Beton Brut Ultra All Inclusive & Spa Miracleon Anapa 4*

Добрый вечер, отдыхали с женой в этом отеле неделю, если честно отель превзошел наши ожидания , все очень понравилось персонал отличный , тут писали что кто то кому то хамил и относился с высокомерием, господа может вы не об этом отеле говорили , персонал отличный ))))) я не разу не столкнулся с хамством или еще чем похожем отдельный респект ресторану )) все супер на высоте. Питание согласен есть над чем работать и видимо не с этим шеф поваром выпечка не айс мягко говоря , хотя я не очень обломался )))) не любитель , скажем так мы не очень притязательны были в питание если что то хотели а в меню нету мы не ленились поднимались на 8 этаж в ресторан . Единственное мое замечание к этому отелю это клининг тут да я бы на месте управляющего сменил бы не приятно было видеть как уборщица прошла мимо пластикового стаканчика и мусора на лестнице номера можно было бы лучше убирать. Спортзал скромный , я бы его в крытый бассейн перенес душ рядом и спа салон пару груш боксерских повесил. В бар можно воды добавить бесплатно не все газировку ( )вино и пиво пьют. Администраторы умнички )))) . Персональная благодарность менеджеру по маркетингу Алина если не ошибаюсь отличный сотрудник умеет и общаться с гостями отеля и очень грамотная как руководитель изначально принял ее за управляющего отелем , если учредители будут читать мой комент, держитесь за таких сотрудников и будет успех у вашего отеля. Подводя итоги , отель нам очень понравился в следующем году планируем с детьми приехать в этот отель. Проверим как вы отреагировали на все замечания и пожелания.

С Уважением Сергей и Виктория 301 номер