АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
601 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2016
02.06.16 - 12.06.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отличный семейный отель

Отдыхали 02-12 июня 2016 семьей я, муж, сын 10 лет и дочь 5 лет. Проживали в номере пул-вилла 5144. Отличный номер на несолнечной стороне далековато от пляжа, но зато и от шума вечерних шоу и у подножья гор.

В номере убирались хорошо, детей разместили на 1 этаже на угловом диване (фото прилагается), мы с мужем на 2 этаже. В номере 2 санузла (туалет и душевая кабина на 1 и 2 эт). Лестница на 2 этаж удобная, есть поручни. Полный набор гигиенических средств (фото- мочалка для обуви, ватные диски, шапочка для душа, зубная щетка с зубной пастой, пилочка для ногтей, мыло туалетное, мочалка, набор для шитья, ушные палочки, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела и станок и гелем для бритья) + записка с указанием, что если чего не хватает еще, обращайтесь. 2 халата и тапочки для взрослых. На 2 эт балкон с 2 креслами и столиком, на 1 этаже на террасе 3 лежака, также есть сушилка для белья небольшая.

Мини бар пополняли каждый день, как и комплект чая в пакетиках и кофе растворимый и таблетки для кофе машины

Отличная идея с прямым выходом к бассейну - в 12 аквапарки закрывали до 14-00, а на обед еще не хотелось идти и мы с удовольствием плескались в бассейне.

Питание разнообразное (мясо, рыба, фрукты, суши, фреши на завтрак, пакетированные соки, прекрасные кондитерские изделия - так все и не перепробовали))), морепродуктов в чистом виде не было, только в составе блюд. К сожалению, не работал ресторан Веранда (как нам пояснили из-за незаполненности отеля главный ресторан вполне справлялся) и приходилось далековато топать к главному ресторану, но стоит отметить, что по Вашей просьбе (по телефону или на входе в главный корпус) гостей развозили на мини авто, которые обычно развозят багаж. Вкусные коктейли, хотелось бы отметить бармена на взрослом амфитеатре, который частенько был в черном с огнем кителе, просто респект, его коктейли не просто вкусные, но и красивые - мы даже фотографировали их))

Прекрасная огромная территория с соснами, пальмами, цветущими магнолиями, персиковыми деревьями, кустами граната и т.п. По приезду с непривычки чувствовался запах сосен))

Дети с удовольствием бегали в Рикси клуб. Отличная идея отслеживать онлайн с мобильного приложения, что там происходит. Перед входом в детский клуб и в игровых есть емкость с антисептиком для рук. Кнопка открывания дверей находится на уровне роста 8-летнего ребенка, а чтоб выйти необходимо набрать комбинацию цифр причем в быстром темпе, так что хоть наша и могла воспроизвести код, но из-за скорости не могла открыть дверь, таким образом, дети до 8 лет не могут сами покинуть клуб.Детям до 8 лет при регистрации одевались браслеты с указанием номера комнаты на случай, если вдруг потеряются, чтоб можно было сообщить о местонахождении ребенка. Детям понравились вечерние шоу для детей, особенно дрессированные собачки и попугаи, а также шоу фокусников. Старший бегал на кенго-джамп, стрельбу из лука и запомнилось высаживание именных туй. Младшая выпекала тортики, пиццу и плели браслетики, которые подарили на память)) Из детских аниматоров хотелось бы отметить Лену - человек с детьми даже в свой выходной, также лично видела, как она будучи с группой детей в детском аквапарке, подбежала на помощь к ребенку, который был с родителями, но поранился на горках и пыталась оказать ему посильную помощь.

Мы ходили пострелять из ружья и лука, играли в большой теннис и бильярд, муж ходил на водное поло, летал с сыном на парашюте.

Вечерние шоу были и интересные (зажигательные бразильские танцы),и не очень (ретро вечеринка - в исполнении турчанки песни Мамы Любы - мы просто ушли)

Территория пляжа впечатляет - места хватало всем. Хорошие просторные навесы на 6 лежаков в длину- для нашей семьи отлично! были и немного поменьше - на 3 лежака в длину. Лежаки удобные, полотенца в неограниченном количестве, на пляже бар, отличное мороженое, разносили фрукты (к сожалению, ближе к 11, когда уже довольно жарко и пора уходить, а если бы к 9-10 было бы в самый раз), выпечка лепешек (правда бабушки даже если собрался народ, сидит и отмеряет время, чтоб начать выдавать строго в 11-00 и ни минутой раньше - как-то подошли с дочкой в 10-55, хотели попробовать, так она с недовольным видом смотрела на свой тел, чтоб начать работу строго по графику). В четверг была пенная вечеринка на пляже с коктейлями и фруктами. Заход в море - мелкая галька, некоторые туристы использовали спецобувь, но 95% обходились без нее. На пляже есть детская площадка, выдавались детские песочные наборы, надувные бассейны для малышей

Учавствуя в акции "Я еду", получили в подарок 1 день в платных павильонах на пляже. Отличный сервис, чувствовали себя героями восточных сказок))) Спасибо Веронике Коченюк за организацию этой сказки!

А-ля карт рестораны не посещали. Записались в итальянский, но перепутали дату записи и прийдя через 2 дня получили от ворот поворот (якобы из-за большого количества посетителей, но впрочем, виноваты сами). Имейте ввиду, что забронировав по предварительной резервации ресторан, вы не сможене зарезервировать другой, не посетив предыдущий, а т к бронь возможна только на 3-4 дня вперед, то и посетить можно 1 ресторан за 5 дней.

Из того, что хотелось бы порекомендовать - с учетом огромной полосы пляжа можно было бы выделить территорию для некурящих гостей (я понимаю, что и курильщики имеют право на комфортный отдых и курить прям на лежаках), но мне было неприятно дышать табачным дымом на морском бережку (тем более что у ребенка бронхиальная астма), ну и пытаться уговаривать курящих отойти в сторонку и не окуривать и своих, и моих детей.

По поводу туроператора - отдыхали от Джоин апа. Гид в отеле хорошо все объяснил, рассказал, перезванивал узнать, все ли у нас в порядке, хорошо ли нам отдыхается. Но очень расстроил перенос вылета с 10-00 на 16-10, т к в отель попали только к 21-00. И вылет также перенесли с 15-30 на 12-00, т е по факту минус день (но на впечатление об отеле это не влияет)

В целом отель понравился и своим друзьям и знакомым однозначно буду его рекомендовать. Если в следующем году цены будут в таком же диапазоне, приедем еще

Всего медиа - 36 Фотографий - 36 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.06.2016 21:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 083 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
17:16 12.09.16
Уважаемая Марина!

Благодарим Вас за написание отзыва. Мы искренне рады, что Вам понравился наш отель. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное для улучшения качества обслуживания. Надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями,

Anna Kara
Guest Relations
Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Марина
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2015
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 797
  • Фото: 124
0 Благодарностей