянский ресторан - очень вкусный терамису. У отеля большая территория - есть, где прогуляться.