за последние 30 дней
Хороший отель!
Благодарность! Отель нам понравился. Персонал чудесный. Территория великолепная. Кормят разнообразно и вкусно. Всё очень ухоженно и красиво.
Не верьте плохим отзывам. Есть наши соотечественники, которые ведут себя, мягко говоря "по-свински". И поэтому с ними администрация отеля вынуждена разбираться своими методами. Наши люди любят жаловаться и скандалить.
Если одна наша дама сметает с подноса все персики (штук 50) в пляжную сумку, а рядом стоит ребенок, который хотел взять один.... И он всё это видел, то естественно, что персонал ресторана вынужден был просить оставлять пляжные сумки у входа. И даже проверять. Но так было всего один раз. Более того, из ресторана тащат всё: багеты, булочки, куски мяса.... ЗАЧЕМ???? Кормят очень хорошо. Ешь сколько влезет. Завтрак, обед, полдник в баре у бассейна с 16 до 18, и ужин. Мороженое шести сортов. Арбузы на обед и ужин всегда, абрикосы, персики, дыня. Иначе говоря, русские туристы - это нечто. Вечно голодные и наглые.
Или ещё пример, как несколько сильно пьяных взрослых мужчин и женщин решили ночью костер развести на пляже... и стали срывать кору с пальм на территории.... Хорошо администратор вовремя заметила и услышала.... Пресекли. Отель находится между двумя пунктами полиции, и подобные выходки могут привести к дурным последствиям.
Путешествуем уже 18 лет. И Мы впервые поехали отдыхать в отель 3*. ДО этого только 4 и 5. Поехали, т.к. знакомые порекомендовали. И не пожалели. МЫ очень довольны. Прекрасный пляж, белый песок, много зонтиков. Номера чистые, сухие. Белье чистейшее, пушистые полотенца, все коммуникации исправны (пока). Но наши люди не церемонятся (они же заплатили!).
Впечатление портили только наши соотечественники. Одни вечно пьяны, грубы, другие плохо воспитаны, развязны.... Третьи всем недовольны, словно всю жизнь отдыхали во Французской Полинезии, и случайно их занесло в Хаммамет!... Стыдно. Хотелось прикинутся иностранцами, чтобы не ассоциироваться с нашими туристами.
Хотим высказать огромную благодарность Лизе - администратору отеля. Дай Бог ей терпения и сил. Палочка - выручалочка! Директору Мухамеду - прекрасному человеку. Метрдотелю ресторана Каису - доброму нашему другу. *) Спасибо Вам, что стараетесь делать наш отдых приятным.
И напоследок совет тем, кто решит отправится именно сюда: если с детьми, то лучше в Омар, там и клуб детский и аквапарк, и бассейн соединен с пляжем (удобно). Сам отель расположен на окраине города, так что, кроме магазинов пойти некуда. Мы развлекались в отеле. Анимация веселая. Практичкски круглосуточно!*) Ребята очень стараются.
Можно съездить на экскурсии. Не утомляют. Всего на пол дня. Или утром или вечером.
В целом отель приятный и до этого года он работал в основном с иностранцами, так что, сами понимаете, всё прилично.
С удовольствием вернемся сюда опять.
Задавайте вопросы. Отвечу с удовольствием!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Анимации для подростков нет, только для малышей вечером. Днем игры, на пляже гимнастика, у бассейна тоже. В прошлом году была хорошая бригада аниматоров. Веселые, учили русский, студенты в основном. Мы с удовольствием ходили на вечерние шоу.
По выходным могут приезжать арабские семьи. Это надо пережить с юмором. В пятницу к вечеру приедут, в субботу или воскресенье к обеду уедут. Пережить можно. *)
Главное, хорошее настроение, не обращать внимания на мелочи и не жаловаться по любому поводу. Лиза администратор решит все ваши проблемы. Передавайте ей привет от Татьяны и Юры из Москвы. *) Пишите, спрашивайте
При приезде вам выдадут карту для ресторана. Её надо будет при первом посещении отдать метрдотелю (вероятно это будет КАИС, такой полноватый дяденька, с усиками и в очках), очень милый. Он закрепит за вами столик, и вы без всякой суеты, в любое время будете приходить и садится за свой столик. Он всегда будет только ваш! *) это очень удобно!
И ещё совет бывалого путешественника: постарайтесь подружиться с персоналом. Это работает лучше всяких капризов и претензий. Привезите шоколад, шоколадные конфеты, можно ещё брелоки с видом России, не скупитесь на чаевые. Они не просят, но очень радуются этому. И всегда выделят вас среди всех отдыхающих! Побольше говорите хороших слов, улыбайтесь. И вам всегда помогут и пойдут на встречу. Люди, как правило "отзеркаливают" отношение к себе. Подарите шоколад/конфеты на ресепшен, Каису тоже, барменам и кому посчитаете....
Подружитесь с ребятами из анимации. Если будет ДАЛИ - это руководитель группы, обязательно посмотрите, как он танцует! Это профессионал. Ребятам из анимации можно смело доверять детей от 7 лет и старше, они и танцевать учат, и представлении задействуют отдыхающих. Очень весело! *))
Фрукты можно покупать на улице, рядом с отелем есть фруктовая лавочка. Сувениры в магазинчике налево из Дара, который находится в Омаре.
Если хотите, чтобы вам поменяли срочно полотенца (хотя их и так меняют ежедневно) бросайте на пол в анной комнате. Горничная их заменит!
В магазинчике слева от отеля, где Омар (забыла вот как называется, но там кажется написано будет MINI MARKET) ЕСТЬ ПРОДАВЕЦ - Самуэль. ОН немного понимает русских и немного английский. Русских любит. Особенно женщин. С ним (тихонько) можно договорится, и он вам скидки будет делать хорошие. *)
Ещё вот что: кондиционеры в мае не работают, но он и не нужен. Вечером свежо, а днем вы на море. В номере не жарко совсем. И с морем осторожнее. Оно ещё прохладное может быть. Мы плавали конечно, а вот многие детки накупались и кашляли. Возьмите лекарства на всякий случай и от простуды, и от живота (мало ли что). Никто не травился у нас, повар главный сам выходит в зал и смотрит. Всегда всё было свежайшее. *)))
Есть крытый бассейн с теплой водой, там правда, как в бане. Дети там любят сидеть. Ну, а горки в Омаре с утра до вечера в вашем распоряжении.
Если что-то ещё вспомню, напишу. Но вы не стесняйтесь, спрашивайте.
Детские аниматор тоже очень приятные. Наши дети уже выросли, но я наблюдала, как малыши бегают за Скупиду постоянно. И он играет с ними. *)))
Непременно подружитесь с Лизой. Она будет вас встречать. Девушка хорошая. Но у неё адская работа. Мамочки с мелкими детьми постоянно на всё жалуются. Устраивают истерики. Приходилось наблюдать.... *( очень грустно....) Невоспитанность, малообразованность и хамство по отношению ко всему персоналу. Вот они и пишут самые противные отзывы. Но, как видите у отеля высокий рейтинг, и позитивных отзывов 80%, это много.
У моей подруги в номере появился какой-то запах неприятный, не смогли выветрить за сутки. Я подошла с улыбкой к Лизе, объяснила, она тут же поднялась со мной, сказала: "Да, есть запах, очень неприятный. Может быть засорилась труба?" Всё проверила, источник не нашла, но через 7 минут мы перевозили подругу в другой номер, без проблем. Причем, сначала, Лиза попросила его проверить, всё ли нормально? Всё ли устраивает нас?
Берите хорошее настроение, настройтесь на солнце и красивейшей пляж, ведь то хорошо уже, что вы нашли время и финансы, чтобы отвлечься от всего.... Прилететь на другой континент и насладится природой, погодой и настоящим французским вином. *))
Дыни! Фантастика какие сладкие и ароматные. маленькие, похожи на наших колхозниц, но очень сочные. Я везла дочери две штуки в чемодане, аромат бы невероятный*).
В отеле нам давали абрикосы, персики, нектарины, арбуз почти каждый день, яблоки, кажется сливы ещё. Но я подсела на клубнику....*)
Клубнику давали пару раз. Но уже не сезон. Она у них зреет у концу марта....
Ещё будет мороженое. Мы прилетели 19 мая было 6 сортов. А к началу июня только три. Нам сказали, что не успевают подвозить, так как сезон открылся.... Но мы за первые 4 дня наелись, напробовались и были уже равнодушны. мороженое раскладывает спец.повар по стаканчикам. Если его нет с витриной, то лучше подождать. А то у нас арабские дети лезли сами в витрину с мороженым изгваздали всё стекло, Каис на них ругался.
Ещё там будет всегда свежая пицца и очень вкусные булочки. Их делает парень в ресторане, справа от главных блюд. Он может и хлеб подогреть.... Приятный. Знает немного русский. Его брат учится в Питере. И он бывал у нас в стране. Порой мы брали на обед суп, пиццу горячую и арбуз. *)